《思维财经》耳东 20年前，任谁都不相信给实体经营零售商带来巨大冲击的不是批发市场是看得见摸不着互联网，让全球最大的胶卷相机生产商柯达无路可走的居然是“数字化”，让有着防弹口碑的退出行业的居然是操作系统。 五年前，当你还在为如何烹饪，如何修车，如何治病等等问题苦恼时，是你唯一的“解脱”，那些年互联网上的最流行的几句话就是“有事没事找度娘”，“疑难杂症问度娘”，“做菜不懂问度娘”，“情场教学问度娘”，“心理咨询问度娘等等”。在那个时代，一旦心中有何困惑，百度是广大网民最依赖的靠山。 2010年，在退出中国舞台后，百度理所应当就成为了中国搜索引擎的龙头。在PC端，虽然各路群雄战况惨烈，最终还是留下几个竞争对手。“度娘”与360，之间竞争依旧是不费吹灰之力。据测速网公开数据显示，截至2021年1月中国PC端搜索引擎市场占有率为：百度81.28%，360搜索为10.53%，搜狗为5.09%。在移动端，百度占有率为85.08%，360搜索为10.21%，搜狗为4.95%。 单纯的在搜索平台中去比较，百度在这一领域绝对是巨无霸。但是，打击你的往往不是同行，是跨界。 定义这个“界”不当当是指行业，同时也包括了搭载行业的“端”——移动端与PC端。 抖音 抖音一个在2016年9月通过头条孵化上线的App，自2017年以来抖音多次成为全球App下载榜榜首。就在今年的2月17日，抖音产品经理张楠表示：“自从2018年5月抖音上线第一个搜索入口以来，抖音搜索的月活用户已经超过5.5亿。当下，很多人习惯有问题时，打开抖音，搜索视频。” 数据总是丰满的，现实总是骨感的 2019年的一篇“百度已死”横空出世，道尽了“全球最大的中文搜索引擎”的诟病。文中重点指出百度的广告至上的法则，一个搜索结果中前五条全是百度广告，只有花钱就能排上号；同时百度搜索成为百家号重点引流入口等等问题。而百度在当时的回应是“目前百度搜索结果中，百家号的占比小于10%”，对于引流和广告问题只字不谈。对于此回应，知乎上就有网友称之为“牛头不对马嘴，避重就轻”。 就在2021年的今天，当用户在使用百度搜索时广告还是占据了头几条。尤其是在疾病，消费领域的关键词搜索，大量的广告和医院连接占据第一页的搜索结果，同时这也是“莆田系医院事件”过后的第5个年头了。 瓜分百度搜索蛋糕的“刀”———-用户体验与搜索升级 在这个信息爆炸的时代，用户的体验和满意度成为搜索引擎能否持续生存的关键因素。随着技术的进步和用户需求的变化，搜索引擎也需要不断地进行自我革新，以提供更加精准、快速、个性化的服务。这不仅是搜索引擎自身的挑战，也是整个互联网行业共同面临的课题。 在当今社会，随着5G网络的普及和移动互联网的快速发展，用户对搜索的需求也日益增长。对于以搜索为目的的用户体验，正如古龙笔下所描述的“小李飞刀，例无虚发，只出一刀，无人能挡”，而这种速度感正是4G网络所无法比拟的。然而，将“例无虚发”与“唯快不破”的理念应用到PC端和移动端的百度搜索模式中，却显得有些牵强。 大部分情况下，百度给出的搜索结果在前几页仍以广告为主，用户需要花费大量时间在后几页寻找所需的信息。面对这样的困境，百度为何不能像其曾经在国内的对手谷歌搜索一样呢？从2020年百度发布的年报中可以发现答案。据年报显示，百度的营销收入高达663亿元，占比近62%，这也解释了为什么百度会优先展示广告。 尽管百度的广告收入占据了很大比例，但这并不意味着它在搜索引擎的用户体验上做得不够好。事实上，如果百度能够让用户更快速地与医生沟通，那么使用淘宝搜索“胃疼”直接与药店医生沟通下单买药岂不是更加便捷？同样，在移动端的百度App搜索“胃疼”，第一页的链接使百度App更像是一个聊天软件。 搜索引擎的初衷是为用户提供最精准的信息和答案。然而，百度的广告设置与搜索引擎底层逻辑背道而驰，让用户感到困惑，同时也需要花费大量时间在搜索结果中寻找有用信息。因此，百度在用户体验方面的表现就像穿着连衣裙的大汉，别扭且不便。 随着5G网络的普及和视频用户的激增，短视频已经成为了主流。据中国互联网信息中心发布的数据显示，截至2020年12月，中国网民规模达9.8亿，手机网民达9.86亿，网络视频用户规模达到9.27亿，较2020年3月增长1亿。与图文相比，短视频更加直观、简洁，几分钟的短视频作为搜索结果带给用户的体验远超传统答案。对于用户来说，这是一种类似于面对面的交流或讲解；对于创作者来说，则提高了内容竞争的门槛，增加了粉丝的粘连性。 在搜索领域，随着视频搜索与传统搜索的激烈竞争，谷歌于2006年以16.5亿美元收购了创立仅20个月的YouTube。这一举措不仅标志着谷歌对视频搜索领域的重视，也预示着传统搜索引擎市场格局的重大转变。 紧随其后的2008年，谷歌超越了雅虎，成为全球第二大搜索引擎。这一跃升不仅展示了其强大的市场竞争力，也反映出用户对于视频内容的日益增长的需求。据2021年Alphabet（谷歌母公司）发布的第一季度财报显示，YouTube的月登陆用户已达到20亿，每分钟上传的视频超过500小时。这一数据虽然对于国内视频平台而言尚属可观，但对于短视频市场的迅猛发展来说，这个数字只是起点。 然而，随着短视频用户的激增以及向海外市场的扩展，这一数字的增长趋势似乎指日可待。与此同时，传统搜索引擎如百度面临的挑战也日益严峻。尽管百度在国内仍稳居第一搜索平台的位置，但视频搜索和高分阅读体验的兴起对百度构成了巨大的冲击。面对前有虎视眈眈的竞争者，后有层出不穷的新机遇，百度如何在这场“战场”中保持领先，成为了一个亟待解决的问题。 《思维财经》出品的这篇文章，无疑为百度乃至整个搜索引擎行业提供了一个反思和探讨的机会。它不仅揭示了传统搜索引擎面临的风险与挑战，也指出了未来发展的方向和可能。在这个信息爆炸的时代，搜索引擎的角色将更加多元和复杂，而如何把握用户需求、应对技术变革，将是每一个搜索引擎企业必须面对的课题。