在每个环节上,你比别人多付出的努力是50%。那么六个环节加起来,你多付出了多少的努力呢?注意还是50%吗?有些同学可能本能反应了一下,觉得是 50% 乘以 6 等于百分之三百。但仔细想想这样算不对?你总共付出的额外努力还是50%?可是你最终的结果是多少呢?你做出来的效果只有别人的 1.5 倍吗?不是,你的结果足足有一般人的 4.83 倍。 于是我们得到了一个结论:你用区区 1.5 倍的努力做出了高达 4.83 倍的效果,也是一个天才。所以你看到,在每个环节上,你用 1.5 倍的努力只做出了 1.3 倍的频繁效果。但是在全流程优化的模型下,这个 1.3 倍的平均效果却逐渐变成了接近 5 倍的天才级效果。为什么会出现这样矛盾的结果呢?这正是全流程优化的有趣的地方。 全流程优化在计算成本的时候用的是加法,在计算成果的时候用的是乘法,以加法计算的成本,碰到了以乘法计算的成果。全流程优化以完美的方式向我们展现了负例的威力。所以我说全流程优化是一种在频繁中创造奇迹的思维方式,用 1.5 倍的努力创造 1.3 倍的效果,多么的频繁。可是经过全流程优化以后,却变成了 4.83 倍的奇迹。实际上经过六个环节的放大,变成了 4.83 倍。如果流程更加复杂,步骤更多,那么做出一般人 10 倍百倍的效果也是有可能的。 在当今的商业环境中,了解并优化业务流程是提高效率和成效的关键。理想情况下,我们希望通过优化每一个环节来实现显著的成果。然而,现实情况可能并不总是如此乐观,因为资源和精力的限制使得无法对每一个流程进行深度优化。因此,我们需要识别出哪些环节最有可能实现优化,并优先处理这些环节。 首先,我们应该考虑那些最容易优化的流程。这通常意味着那些简单且容易实施的步骤。例如,对于金融投资者来说,他们可能会选择优化他们的工作方法和投资模型,但即便如此,他们也可能无法做到每个流程都尽善尽美。然而,有一个流程的优化却是大多数职业投资者都会选择做的,那就是备用计算机、网络和电源。这是因为一旦投资模型不佳或情绪控制出现问题,这些简单的备用措施可以保护投资不受损失。 接下来,我们要分析损益度最高的流程。损益度是指某个流程执行后所带来的好处。在一个流程中,损益度最高的往往是那些转化率最低的环节。以客户转化流程为例,假设其他所有流程的转化率都是20%,而某个特定流程的转化率只有5%。尽管总体收益只提高了50%,但如果这个低转化率的流程被优化到15%,那么绝对数值就会增加10%,从而使得总体收益增加到原来的三倍。 综上所述,在进行全流程优化时,我们应该优先处理那些最容易优化的环节,同时也要关注那些目前效果最差、效率最低的环节。这样的策略不仅能够更快地看到优化带来的成效,还能够确保我们在资源有限的情况下最大化效益。