在抖音电商直播中,想要达到理想的效果,必须依靠好产品、好内容和好服务。这些元素是基础,而各种直播间的玩法则是对这些要素的补充和提升。不同的直播阶段和类型需要不同的玩法,通过不断的尝试和组合,可以找到适合自己直播间的最佳策略。
一、开播前的准备工作
1. 主题爆料
预告直播主题:提前通过图文和视频的形式预告即将进行的直播主题,如明星助播、美妆节、国货日、零食节等。
2. 爆款预告
预热爆款产品:选择直播中的热门或高销量产品进行短视频预热。
3. 福利预告
预告直播间福利:通过图文和短视频形式预告直播间的礼品或赠品。
4. 明星预热
邀请明星参与:邀请明星参与直播,并在直播前发布明星ID预热。
5. 饭圈导流
利用特定产品或明星影响力:针对特定产品或明星的影响力,进行直播间的导流。
6. 私域引流
使用私域粉丝:对于有私域粉丝的直播间,从私域往直播间导流。
二、直播时的互动与优化
1. 直播伴侣
使用PC直播伴侣:提高直播画面清晰度和整体视觉效果。
2. 弹幕回复
弹幕功能:通过弹幕快速回复粉丝问题,起到公告作用。
3. 主播信息补充
主播信息展示:通过卡片/贴纸等形式补充主播身高等重要信息,降低粉丝决策成本。
4. 尺码对照表
尺码对照表:通过贴图或打印方式展示服饰尺码及体重信息,提高讲解效率。
5. 讲解功能
系统功能利用:使用正在讲解功能和利益点备注等功能,促进转化成交。
6. 粉丝团建设
建立粉丝团:通过福利和口播引导等方式让用户加入粉丝团,提升粉丝粘性和回访率。
7. 企业号/品牌号升级
品牌号升级:将直播间升级为品牌号,提升直播产品品质背书,消除粉丝对货品真假的顾虑。
8. 主页装修
轮播主播:培养多个主播+副播组合团队,采用轮播形式延长直播时长,适应不同时间观看需求,形成长效转化。
9. 传送门召唤
传送门红包:通过发送传送门红包召回其他直播间的粉丝,增加用户回流。
10. 直播间定制红包
定制化设计:提供抖音直播间商业化红包封面设计的服务,根据合作需求和品牌/产品信息进行定制化设计。(此功能需报备)
11. 引号关注
定期提醒关注:定期口播直播间优势,提醒观众关注主播,一键关注入口包括直播间左上角和右下角两个位置。
12. 商品利益点突出
标注产品利益点:通过PC商家产品到直播间,可以标注产品利益点,促进产品转化。
13. 道具烘托氛围
道具使用:合理使用道具来烘托直播间的氛围,增强观众的观看体验。 在直播间中,通过展示合适的道具,如点赞、关注和抢购等,可以营造出一种热闹的抢购氛围,从而激发粉丝的购物兴趣。 为了吸引新粉丝并提高转粉率,可以为新粉丝设置专属的优惠券。此外,通过设置不同类型的直播间福袋,让在意福袋内容的粉丝更愿意停留在直播间,这能有效提升直播间观众的停留时长。 利用抖币红包作为福利,可以吸引更多的流量,并使粉丝在直播间停留更久。当主播无法及时回复助理问题时,可以让助理在抖音号上挂榜或在直播间公布助理抖音号。 在开播前/开播时添加直播间话题,好的话题能有效提升直播间人气。为产品搭建一个专门的展台,360度展示展品外观造型,让产品更有范儿。针对初次购买的用户,做购买流程的演示,降低粉丝下单购买的难度。 品牌性产品在实体店进行直播,能有效提升直播间信任度和转化率。在直播间放置合适的贴纸,对粉丝做强提醒。在直播间发放一定的直播间福利产品,以吸引用户参与。 商品秒杀是提升直播间人气的有效方法。通过设置不同的库存,快速卖完产品,营造直播间抢购的氛围。多机位直播可以通过PC直播伴侣实现。连麦PK和其他主播进行PK连麦,吸引人气。送礼PK加成在冲榜时使用,让PK热度更高。世界礼物通过赠送世界公告礼物,吸引更多人气进入直播间。 参与直播打榜,包括小时榜和活动榜等,增加直播间的曝光度。产品组合套装通过不同产品组合,形成新的产品SKU,让产品更实惠。买一发多的玩法,让粉丝享受到更大实惠。福利款适当上架一定数量的福利产品,让利直播间粉丝。预告下一场直播在下播前,预告下一场直播主题、优惠等信息。 