在探讨抖音和快手这两个短视频平台时，我们不仅需要理解它们各自的战略方向、功能范围和结构布局，还要关注它们如何通过框架层进一步细化各个部分的功能。 一、战略层（开发产品的目的以及用户需求） 抖音和快手都旨在打造高质量内容，但它们的定位用户有所不同。抖音主要针对1-3线城市的用户，强调的是明星单品和高质量的内容创作；而快手则更侧重于下沉市场用户，注重的是个人生活的记录与展示，并且重视社交互动，因为这部分用户的时间更为碎片化，追求时尚和品质，对内容质量的要求也更高。 二、范围层（基本功能) 抖音和快手虽然都提供了视频观看和创作的基本功能，但它们在功能上的侧重点不同。抖音更专注于视频功能，而快手则加入了游戏推荐、直播广场和今日看点等其他功能，以更好地满足下沉市场用户的多样化需求。这些功能的加入使得快手能够实现多功能的整合，更好地适应用户的时间安排和社交习惯。 三、结构层（功能之间建立联系) 抖音和快手在结构层的构建上也有明显差异。抖音采用了单列全屏的方式呈现主页面，并利用强大的算法为用户推荐最合适的视频，这种方式让用户在碎片化的时间里也能高效地获取信息。而快手则采用了双列的信息流视频头图布局，这种设计基于下沉市场用户自由时间较多的特点，为用户提供了更多的选择和展示机会。 四、框架层 （各个部分功能再细化） 在框架层的细化上，抖音和快手都努力为用户提供更加个性化的体验。抖音通过智能推荐系统，不断优化内容的推送，使用户能够快速找到感兴趣的视频。而快手则通过引入游戏、直播等元素，丰富了平台的娱乐性和互动性，使得用户在享受内容的同时，也能参与到更多元的社交活动中。 这一层功能更细化，涉及到界面设计，交互设计等。 1 、抖音 上滑为下一个视频且全屏沉浸式观看界面， 布局精简，用户使用互动功能时不影响观看视频效果。 在视频内容播放完毕后自动循环播放并且下滑自动播放下一个视频，用户的体验是连续的。这样既保持了好的用户体验，也节省时间，符合用户时间碎片化的特点。它的界面设计布局也更精美，走的是高端炫酷路线。 2 、快手 上滑为评论交流区；更多留白显得整个 APP 风格更亲民，也更容易识别功能路径，且为双列瀑布流展示功能。 随着页面向下滚动，页面会不断加载新的视频至当前尾部。但是与沉浸式的不同在于，用户需要自行点击才能开启和退出视频，且允许用户在不同视频当中做出选择。这类设计的容错率较高，提供用户更多选择，符合下沉市场用户可支配时间多的特点。对比抖音，快手走的是亲民路线，让更多的用户愿意参与进来。 五、表现层（产品外观) 这一层则涉及到产品的配色，风格等外观方面。 1 、抖音： 抖音的logo是一个音符，符合音乐型短视频APP的定位。而设计师为了体现出“抖”的感觉，将设计出来的音符加入电波干扰，通过“故障艺术”体现出前卫和电子科技感。 2 、快手 快手的logo则是一个摄像机，符合短视频创作APP的定位。朱色饱和度高，非常能吸引人眼球。二者对比来看，抖音更强调音乐短视频的定位而快手则是强调短视频创作，且前者的外观更前卫精美；后者则更亲民吸引人眼球。 六、补充 通过用户体验五要素分析完之后，如果觉得内容不够仍可以再补充，可以从战略，内容以及盈利模式等角度去分析。 1 、中心化与去中心化 抖音与快手由于各自不同的战略和定位，采取了不同的内容分发方式。 1）抖音流量主要倾斜给KOL头部用户，同时加上人工运营流量池。因此打造出了“潮、酷、城会玩”的平台风格。符合打造明星单品的目的和定位。 2）快手则较为平均地倾斜流量，让每位用户拍的短视频作品都可能被看见。因此内容相对更接地气，符合它给予每个人展示及记录自我的定位。 2 、 UGC 与 PGC 1）抖音依靠引入PGC的高质量内容吸引其它平台消费者进入。同时大力发展核心UGC，双管齐下，迅速抢夺了大量短视频市场份额。 2）快手依靠UGC培养了许多KOL，且亲民的形象加强了用户粘性。这也是快手依靠直播变现赚取大量资本的原因。 3 、电商变现和广告变现 在分析两个平台的战略和内容特点后，我们认识到它们各自独特的盈利模式。快手以其用户生成内容（UGC）为特色，建立了高度的用户粘性，这直接推动了高收益转换率。因此，快手主要通过与关键意见领袖（KOL）相关的直播和电商变现来赚取利润。 相比之下，抖音则利用专业制作内容（PGC）的高流量优势，吸引了大量流量曝光。它通过分发流量、广告等手段实现收益。为了更深入地了解下沉市场的需求和用户特征，我们需要思考以下几个问题：

  1. 下沉市场的用户更倾向于时间充裕，富有人情味的生活方式，他们注重家族和人际关系，对金钱比较敏感。
  2. 这些用户喜欢接地气的内容，并倾向于原创内容。 基于上述分析，我们可以得出以下策略建议：
  • 抖音可以鼓励更多用户创作原创内容，并通过金钱激励措施促进用户参与。同时，应增加优质用户生成内容的曝光机会。
  • 对于下沉市场，抖音应积极培养和引入更多的KOL，以吸引这一特定群体的加入。 综上所述，通过深入理解用户需求和市场特性，并据此调整战略和内容策略，抖音和快手能够更好地满足不同用户群体的需求，实现差异化竞争和盈利增长。