为帮助抖音商家更清晰准确地统计和分析商品卡数据,罗盘·经营商品卡相关数据口径即将于2023年2月15日调整升级,涉及罗盘首页、交易、商品、营销及达人等模块。具体表现为: 新增“其他”载体来源,原有直播/短视频/商品卡成交及流量数据升级后较升级前可能有增加或减少,整体数据不受影响,2月15日开始生效。 温馨提示:口径升级期间,可能会存在数据实时与T+1(次日及之后)查看不一致的情况,以T+1数据为准即可。 一、数据口径升级概览 商品卡相关数据口径调整升级包括两方面:载体分类变更和各载体数据口径变更,涉及成交/流量相关数据指标,具体变更时间、影响范围及变更内容描述如下: 变更时间及影响范围 成交数据:2023年2月15日及以后的数据2月15日开始按新口径统计及展示,2023年1月1日-2月15日之间的数据于2月底按新口径更新修正,2023年1月1日以前的数据按旧口径展示不更新。 流量数据:2023年2月27日及以后的数据2月底开始按新口径统计及展示,2023年1月1日-2月底之间的数据于3月中旬按新口径更新修正,2023年1月1日以前的数据按旧口径展示不更新。 各载体数据口径升级描述 数据口径变更主要包含部分广告场景、底层数据归因有误和未知来源的订单归属,涉及部分页面的数据调整或指标新增,各载体数据口径变更的具体描述如下: 直播:新增部分搜索广告场景下的短视频、商品卡订单(点击过直播广告后30分钟内下单的同商品) 短视频:新增部分底层数据归因有误的商品卡订单(如橱窗中的短视频) 商品卡:减少部分搜索广告场景下的订单、未知来源订单、底层数据归因有误订单 其他:头条、西瓜端的非直播、短视频订单,抖音、抖音极速端的未知来源订单,赠品订单 二、数据口径升级详细介绍 首页: 首页实时概览、经营概览模块中的成交金额拆解新增“其他”载体,不支持点击拆解渠道。 “其他”包含以下三部分订单:① 火山、头条、西瓜端,除直播和短视频载体外的全部订单 ② 抖音、抖音极速版,少量来源未知的订单③所有赠品订单 交易: 交易-成交分析/账号分析页面中的载体构成、账号构成中的成交金额拆解新增“其他”载体,不支持点击拆解渠道。 作战室&营销: 在作战室-活动大屏/店铺大屏的核心指标区域,新增了一个“其他”载体的成交金额。这意味着,在进行活动分析时,除了传统的核心数据、流量分析和玩法分析之外,还需要考虑“其他”载体的数据表现。这种变化有助于更全面地评估活动的成效和效果,为未来的策略调整提供依据。 对于达人来说,他们在合作复盘中的直播成交金额、直播潜力用户数等核心成交转化数据也进行了拆解,新增了“其他”载体。这意味着,在分析达人的表现时,需要综合考虑各种渠道的数据,以更准确地评估其影响力和价值。 罗盘手机端的数据更新同样值得关注。在抖店负二楼及罗盘实时数据中,各载体成交金额的统计口径已经升级。现在,全店成交金额不再简单地等于直播、短视频、商品卡和“其他”四种渠道的成交金额之和。而是将它们合并计算,得出一个综合值。这种变化有助于更全面地反映店铺的整体表现,并为商家提供更有针对性的优化建议。 同时,商品卡-核心数据中新增了预估返还佣金指标。这个指标的定义是预计商家将获得的平台定向类目且交易类型被定义为商品卡的交易佣金返还金额。由于订单会产生退款退货情况,最终支出以实际交易完成的订单金额为准,因此这个指标对于商家来说具有重要的参考价值。 最后,关于常见的QA问题,如商品卡的成交金额为什么升级前后相差很大?新增的“其他”载体是什么意思?商品卡中的其他渠道和新增的“其他”载体有什么区别?以及为什么流量数据没有“其他”载体的分类等问题,都给出了详细的解答。这些解答有助于更好地理解平台的数据结构和变化,从而更好地适应市场的变化和需求。 A6:整体数据中包含“其他”载体的数据,部分页面仅展示直播/短视频/商品卡数据、未单独展示“其他”载体的数据。 Q7:为什么直播/短视频/商品卡实时数据与T+1(次日及之后)查看不一致? A7:由于口径升级期间底层数据存在波动,建议实时数据仅做监控和调优使用,更准确数据以T+1(次日及之后)查看的数据为准。