下播后,公布中奖名单,以及直播间中奖用户的名单。通过发布直播高光时刻,降低自制短视频成本。明星切片在直播中引入明星片段,通过将明星片段截取为短视频并发布,能形成多次宣传,达到更好的宣传效果。发布战报直播结束后,发布直播战报。私域抽奖在私域以抽奖形式回馈粉丝,提升粉丝粘性。 按照转化目标进行玩法举例: 01 提升人气 事件营销创造一个事件,吸引更多人关注,为直播间导流。短视频引流 直播前和直播中发布短视频,吸引观众进入直播间。 定期直播 通过周期性开播,让粉丝更容易记住直播间,形成回访。 PK打榜 与其他主播进行PK连麦,吸引更多人气。 冲榜引流 在冲榜时,通过送出PK加成礼物,使PK热度更高。 粉丝团 通过福利和口播引导等方式让用户加入粉丝团,培养提升粉丝粘性,促进粉丝活跃和回访。 私域引流 有私域粉丝的直播间,直播前从私域往直播间导流。 饭圈导流 利用特定产品、特定明星在饭圈的影响力,从饭圈对直播间进行导流。 投放DOU+ 通过投放直播DOU+,为直播间引流。 投放电商广告 通过更加精准的电商广告投放,获取更有效的直播间流量,达成更大的直播带货效果。 02 提升互动 口播引导互动 通过主播口播引导的形式,带动粉丝完成评论、点赞、分享、加粉丝群等互动。 策划互动任务 策划直播间互动任务,对完成任务的粉丝进行奖励。 直播间福袋 通过设置不同类型的直播间福袋,让在意福袋内容的粉丝,更愿意停留在直播间,能有效提升直播间观众停留时长。 观众连麦 利用粉丝连麦功能,解答粉丝疑问。 礼物投票 通过礼物投票的玩法,提升直播间互动率。 连麦PK 与其他主播进行PK连麦,吸引人气。 互动游戏 和粉丝玩互动游戏,让粉丝主动增加互动频率。 猜价格 引导粉丝猜测直播间产品的价格。 卖关子 针对不同的产品,适当卖关子,让粉丝主动互动参与。 制造话题 通过制造冲突话题,引导粉丝互动 03 提升停留 专业内容 专业的讲解是提升直播间停留的最好方式。 随机福利 通过随机福利形式,吸引用户停留在直播间抢福利。 停留任务 引导粉丝团粉丝完成粉丝停留任务。 讲故事 通过故事吸引粉丝停留。 才艺展示 适当的在直播间展示主播的才艺,培养主播人设。也能粉丝看播不无聊。 投放DOU+ 通过投放直播DOU+,为直播间引流。 投放电商广告 通过更加精准的电商广告投放,获取更有效的直播间流量,达成更大的直播带货效果。 04 提升转粉 口播引导 通过主播口播引导的形式,引导用户关注。 选好货 粉丝愿意关注,除了主播因素外最重要的仍然是好的货品。 讲解专业 专业的讲解是提升直播间停留的最好方式。 新粉专享券 为新粉丝设置专属的优惠券,能有效提高转粉率。 关注卡片 发货时,附带直播间关注卡片,引导粉丝关注。 投放DOU+ 通过投放直播DOU+,为直播间引流。 投放电商广告 通过更加精准的电商广告投放,获取更有效的直播间流量,达成更大的直播带货效果。 05 提升点击 选好货 粉丝愿意关注,除了主播因素外最重要的仍然是好的货品。 口播引导 通过主播口播引导的形式,引导用户点击购物车和产品。 讲解功能 使用系统提供的正在讲解功能,利益点备注等功能,给用户强提醒促进转化成交。 上架福利秒杀 适当的上架—定数量的秒杀产品,让利直播间粉丝。 产品组合销售 通过不同产品组合,形成新的产品SKU,让产品更实惠。 投放DOU+ 通过投放直播DOU+,为直播间引流。 投放电商广告 通过更加精准的电商广告投放,获取更有效的直播间流量,达成更大的直播带货效果。 06 提升转化 优质货品 粉丝愿意购买,除了主播因素外最重要的仍然是好的货品。 专业讲解 专业的讲解,是提升直播间停留的最好方式。 优惠促销 通过设置一定的优惠,吸引粉丝购买。 购买演示 针对初次购买的用户,做购买流程的演示,降低粉丝下单购买的难度。 组合优惠 通过不同产品组合,形成新的产品SKU,让产品更实惠。 控制库存(饥饿营销) 对不同对产品设置不同的库存,通过设置浅库存,迅速卖完产品,营造直播间抢购的氛围。 