百度给大家的印象往往是一个资讯平台,特别是大家用得比较多的百度app,是一个信息和知识的综合体,人们用它搜索或浏览文字、图片、视频等内容,这是用户视角。
在商业角度,因为百度丰富的内容吸引了众多的用户,而这些用户也是广告主的潜在目标群体,因此是广告主不可不占的#营销#主场。
既然是营销,广告主希望能做到“品效合一”,实现营销闭环,那这个闭环就要从流量运营延伸到消费者产生行动,对卖产品的来说要形成购买,对卖服务的来说要获得线索或者形成到店,对app开发和运营者来说要引发下载乃至注册、激活等深层转化。
百度上也能实现营销闭环
2019年5月,百度搜索公司战略升级为百度移动生态事业群组并构建百度移动新生态。10月,百度推出了基于移动新生态的全新营销框架“百度全链AI营销”,这是百度营销发展历程上的一次里程碑式的理论飞跃。全链AI营销框架实现了对广告主营销链路的全覆盖,帮助广告主实现营销闭环,包括深度数据洞察及策略制定、多维创意制作及内容管理、高效广告投放与内容互动、全链用户服务及运营。
理论框架的落地需要有相应的商业产品来支撑,百度商业产品也进行了不断优化、完善、重组,发展到目前已经形成了一个能够完整配套其理论框架的商业产品矩阵。在这一过程中,我们看到了一个“化繁为简”的趋势,之前的商业产品非常多,每个小产品都有自己的营销适配场景,但部分小产品例如“图片推广”也属于更大范畴的搜索营销场景,为了使产品逻辑更清晰、更容易被广告主理解和选择,百度重新梳理了商业产品矩阵的结构,梳理后的产品并不多,而且整体的营销能力更强了,可以更好地实现营销闭环。
用这些百度商业产品组合
百度商业产品矩阵
观星盘一次营销活动的实施(也包括年度/季度的营销计划)往往是从洞察和策略开始,观星盘会提供这样的能力。观星盘是百度全链AI营销的数据平台,它基于百度AI技术及大数据能力,针对不同行业深度洞察品牌和用户特征,全场景多维度智能分析,一站式全媒体用户触达,投后效果跟踪和度量,全链路数据资产沉淀、分析和再营销,构建覆盖用户全生命周期的整合营销能力。
创意中心+慧合平台+百家号作者管理平台+知识合伙人管理后台创意中心——广告主在广告投放前有创意和物料制作的需求,创意中心会提供文案、图片、视频制作的能力,通过简单的操作就能满足绝大多数的需求。
慧合平台——对于有定制需求的广告主,例如对视频要求高、有定制化拍摄预算、高度定制剧情等需求,那么慧合平台会在广告主与视频制作服务商之间撮合,帮助广告主解决流程繁琐、成本高、质量差的问题,提供制作周期可控、价格服务标准化、适合投放的视频物料,提高广告主推广投放的物料创意质量及转化效果。
百家号作者管理平台——百家号是广告主的品牌阵地和私域流量池,百家号作者管理平台就是信息资产管理平台,提供了丰富、强大的内容制作和管理工具。
知识合伙人管理后台——知识合伙人是广告主的官方答疑通道,知识合伙人管理后台就是知识资产管理平台,当网民在百度知道频道询问相关问题时,广告主可以给出专业、权威、全面的官方解答。
品牌营销+效果营销+内容营销这是营销的“三大件”,必不可少。
品牌营销——具体的产品是用聚屏+开屏+信息流GD实现线上、线下跨场景覆盖,用品牌专区建立品牌官方入口从而让用户在搜索时能够找到品牌并进行深度了解。
效果营销——具体的产品是用信息流推广+百青藤覆盖更广泛的场景,用搜索推广精准满足有需求的用户。
内容营销——将信息和知识分发,例如分发到原生故事里面的热榜、挑战赛、吧内社群、征文、KOL内容定制,或者分发到知识营销的知识问答、视频科普、商业文档、母婴社区。
基木鱼+度小店+智能小程序+爱番番+百度统计分析云广告投放之后,广告主最关心的就是效果和转化,基木鱼会满足多场景的转化需求和管理,度小店会基于电商类的场景做管理和转化,智能小程序无需下载就可以实现商品购买和服务直达,爱番番是能承接百度推广流量的CRM系统,百度统计分析云可以做投后数据监控以及数据反哺到观星盘做再营销。