谁能想到，一个专注于无货源销售的小店竟然在抖音上取得了令人瞩目的成绩，月销量突破百万大关，甚至让供货商不得不重新寻找供应链。 在8月份，我们的抖店单店实现了月销百万的成就，这在一开始是我自己都未曾预料到的。经过两个多月的运营，十个店铺中仅剩下三个还在正常运营，而这三个之中有两个处于放养阶段。说实话，我已经对成功不抱希望了。 然而，就在我几乎要放弃的时候，这个唯一的幸存者却意外地爆火了！今天，我将分享我们是如何做到的，绝对干货满满，希望能给大家带来启发。
- 快速崛起的红利 我是在4月21日通过我的公众号向大家介绍了抖音小店的。那时，抖音小店正处于红利期的末端。随着2020年11月份抖音小店猜你喜欢流量的推出，抖音小店摆脱了之前自己拍视频、直播或者依赖达人带货的模式。这对我们这些不擅长做内容的电商卖家来说，无疑是一个巨大的机会。 在这个时期，入局的卖家还不多，平台流量充足。因此，只要上架产品并稍加干预，店铺就能迅速起飞。利用退款单，当天操作，第二天流量就会爆炸式增长，日销量达到千单。 我的好朋友木格也是在2020年7月份开始做抖店的，但直到11月份猜你喜欢推出后，他的店铺才开始快速增长。他通过抖音小店已经实现月入400万。 然而，小店的红利来得快也去得快。到了5月份，由于退款单被清查和开店难度加大，木格的月利润跌至百万左右。到了六月份，情况并没有好转，内卷更加严重。木格的利润持续下跌，最终完全退出了小店的运营。 我在小店红利期末期于五月份加入，虽然一次性开了十个店，但起店速度远不及木格三四月份时的情况。经营两个月后，我的毛利润只有七八万，扣除人工干预成本和因虚假交易被罚的2万2以及人工工资，我亏损了两三万。而且，补单稽查变得极其严格，流量波动很大，这是我最头疼的问题。 我尝试过多次调整策略，但每次都因为虚假交易被罚而失败。幸运的是，有一天突然爆单让我看到了转机。
- 达人带货，爆单300多单 这次爆单发生在一天之内，让我彻底改变了对抖音小店的看法。通过与一位知名抖音博主合作，我们的产品在短时间内获得了大量曝光和销售。这次成功的关键在于精准定位目标受众和有效的推广策略。 这次经历不仅让我看到了抖音小店的巨大潜力，也让我深刻理解到，要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，需要不断创新和适应变化。同时，我也意识到了与达人合作的重要性。在未来的经营中，我将继续探索更多与达人合作的可能，以进一步提升店铺的销售业绩。 正当我心灰意冷之际，我们突然遭遇了爆单的奇迹。一个夜晚，一个单品订单量达到了300多单，且这些订单全部来自精选联盟，与猜你喜欢毫无关联。这个偶然的成功让我们意识到，原来无心插柳柳成荫，一个小小的举动竟能带来如此多的订单。 这次成功经历激励了我们更加积极地联系达人带货。然而，大部分达人对我们的信息并不回应，大主播更是不屑一顾。尽管如此，我们还是尝试着与一些小达人合作，虽然效果时好时坏，但偶尔也能获得一些订单。 在反思这些经历后，我们发现了一些规律：成功的达人通常都有一定的直播经验，粉丝数量稳定在几千到几万之间，很少有超过十万的粉丝。他们的带货类目也相对垂直，与我们销售的产品高度匹配。而之前我们的策略是广撒网式的，没有特别关注达人的质量。 抖音带货的核心在于精准的人群标签！这就像淘宝的千人千面机制一样，精准的人群标签直接影响到宝贝的点击率和转化率，进而影响店铺的持续曝光。因此，我们需要调整策略，专注于某一类目，打造垂直化的店铺结构。即使店铺中还有其他类目的出单产品，我们也会选择下架，以展示我们专业的一面。 此外，我们不再盲目寻找新的达人，而是根据店铺所售类目寻找合适的达人进行合作。工作的重点也从寻找新达人转变为维护已有的达人合作关系，通过加强沟通、根据反馈优化商品等方式提升合作效果。同时，我们也加强了售后客服体系，确保主播口碑分的良好，以便在主播出现下滑时及时干预。 在经过一系列的调整后，我们决定不再寻找新的达人，而是专注于培养现有的达人。这些旧有的达人已经成为了我们成长的伙伴，她们的大部分橱窗商品都是来自我们家的产品，甚至有些只带我们家的货。这种合作让我们共同成长。 然而，正如我之前所提到的，对于普通小白来说，我仍然不建议他们进入抖音小店。因为做猜你喜欢的模式成功概率较低，流量波动大，且稽查严格。而按照我刚刚描述的模式，虽然不用补单，也不用担心稽查问题，但这种模式太难复制，起店周期也较长。 我刚刚提到的模式是通过达人带货的方式。但在实际操作中，找到合适的达人并不容易。要联系到与你类目相符的达人就更难，而且即使找到了合适的达人，还需要她本身有一定的潜力和意愿与你一起成长。这样的过程对双方的耐心都是一种考验。 因此，到目前为止，我们还没有成功开设第二个店铺。虽然我们能够找到一些达人，但要找到一个既优质又愿意搭理你的达人账号却非常困难。 首先，达人需要类目垂直，与你所卖的产品人群相符。满足这一点要求的人可能已经与其他成功的合作者建立了合作关系，难以撬动。其次，即使是小主播，也不一定适合做主播，你还需要有耐心陪伴她慢慢成长。这个过程是对双方耐心的考验。 如果你想要自己招人、自己做主播号，那么你需要涉足直播版块，管理难度更大。 尽管如此，对于有实力的卖家来说，我还是建议尝试一下抖音小店。从调整模式到月销破百万只用了一个月的时间，这个速度令人震惊。140多万的月销，扣除退货后还有接近100万的销售额，70%的毛利再扣除佣金后，还能剩下约三十万左右。而且，这个收益还在不断增长。如果你本身就从事电商，并且已经具备稳定的盈利能力，那么我建议你加入短视频平台。 最近，我们已经开始测试快手小店。短期内，我们想看看快手小店是否有类似抖音小店的红利。长期来看，我对直播带货模式持认同态度，所以进行了提前布局。目前，我们在快手小店的第一周测试中，投入了130多元的广告费，产生了三单，营业额297元，毛利润接近200元。昨天我们投入了7元的广告费，产生了一单，营业额98元。今天我们又投入了40元的广告费，也产生了一单，营业额98元。 尽管我们目前取得了一定的成绩，但优化空间依然巨大。在投放和转化方面，我们还有很多工作要做。一旦我们的模型跑通并成功复制，其可复制性将非常强。期待在未来取得更好的成绩后再与大家分享。