在抖音信息流广告投放中,用户重复添加企业多名员工的情况可能源于多种原因。这些行为虽然看似是用户的主动需求,但在广告投放系统中却可能被识别为多个“新用户”,从而导致加好友数据虚高、模型误判、转化成本上升等问题。同时,对于企业而言,多个员工同时跟进同一用户,也容易引发沟通混乱,降低服务效率。 为了有效应对这一问题,我们可以借助第三方工具——商加加外链系统,通过其两项核心功能:锁定接待机制与加好友回传过滤设置,来实现对用户行为的有效管理。 首先,我们可以通过商加加外链系统的锁定接待机制来避免后续添加其他员工造成的资源冲突。当用户首次点击广告并添加某位员工后,系统会自动记录该员工为“首次接待人”,并在设定时间内(默认15天)将其作为唯一接待者,避免后续添加其他员工造成的资源冲突。 其次,我们可以通过商加加外链系统的加好友回传过滤设置来防止数据污染,提升广告模型准确性。如果企业希望保留用户重复添加的自由,则可以选择开启此功能。它会在后台自动识别重复加粉行为,并不再将此类事件回传给广告平台,防止数据污染,提升广告模型准确性。 具体操作步骤如下:
- 生成专属跳转链接:打开浏览器,搜索“商加加”进入网站,登录账号后,进入“推广链接配置”界面,根据提示填写基础参数(如外链ID、欢迎语、接待人员等),系统将自动生成带有追踪参数的专属跳转链接。
- 设计个性化落地页:进入“落地页自定义配置”界面,上传已准备好的图文素材等内容,利用模板工具进行页面拼接和排版,打造符合品牌调性的创意页面。
- 设置回传事件:在“回传配置”中勾选关键事件,如“加好友”参数事件,确保广告平台获取准确的数据。完成配置后,建议进行测试点击,验证功能是否正常运行。
- 开启锁定接待/加好友回传过滤配置:在“营销管理”模块中,找到“锁定接待”或“加好友回传过滤”选项,根据业务需求选择启用其中一项。