在2023年4月9日，巨量引擎在广州召开了一次主题为“聚势跃新”的成长大会。此次大会旨在与合作伙伴共同探讨营销服务转型之道，并正式发布了服务商管理体系。这一举措标志着巨量千川全量开放招募优质合作伙伴，携手服务商共建稳定、共赢的电商营销新生态。 随着消费者线上消费习惯的加强和内容化营销模式的不断创新，直播电商的营销价值在用户、平台和品牌方处不断提升。公开数据显示，2020年闭环电商的广告预算占据了互联网广告大盘40%的份额，这证明了电商产业迅速发展的同时，也催生了广告主更多的营销诉求。 过去的一年难忘而特殊，各行各业都面临了一些新的挑战和机遇。在电商营销这条赛道，更多的品牌看到了直播电商的价值所在，各地纷纷加大对电子商务产业的扶持力度，直播电商迎来新一轮热浪。 巨量引擎战略运营总监王金磊表示，对于巨量引擎而言，电商不仅仅意味着广告业务新的增量，而是通过电商直播，与传统商家的经营建立连接，携手品牌方共同开辟更新、更广阔的市场。相信在不久的将来，服务商可以在这波新浪潮中获取到巨大的价值。 Part 1: 千人千场 抖音电商开启电商营销新时代 借助媒体与消费的双重属性，抖音的电商营销已经步入“流量+内容+交易”的新时代。相较于最初的“流量”为王模式和“流量+交易”的双端驱动模式。现在的抖音电商营销更加强调兴趣内容在电商交易中的重要价值。用户兴趣的推动和内容的原生，能够帮助商家精准触达消费者群体，为电商营销添加更强大的助力。 抖音电商让传统的“人货场”更迭为“千人千场”，运算/智能分发让“货”成为主角，内容让“场”千变万化，而兴趣，可以让“人”越来越想消费。用户对抖音上呈现的内容兴趣度越大，关注力越容易被激发;内容越原生化，越能够激发用户的购买力。 围绕抖音电商营销这一转变，巨量引擎渠道负责人涂晴认为，服务商的角色也较以往更加重要。好的营销服务将缩短生意路径，加速商品销售。“服务商家的角度需要从广告视角转向生意视角，服务商要通过服务、流量、内容等三个维度对营销进行全方面提效。渠道销售管理中心愿意携手巨量千川，共同开辟电商营销服务新市场。”涂晴这样说。 Part 2: 服务升级 巨量引擎助力代理合作伙伴高效成长 电商营销迭代的同时，巨量引擎也相应升级两大服务体系，为服务商提供强大的平台支撑。在资金扶持和技术支撑两方面助力服务商，加速电商营销转型。 抖音电商营销高级总监许嘉在会上强调，为了帮助服务商和品牌主共同创造更多价值，未来平台计划通过一系列活动广泛触达他们，包括垂直行业沙龙、城市峰会和千川专场主题演讲等。这些活动旨在提升服务商的各项专项能力，并构建稳定共赢的电商广告合作生态。 在产品能力构建上，巨量千川将结合电商营销服务的四大核心能力——投放优化、创意生产、数据整合和技术升级进行整体助力。服务商需要不断拓展自身在直播代运营、带货达人撮合、仓储物流、供应链物流端等增值能力，以帮助商家实现快速的流量升级和全链路整合营销服务转型。 为了给商家和服务商提供更加高效的撮合场景，巨量引擎打造了开放的服务市场环境。品牌主可以进入巨量千川服务市场，根据自身营销需求选择合适服务商进行沟通，实现商家需求和服务能力的双边效应，服务供需链路被大大缩短。 在会上，巨量引擎表示将通过服务商市场的有序管理，标准化打造服务体系。未来，巨量千川将全量开放引入更多优质合作伙伴，并提供专业的培育扶持，引导服务商完成认证，后续会根据服务商的能力评级，不断进行优化提升。 “同时我们还有五大维度的扶持计划，首先入驻千川服务市场的服务商能够获得平台背书。其次携手千川学院和巨量大学联合培养，通过人才认证及企业评级完成对服务商的专项提升，持续进行优质服务商和优质商家的撮合，最后对服务能力突出的服务商可以和我们形成产品共建、和数据共建的提升双通道。”巨量引擎渠道电商业务负责人杨迪这样表示。 Part 3: 合作跃新 同参共鉴拓宽经营新空间 在服务商成长大会上，几家非常杰出的跟随着抖音电商一路成长的代理商也发表了自己在转型之路上探索的感言，他们各自在不同的赛道上领航，这也侧面印证，服务商的生态会跟随市场脚步，不断趋于多元化和多能力化。 “中小商家因为没有品牌影响力、没有网红达人和主播资源，常在店播上遇到卡点。千川对自然流量的撬动能力更强，可以通过直播间关注、粉丝团运营，获取到更多私域流量。”合肥玖通电子商务公司创始人肖峰这样分享千川客户测试的经验。玖通发挥产品供应链以及客户服务的能力优势，引导粉丝关注产品卖点，逐步打造出直播爆款产品。 在DOU品牌不断优化服务能力的背景下，安瑞信杰公司顺应时代潮流，选择进入千川平台，积极拥抱变化。该公司致力于提升服务团队的能力，并不断升级品效销营销模式，旨在为更多品牌提供一体化的电商广告解决方案。“未来，安瑞信杰将更加聚焦核心业务，借力千川平台的力量，全面转型成为服务商。”上海安瑞信杰互动广告CEO蔡启东明确表示。 广州微圈传媒CEO李伟楠则从代理商的角度出发，分享了他对转型的看法和感受。他强调，在不断变化的环境中，代理商始终扮演着至关重要的角色。千川时代的到来，意味着竞争的核心在于核心服务能力的比拼。因此，他呼吁所有代理商以点带面地提升自身的服务能力，以迎接千川时代带来的机遇与挑战。 千川江海阔，风好正扬帆。随着巨量千川服务商入驻全面开放，市场环境已经准备好迎接新的变化。现在，是时候扬帆起航，迎接属于我们的时代了。快来扫描下方二维码，加入我们吧！