营造氛围 在直播间展示合适的道具,例如点赞、关注、抢购等,能烘托出直播间热闹抢购的氛围,提升粉丝购物兴趣。 投放DOU+ 通过投放直播DOU+,为直播间引流。 投放电商广告 通过更加精准的电商广告投放,获取更有效的直播间流量,达成更大的直播带货效果。 三、按产品的功能玩法举例 01 手机直播 直播间介绍 增加直播间介绍,能让新进粉丝更充分了解主播。 预告直播间时间 在直播间预告主播的直播时间,养成粉丝定期看播习惯。 高光时刻 主播开启录屏能力后,主播可录制该场直播,录制结束后,系统将根据直播讲解商品时,商品的售卖情况、观看人数等数据,自动生成一系列高光时刻短视频。商家可在直播结束后,对这些直播高光视频进行编辑、保存、发布,发布后的内容将进入“推荐”频道进行分发。 直播话题 开播前/开播时添加直播间话题,好的话题能有效提升直播间人气。 粉丝团及任务 通过福利和口播引导等方式让用户加入粉丝团,培养提升粉丝粘性,促进粉丝活跃和回访。 带货榜 参与直播打榜,包括小时榜,活动榜等 PK连麦/多人连麦 和其他主播进行PK连麦,吸引人气。 观众连线/聊天室 利用粉丝连麦功能,解答粉丝疑问。礼物投票通过礼物投票的玩法,提升直播间互动率。福袋通过设置不同类型的直播间福袋,让在意福袋内容的粉丝,更愿意停留在直播间,能有效提升直播间观众停留时长。直播心愿设置直播心愿。直播贴纸为直播间添加合适的贴纸。优惠券为新粉丝设置专属的优惠券,能有效提高转粉率。讲解功能使用系统提供的正在讲解功能,利益点备注等功能,给用户强提醒促进转化成交。弹幕评论通过弹幕的形式发送直播评论,能快速答复有相同疑问的粉丝。也能起到很好的公告作用。语音评论开通语音评论的功能,方便用户评论互动。屏蔽词添加特定屏蔽词,避免直播尴尬。黑名单将黑粉加入黑名单。粉丝群创建粉丝群管理铁杆粉丝。直播间管理员设置直播间管理员,更好的管理直播间。传送门召唤直播时通过发送传送门红包,召回正在其他直播间看播的粉丝。送礼PK加成在冲榜时,通过送出PK加成礼物,让PK热度更高。世界礼物通过赠送世界公告礼物,吸引更多人气进入直播间。投放DOU+通过投放直播DOU+,为直播间引流。暂停直播特殊情况下可暂停直播,避免直播中断。背景音乐为直播间添加合适的音乐。申请官方认证为自己的抖音号添加认证,提高粉丝信任度。电脑直播高清直播间PC直播伴侣支持更高清晰度直播。多机位玩法PC直播伴侣支持多机位直播玩法。横屏直播PC直播伴侣支持横屏直播。直播间素材PC直播伴侣支持图片、视频、截图、投屏等多种类型的直播间素材。录制直播视频PC直播伴侣支持录制直播视频(无评论版本)。粉丝互动PC直播伴侣支持快速与粉丝互动。直播间设置PC直播伴侣支持常规直播间设置。声卡接入PC直播伴侣支持声卡接入,让直播更动听。小店功能店铺认证升级为品牌号,提高直播产品品质背书,消除粉丝对货品真假的顾虑,能有效提升转化率。投放DOU+通过投放直播DOU+,为直播间引流。投放电商广告通过更加精准的电商广告投放,获取更有效的直播间流量,达成更大的直播带货效果。精选联盟联盟是撮合商品和达人的CPS双边平台,一边连接作者,一边连接商家侧。爆品打造限时特卖是指在特定时间段内以相对优惠的价格售卖指定商品,旨在通过限时限量的方式完成用户即时转化,实现爆款单品销量在短时间内的大幅提升。 满减活动是一种常见的营销策略,它允许商家为消费者提供在特定金额或数量内购买商品时享受的折扣。这种优惠形式通过鼓励消费者增加购买量来提升销售额和客单价。 优惠券则是另一种吸引顾客的营销手段,它通过直接降低商品价格来刺激消费者的购买意愿。使用优惠券可以有效提高商品的曝光率,并促进直播间的人气以及商品橱窗的访问量。 除了上述的营销工具,还有一些其他功能可以帮助商家提升销售业绩。例如,巨量星图是一个由巨量引擎推出的基于创作者生态的一站式服务平台。通过这个平台,品牌可以接触到大量的创作者,为他们提供高质量的内容服务,并且为创作者带来收益。