标题:小红书、抖音和快手的短视频行业市场分析及竞品对比 编辑导语:随着移动互联网的繁荣,短视频行业持续火爆,内容平台在探索新的业务场景和商业模式创新方面不断努力。本文将对小红书、抖音、快手进行了竞品分析,从市场分析、竞品分析、用户画像、核心功能等方面展开,为后续优化迭代提供理论方向。 一、体验环境 2022.03.15 手机型号:华为Mate20X;手机系统:HarmonyOS 2.0.0;产品版本:小红书7.33.0、抖音20.1.0、快手10.2.41。 二、竞品选择 本次报告中选取的竞品为抖音、快手,二者随与小红书不构成直接竞品,但随着二者的帝国逐渐壮大,势必会从潜在竞品变为直接竞品。小红书于20年上线了短视频内容,同时抖音、快手中也充斥着各种各样的内容,内容营销占比均很大。同样,抖音在21年宣布提高中视频与图文的重要性,也不断蚕食小红书的版图。故本次竞品主要是抖音、快手。 三、市场分析 根据中国互联网信息中心发布的第49次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截止至2021年12月,我国网民规模达到了10.32亿,普及率达到了73%,手机网民规模达到了10.29亿,使用手机上网的网民比例为99.7%。 在移动手机的普及、5G通讯网络设备的成熟,兼具娱乐属性和社交属性的技术背景与产品优势下,短视频深度契合当前用户碎片化的使用场景,成为了人们日常生活中最常用的应用之一。 15527649518年短视频的用户规模不断扩大,增速相较于前几年有所放缓,但短视频的人均观看时长依旧保持较大的增长,其影响力还在不断加强。 短视频已经成为用户消磨时间的主要方式之一,2021年第一季度,短视频行业的用户使用时长占比达到了29.6%,同时随着流量的增长,短视频媒介的广告收入也在同步上升,成为网络媒介投放的重要渠道。 四、竞品分析 用户对平台内容的依赖程度日益加深,内容的关注广度和深度不断扩大,从泛娱乐泛资讯逐渐进阶到由内容促进消费领域决策。用户对于内容搜索的需求逐渐增强,各平台强化内容生态扩张,搜索用户粘性逐步提高。搜索的作用占比逐渐凸显。 随着信息环境的多元化,各类内容占据用户流量,拓宽了用户的兴趣点,给搜索领域带来了新的颠覆,“边看边搜”已经成为了用户的常态。根据极光的调研结果显示,用户搜索的目的主要是为了解决生活问题和获取相关服务。 本报告选取小红书与短视频行业头部产品抖音、快手进行竞品分析,本章节将从产品价值观、搜索功能等进行对比,为后续小红书引导用户进行搜索行为,帮助用户发现兴趣点,以更好的促进留存转化。 五、用户画像 三款产品虽然从整体定位上不完全一致,但都是基于内容创作来吸引用户,伴随着三者功能的扩充,生态更加完整,三款产品的用户群体也越来越重合。
小红书用户画像 根据千瓜数据显示,2022年小红书当前的月活跃用户达2亿,其中90后用户占比72%,一二线城市用户用户占比50%,分享者超4300万。 同时,在多元化趋势下,小红书上美食、旅行等中性化内容以及科技数码、体育赛事等偏男性内容快速发展,带来了男性用户的快速增长,截止至21年11月,小红书的男性用户比例已升至30%。目前小红书六大人群标签分别是:Z世代、新锐白领、都是潮人、单身贵族、精致妈妈、享乐一族。 从地域划分,活跃用户人群中,广东省人数占比最高,达到18.2%,上海次之。从年龄分布划分,活跃用户人群中,18-24岁占比最高约为46.39%,25-34岁次之。 从关注焦点看,小红书用户中关注彩妆的人群最多,这也符合小红书女性用户占比较大的特点。
抖音用户画像 根据2020年抖音用户画像报告显示,抖音的男女比例较为均衡,用户群体主要集中在19-35岁年龄段,三四线用户群体较大。 其中广东省、河南省用户群体占比最大,用户群体占比最大的城市分别为重庆市、成都市、北京市、广州市、上海市,说明使用抖音的用户多为网红化城市、娱乐属性强城市。 根据提供的内容,我们可以将内容重构为以下段落:
一、用户偏好分析
从数据中显示,2019年全年用户偏好视频类型前三始终是演绎、生活、美食类视频。这充分反应出抖音Slogan:“记录美好生活”,鼓励表达、沟通记录、激发创造、丰富人们的精神世界,让生活更美好的初衷。
二、快手用户画像
根据艾媒咨询显示,2020年使用快手的男性用户占比58.47%,女性用户占比41.53%。其中使用人群年轻化,<=24岁用户占比最多,约为总用户数的49.81%。25-30岁用户规模次之,31-35岁用户规模占比为9.12%。分布趋势与人口学趋势一致,吸引广大青年。快手用户主要集中在二三四线城市,一线城市占比最小。用户最求个性、趣味化、更偏好休闲娱乐,线上媒体偏好度生活、影音、通讯占据前三。三者的用户画像差异,一定程度上解释了三款产品不同的内容生态、产品调性以及相应的商业变现模式。
三、核心功能对比
首页搜索 在抖音和快手中,用户通过点击搜索框可以快速找到他们感兴趣的内容。例如,在抖音中,当用户观看了某个自媒体人对深圳与上海的比较视频后,点击搜索,搜索框会基于当前视频内容推荐相关主题。而在快手中,观看罗翔老师讲解法律的视频后,点击搜索,搜索框也会引导用户去搜索罗翔老师的相关视频。然而,小红书的搜索功能由于内容流并非沉浸式展现,未能指定定位当前的内容涉及的内容类型。此时点击搜索,搜索框中与猜你想搜推荐引导搜索内容多为之前搜索内容与近期浏览内容相应分支,但据观察发现,有些想搜中内容并非我关注内容,个人从未关注过身体乳、情侣头像、易烊千玺等内容。小红书的搜索发现展示内容为小红书的搜索热门榜单,榜单较为单一。
内容相关检索 抖音中,对于自媒体人任何内容上方均有推荐搜索内容,可以看到该内容的相关内容简介。点击搜索,则跳转至具体搜索确认界面,进入后,上方搜索框会展示猜你想搜中第一个内容,同时猜你想搜前三、四个推荐都是与当前内容相关的内容简称。 在快手、抖音和小红书这三个短视频平台上,自媒体人的其他内容引导搜索时,需要以沉浸式的方式观看内容。当用户浏览完某个作品后,系统会自动出现搜索按钮,点击即可跳转至搜索确认界面。在这个界面上,搜索框会展示当前内容推荐的相关内容简介,这也是搜索发现中第一展示的内容。 接下来,我们来探讨一下在这些平台上如何进行内容搜索。在抖音和快手上,用户可以对自媒体人发布的全部作品中的指定作品进行搜索。而在小红书上,目前尚未提供该功能。如果用户想要查看之前看到的精选内容,只能通过收藏或点赞的方式进行记录。然而,这种方式在收藏点赞内容过多时,可能会使得寻找起来变得不太方便。 关于内容运营方面,抖音、快手和小红书都是属于内容社区平台。对于这种产品来说,内容为王,内容的生产与消费是产品的核心。近几年,这些平台都在不断深耕内容运营,发布多项创作者扶持计划、不断迭代创作工具,帮助用户降低内容生产门槛,提升创作者积极性和活跃度。这样可以保证平台有持续的优质内容供给,形成内容的正循环,实现用户的高增长。 例如,抖音成立之初就非常重视内容运营的工作。从种子用户的选取、各种话题挑战活动的创建、邀请明星入驻等动作,都使抖音对其整体产品调性和后期爆发起到了至关重要的作用。同时,抖音也不断扶持和激励各类垂直的优质内容生产者,并针对平台发展新方向进行扶持,使内容生产者输出更多种类的优质内容,从而对平台生态形成正循环激励作用。 快手则从起初不干预内容生态逐渐进行干预,加强创作者的内容质量。同时,快手也加大力度邀请明星入驻,以提升其内容生态的质量。 至于商业模式方面,短视频行业的商业变现模式主要分为直播打赏、广告、电商和其他服务。但基于不同的发展路径和平台的生态,各家的商业模式重心也有所不同。在抖音、快手中由于其直播体系已经很完整了,用户可以在观看直播过程中对直播人通过打赏的方式进行金钱上的支持,平台对打赏金钱进行抽成。而广告分为信息流广告、贴片广告、软广、植入广告等等。在抖音、快手中上述广告均有涉及,小红书目前以贴片广告、软广为主,其中软广主要是通过内容方进行推广,广告主提供相应的分润,更多面向的是toc的内容方。 