在实体店经营中，吸引顾客进店并促成消费是一个挑战。为了解决这个问题，作者提出了一种策略：通过抖音平台来吸引客户。以下是一些关于如何通过抖音实现实体店获客成交的建议。 首先，实体店的选址至关重要，尤其是人流量和目标用户群体的选择。位置优越的店铺租金自然更高。然而，抖音同城功能可以帮助实体店解决这一问题，因为如果运营得当，可以节省一大笔房租。 那么，如何在实体店中有效利用抖音呢？有两个主要方向：一是持续制作能吸引客户的短视频；二是进行持续的直播活动。关键在于视频内容要能够吸引用户私信咨询、到店、团单、外卖以及消费。 对于实体商家来说，抖音上的粉丝和流量并不是最重要的，重要的是用户的咨询、到店及消费行为。因此，实体店老板在做抖音之前，应该先关注以下几个方面：
- 门店设计：确保门店的装修、布置和视觉感给用户带来惊艳感，并鼓励他们分享。
- 产品设计：创造一款爆品，并通过它持续吸引客户。同时，设计引流产品，引导顾客前来。产品最好具有强烈的视觉冲击力，例如海底捞的服务人员现场甩面。
- 服务设计：优化服务流程，使其可视化，让客户感到满意且不尴尬。
- 互动设计：增加与客户的互动，让他们感受到参与感。 为了实现上述设计，目的是让客户想要分享、传播，并愿意在抖音上发布内容。这可以通过让客户在店内有分享、拍摄和与朋友讨论的机会来实现。 接下来，进入抖音运营的三个步骤：账号搭建、模板搭建和复制放大。
- 账号搭建：包括抖音昵称、头像、背景图、简介、置顶视频和人设。昵称应易于识别，反映你的业务和特点。可以使用地域+行业+昵称的组合形式，如“厦门烧烤师傅老陈”。 我们所做的，是塑造自己的个人品牌，例如真诚、十年经验等。因此，重要的是要打造同城IP，而不是简单地将店名用作昵称。比如，“某某烧烤店”这样的名称，可能会让人感觉像是广告性质的账号，从而与客户之间产生距离。而个人IP则自带亲切感、温度以及信任感，当我们购买东西时，有时候是因为认为这个人靠谱，服务好，才去的。 头像可以使用你本人的头像。背景图可以放店的门头图等。简介部分可以展示自己的专业性、理念以及其他能够增强客户信任和好感的点。置顶视频可以讲述自己的故事，加强人设，还可以包括店内的视觉化元素等。 （2）搭建模板 模板就是你的内容模板，你的内容要怎么拍才能吸引客户咨询、到店、消费等。我们做抖音就是为了： ①找到同城的目标客户 ②转化找到的同城客户 所以所有的内容都是围绕这两点进行。 要学会拍出一条能够带来客户并且转化客户的短视频。 第一步：通过内容找到属于你的同城目标客户。只需要在短视频的开头用上地域+行业的关键词，不断地造句，然后配上画面就是短视频的前几秒了，而这几秒也至关重要，客户能不能继续看下去就取决于这几秒。而为了让系统把你的内容推送给目标用户所以内容要强调地域+行业的关键词，让系统推荐给这些人，这个方法叫做打标签，开头的标签打的越好，流量越大，客户越精准，只有这一批附近有需求的人，才是你真正需要的流量，不去管流量的大小，而是通过流量找到属于你的目标客户。 当你的视频能够推荐给目标用户，这时我们就需要做转化了。转化就是要说出客户为什么买？为什么在你家买？要给客户一个消费购买的理由。要提炼自己产品的卖点，特别是爆品和引流品卖点。有效模板可以是：开头黄金三秒+同城目标用户标签+客户购买理由+行动指令 行动指令就是客户看完视频，一定要去引导产生互动，你引导互动，和不引导互动，效果会差很多。比如引导私信、引导评论、引导到店领优惠，引导下单。 为我投票 我在参加人人都是产品经理2023年度评选，希望喜欢我的文章的朋友都能来支持我一下~点击下方链接进入我的个人参选页面，点击红心即可为我投票。每人每天最多可投30票，投票即可获得抽奖机会，抽取书籍、人人都是产品经理纪念周边&起点课堂会员等好礼哦！