张书乐报道，抖音海外版因隐私问题面临创纪录的巨额罚款。据报道，美国联邦贸易委员会（FTC）对TikTok（即抖音海外版）处以570万美元的和解金，这是该机构在美国儿童隐私案件中做出的最大民事罚款。 此次事件源于FTC对TikTok非法收集13岁以下儿童姓名、电子邮件地址及其他信息的指控。根据FTC的说法，TikTok未征得父母同意就收集了这些信息，违反了美国《儿童在线隐私保护法》（COPPA）。 这并不是TikTok第一次因为隐私问题而受到批评。此前，今日头条和腾讯之间的“头腾大战”已经展开，舆论普遍将其视为两大平台的商业博弈。然而，在这次事件中，公众再次将焦点放在了TikTok的隐私问题上。 早在2018年，当TikTok指数级崛起时，其“隐私”问题就已开始显现。在此之前，今日头条和腾讯之间的“头腾大战”已经展开，舆论普遍视之为两个大平台之间的一种商业博弈，并未过多关注隐私问题。 然而，就在一个多月后的10月31日早晨，一篇题为《抖音，正在偷看你的生活！》的文章引发了网友广泛关注。文章质疑称，抖音在系统中默认设置允许将我推荐给好友，且用户个人信息还会被分享给第三方，难以得到有效保护。 对此，抖音迅速作出回应，但态度依然正面刚。当日12时，抖音发布声明称，该文章无视移动互联网产品合法的、通用的、常识性的做法，故意曲解或隐瞒相关事实，对抖音进行严重失实的指控，并保留追究法律责任的权利。 但媒体同时指出，抖音App内的“隐私政策”更新日期为今日（10月31日），这或许也是此次事件刷屏的原因之一：抖音没有正面刚，而是同意支付和解金。 业界评论也指出，抖音海外版被“盯上”，并处以天价罚款，源自其海外版的覆盖力度。 去年年末，应用情报公司Sensor Tower发布了一组报告即显示，10月抖音海外版TikTok的下载量超过了Facebook，Instagram，Snapchat和YouTube。FTC主席Joe Simons就指出：“这一创纪录的处罚是在警醒所有针对儿童的在线服务和网站”，“我们不会容忍公然无视法律的公司”。 在这次事件中，抖音海外版支付了天价和解金，其背后可能隐藏着对隐私保护的担忧。然而，这显然会对其未来的拓展计划，尤其是广告营收模式产生重大影响。 要钱的“隐私”：暴增的广告、天价的和解金 用户信息的收集往往并非是“泄露”，而是在于广告的精准投放。对于依赖广告营收的平台来说，能否更加精准地实现“带货”，直接关系到广告主投放的力度。在“南京公安”的质疑中，“用户的个人信息会被分享给第三方”，是关键。在该文章中提及，彼时“抖音在隐私政策章节中称，‘本隐私权政策不适用于：其他第三方产品和服务，可能包括在个性化推荐中向你显示的产品或网站和广告内容……为抖音服务进行广告宣传的其他第三方……你使用这些第三方服务，将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策）’”。 抖音的敏感反应也在于此，这一质疑剑指“过度收集个人信息”这条红线。1月25日,中央网信办、工信部、公安部、市场监管总局四部门联合发布《关于开展App违法违规收集使用个人信息专项治理的公告》，决定自2019年1月至12月，在全国范围组织开展App违法违规收集使用个人信息专项治理。而在此前，中消协发布的《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》则指出：出行导航、金融理财、拍摄美化、通讯社交和影音播放等5类App中，每一款都涉嫌存在过度收集或使用用户信息的情况。上述5类，其主要营收大多来自于广告业务。 1月27日，界面新闻的一篇名为《现金贷侵袭抖音》深度稿件中，开篇即提到了一个现象：“现在一开抖音，就有好多人想借钱给我。”……自从无意中点开并饶有兴致看完抖音上一个“可以借钱”的小视频后，资深“抖友”林倩就开始接收到各类贷款平台的借钱邀请，以每刷几分钟就跳出一个现金贷广告的频率。 在抖音这个短视频平台上，广告的投放和个人信息的使用已经成为了一个重要的话题。赵阳，一位负责广告投放的互金上市公司员工，向记者透露，他刚刚在这个平台上投入了一大笔资金，用于自主设定目标用户的年龄、性别、点击动作等。 这种精准的广告投放方式，使得抖音平台能够更好地了解用户的喜好，从而推送更符合用户需求的广告内容。而抖音平台的营收情况也引起了外界的关注。据界面新闻不完全统计，目前抖音平台上已经出现了约50家左右的贷款产品，而且这个数字还在不断增加。 然而，抖音在美国的一次行动却引发了争议。此前，美国联邦贸易委员会对抖音进行了罚款，原因是其在美国儿童隐私案件中未遵守相关法律规定。对此，抖音海外版迅速做出了回应，同意支付罚款，并进行了整改。 从周三开始，新老用户都将被引导到适合年龄的环境中，不再允许分享个人信息，而且在内容和用户互动方面的限制也会进一步“升级”。这一举措表明，抖音海外版正在努力适应美国市场的需求，同时也希望能够解决此前的问题。 面对国内此起彼伏的质疑声，抖音下一步又会如何打算呢？这无疑是一个值得期待的问题。