随着互联网用户内容偏好的娱乐化和碎片化,视频内容可以触达的受众范围越来越广,传播力也越来越强。由于视频内容的信息化程度高,对于内容方粉丝的粘性较高,更加具有真实性与互动性,有利于品牌的价值建设,降低了品牌建设的时间成本与信任门槛。 随着互联网流量红利将尽,电商获客难,内容成为新流量的入口,用户对内容平台的依赖度逐渐加深。内容关注度和深度的不断扩充,通过内容方对粉丝的种草,激活用户兴趣,为用户提供消费决策信息,促使用户拔草。 移动互联网的高速发展,使得内容创造和传播更为高效便捷,优质内容成为高性价比的流量获取手段。内容平台种草帮助广告主获得流量的自主权,为传统电商打开了新的流量入口,同时也奠定了字节跳动去构建兴趣电商平台。 种草内容平台已然在品牌营销活动中扮演不可或缺的角色,每个品牌主对于内容平台的投入占总市场预算的57%,7成以上品牌主计划增加对于内容平台的投入预算。 短视频已经成为主流的内容,同时提供了大众化泛娱乐内容与低门槛的表达媒介,满足用户内容消费及自我表现的需求。抖音、快手以成为短视频行业的两大巨头,在短期内应该很难有其他产品有所超越。 个人认为,对于小红书来说,小红书最早从图文内容起家,具有良好的底蕴,同时相关的粉丝粘性较高。并且也增加了短视频的功能,将图文与短视频结合,并与更多垂直领域内容相融合,扶持更多优质的内容创作者,促进整个内容生态和社区生态的良性循环。 小红书应确保内容质量的优质,尽可能平衡商业化气息与优质天然草之间的关系,让用户了解更加真实内容。相信未来会吸引更多的内容生产者与消费者,持续为平台创造源源不断地价值。
附录:小红书产品搜索优化建议 通过对产品体验,以及用户调研与本篇竞品调研,个人对于小红书产品优化有一些建议,主要解决当前小红书搜索功能使用率低的情况。 搜索使用率较低可能原因有: 搜索的准确性一般; 推荐流能够满足用户需求; 内容丰富度与兴趣点过少,不足以激起用户的兴趣; 搜索流程较长,通过内容进入搜索的难度较大; 未能激发用户的兴趣点,没有相应的搜索引导。 基于上述可能存在的问题,有如下方案: 提供相应的搜索热榜,基于小红书当前用户搜索的内容做一个榜单,让用户了解到当前其他用户感兴趣的内容是什么,促使用户去了解,去关注。 基于小红书的内容分布类型进行设置各个类别榜单,帮助用户去发现不同类型中,当前其他用户感兴趣的内容是什么,促使用户去了解,去扩充个人的喜好品类。 基于关注的人与朋友设置相关榜单,可以让用户了解到关注的人都喜欢什么样得内容,同频的关注点在哪里,促使用户去了解,产生搜索欲望,促进兴趣点的发散。 可以让用户选择性的展示个人感兴趣内容部分的热门榜单,从关注点出发,找到相同关注点的用户在意的内容是什么,激发用户探索朋友、关注的人的兴趣所在。 在观看内容上方设置相应的搜索框,可根据当前观看内容予以推荐,引导用户搜索相关内容,帮助用户定位当前内容所属的分类属性等,减轻用户的搜索盲点。同时,内容上方的搜索框降低了观看内容并搜索的操作路径,可以帮助用户在产生兴趣时,能够更进一步快捷高效地发现感兴趣的内容相关笔记、视频等。同时可以让用户更加沉浸,尽可能不断的激发用户的兴趣与搜索欲望,提升用户使用时长与沉浸感。 以上就是本次调研的全部内容,同时根据当前的理解与分析,构思了一个粗粒度的方案,为后续优化迭代提供方向。
参考文献 2022年第49次中国互联网络发展状况统计报告; 2020 中国移动互联网年度大报告·下; 2021Q1移动互联网行业数据研究报告-极光; 巨量算数:2020年抖音用户画像报告; TalkingData-快手用户人群洞察报告; 中国短视频行业研究报告; 中国视频内容电商行业白皮书; 种草内容平台营销价值白皮书。 本文由@小墨同学 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。
标题:如何打造一个成功的在线教育平台?
