抖音大幅降低药店进驻门槛,或预示新一轮电商冲击将要来临。 整理 | Mo叔 当药店人还在控诉传统电商的乱价冲击时,以抖音、小红书、快手为代表的新兴电商已“悄然”下场,逐步开放药品类目入驻,这预示着新一轮电商冲击或将来临。 《第一药店财智》查询入驻抖音电商规则时发现, 抖音已于8月15日更新了一版《药品类目管理规范》。 抖音电商《药品类目管理规范》截图 其中最值得关注的是,在入驻要求中提到,二级类目“非处方药”,仅允许官方旗舰店、旗舰店和专营店在符合相应准入标准下准入。其中, 门槛最低的专营店要求,放宽至经营主体注册资本不低于100万,且门店数量不小于20家。 据悉,此前抖音仅针对头部药企与头部连锁企业发出定向入驻邀请,并不接受其他商家主动申请入驻。因此只有益丰、一心堂、漱玉平民、国大药房、好药师、叮当健康等少数连锁与抖音开展了合作并设置了抖音账号。 但从新版入驻要求来看,大批连锁药店、药企已能够符合要求,这也意味着药店竞争或将增加一大赛道。 01 线上价格战是否会再度升级? 提到电商冲击,药店人最担心的是价格战会不会再度升级。在昨天发布的《零售价格战升级,有药企停止供货》(点击阅读)一文中,就提到,当前无论是连锁、工业企业都对价格战深恶痛绝,却又无可奈可。 不过,笔者从规则中看到, “抖、快、红”目前对于药品销售仍较为谨慎,并未以价格为导向。 上述抖音的新版入驻要求中明确,对于以上类目(OTC)仅允许在商品橱窗、抖音商城等货架形式进行售卖,不允许商家、达人以直播、短视频形式进行推广。 从已入驻抖音的益丰大药房、一心堂大药房、好药师大药房的内容来看,均为品牌宣传为主,未对商品进行推广,其橱窗商品销量从数十到数千不等,从其开店时间来看,这个销量并不多。 目前情况来看,抖音并未完全放开直播卖药的模式,仅是逐步允许在商品橱窗放入药品,但真正引流的直播、短视频形式并未直接与药品销售挂钩。 因此, 在短期来看,新兴电商并不会对行业生态产生影响 。但要注意的是,随着新兴电商的探索逐步深入,相关限制或会逐步降低,药店人也要早做准备。 02 在“抖、快、红”开店成本几何? 在疫情期间,使用电商购药的习惯得以快速成型。瞄准这一“风口”,各大互联网企业纷纷切入医药电商赛道,美团买药、京东健康、阿里健康大药房、叮当快药、1药网等加速抢占市场,O2O模式的成熟再进一步加强线上购药的习惯。 在当前互联网高速发展的背景下,线上购物已成为众多消费者的首选。特别是新兴电商的崛起,给传统行业带来了巨大的冲击和变革。连锁药店作为医药健康服务的重要提供者,也面临着向线上迁移的巨大挑战。这一趋势不仅反映了市场需求的变化,更是行业发展的新趋势。 随着“抖、快、红”等新兴电商平台的兴起,连锁药店也开始探索如何在这些平台上进行布局。据《第一药店财智》查询现行规则得知,这些平台对新店的起始开店成本要求较高,且随着商品销售的增加,还可能涉及佣金、推广费、服务费等额外费用。此外,互联网上药品相关的管理办法也在不断完善,合规风险成为药店线上经营必须面对的问题。 今年年初,不少企业在抖音尝试直播卖药,但很快因不符合规定而被迫暂停。5月1日新版互联网广告管理办法的实施,进一步明确了互联网广告发布的禁区和红线。国家市场监管总局修订发布的《互联网广告管理办法》,对处方药广告进行了严格限制,禁止以任何形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品、特殊医学用途配方食品广告。 对于直播卖货行业,《办法》也进行了规范,明确指出商品销售者或服务提供者通过互联网直播方式推销商品或服务构成商业广告时,应依法承担广告主的责任和义务。这一规定无疑为新兴电商的竞争提供了新的标准,也促使药店必须重视线上内容的制作和传播。 尽管当前药店与平台尚未找到完全符合医药健康产品调性的直播形式,但趋势和方向已经非常明确。未来,药店线上内容的制作和传播将成为竞争的核心,而不仅仅是价格竞争。因此,药店需要提前规划和布局,利用好新兴电商平台的优势,同时也要严格遵守相关法律法规,确保合规经营。