在当今数字化时代,教育行业正经历着前所未有的变革。随着互联网技术的飞速发展,传统的教育模式正在被在线学习所替代。在线教育平台以其便捷、灵活的特点,吸引了越来越多的学习者。然而,要打造一个成功的在线教育平台并非易事,需要从多个方面进行综合考量和规划。本文将探讨如何通过创新的教学方法、优秀的教师团队、以及优质的内容资源来构建一个成功的在线教育平台。
1. 创新的教学方法
在线教育平台的成功关键在于其能否提供与众不同的学习体验。为了吸引和留住用户,在线教育平台需要不断创新教学方法。例如,利用虚拟现实技术为学习者提供沉浸式学习体验,或者使用游戏化学习方法激发学习者的参与度和兴趣。此外,个性化学习路径也是一个重要的创新点。通过分析学习者的能力和偏好,为他们提供定制化的学习计划和资源,可以显著提高学习效果。
2. 优秀的教师团队
教师是在线教育平台的核心资产。一个优秀的教师团队能够为学习者提供高质量的教学服务,并建立信任感。在线教育平台应该重视教师的专业发展和培训,鼓励教师不断更新知识和技能。同时,平台应提供有效的激励机制,如绩效奖金、职业发展机会等,以吸引和保留优秀教师。此外,平台还应提供技术支持,帮助教师更好地与学生互动和沟通。
3. 优质的内容资源
内容是在线教育平台的灵魂。一个成功的内容资源体系能够确保学习者获得高质量的学习体验。在线教育平台应投入资源开发多样化的课程内容,涵盖各个学科领域和技能水平。同时,平台应注重内容的更新和优化,确保课程内容紧跟时代潮流和最新知识。此外,平台还应提供丰富的学习资源,如视频教程、文档资料、互动练习等,以满足不同学习者的需求。
4. 用户体验与界面设计
一个成功的在线教育平台不仅需要提供优质的内容和教学方法,还需要关注用户体验和界面设计。一个直观、易用、美观的界面能够提升学习者的满意度和留存率。因此,在线教育平台应注重界面设计,确保学习者能够轻松找到所需的课程和资源。同时,平台还应提供流畅的交互体验,如响应式设计、快速加载页面等,以确保学习者在使用过程中的舒适感。
5. 数据分析与反馈机制
数据分析是在线教育平台的重要工具,可以帮助平台了解学习者的需求和行为,从而改进产品和服务。因此,在线教育平台应投入资源进行数据分析,收集学习者的学习数据和反馈信息。通过对这些数据的深入分析,平台可以发现潜在的问题和改进的机会,进而优化教学内容和方法。此外,平台还应建立有效的反馈机制,鼓励学习者提出意见和建议,以便及时调整和改进。
6. 合作与共赢策略
在竞争激烈的在线教育市场,单打独斗难以取得成功。因此,在线教育平台应寻求与其他教育机构、企业或政府机构的合作与共赢策略。通过合作,平台可以共享资源、拓展业务范围、提高品牌知名度等。同时,合作还可以为学习者提供更多的学习机会和资源,实现双方的共同发展。 综上所述,打造一个成功的在线教育平台需要从多个方面进行综合考量和规划。通过创新的教学方法、优秀的教师团队、优质的内容资源、用户体验与界面设计、数据分析与反馈机制以及合作与共赢策略等方面的努力,在线教育平台可以不断提升自身的竞争力和影响力。在未来的发展中,我们期待看到更多具有创新性和竞争力的在线教育平台崛起,为学习者提供更优质的教育资源和服务。