首先,来一波概念输出,什么叫有点击无转化?如果你的账户每天的点击量只有几十次,这种情况不叫有点击无转化,而是说明你的账户还没跑起来,从概率学来说,几十次点击量刨去恶点、错点、无抵达,真正能进入页面的就所剩无几了,这种情况根本就没办法保证你的账户有线索或者有稳定的线索,如果你的账户是这种情况,你首要解决的问题不是转化量,而是增加点击量,如果你的账户每天的点击量在100以上,没有转化,这才叫有点击无转化。

有点击无转化的原因分为两个方向,一个是流量,一个是页面。

一、流量

1、点击量少

(1)展现量少,消费不出去,解决办法就是增加展现量,可以通过拓词、放匹配、扩大时段和地区、删否词等方法来实现;

(2)均价太高,导致点击量少,解决办法就是降均价,降均价不等于直接降价。

以前降均价很多人用的方法是老计划继续跑,新建计划低价+智能(低价跑量计划),尤其是小预算账户用这个方法90%的效果都很好。

现在降均价方法可以更精细化一点,首先确定你要降低均价的幅度,确定幅度的前提是你要知道你账户的合理均价是多少。

很多人习惯用行业均价来衡量自己账户的均价范围,实际上每个账户的预算不同、竞价员搭建账户的思路不同、公司后端人员的转化能力不同,均价范围也是不同的。根据预算、目标线索量、预估转化率、来计算你每天需要多少个点击能达到你想要的线索量,再用预算/点击量,就计算出来你的账户最适合的均价范围(不会计算的可私信)。

计算出你账户的合理均价后,确定你要降价的幅度,如果你需要降价10%左右,可以针对近1-2个月少部分点击价格高、没有转化的词直接降价;如果需要降价比较多,比如40%,那么可以新建计划加入原来的转化词、高意向词用中等价格(比老计划略低)+智能去跑,老计划可以通过时段系数降价。

也可以通过方向去降均价,比如设备、时段、地区等,计算出各个方向的成本,通过系数或者新建计划来控制,针对方向的调整比较安全,不会出现较大波动。

通过关键词降均价,下载关键词报告,按照均价降序,超过账户均价4-5倍以上的词重点关注,看这些词有没有产生转化。对于1个月点击量少、均价高、无转化的词,看一下匹配的搜索词,如果搜索词准确,就降价,如果搜索词相关性差,就收匹配;对于很长时间无转化的词,如果均价高点击少,就降价;均价低点击少,不用操作;均价高点击多,确定降价幅度去降价;均价低点击多,单独策划一版页面来承载这部分流量;

2、关键词消费过于分散,比如你是小预算账户,一天几百块广告费,把你公司所有的产品都拿出来推,导致每个产品的流量都很少,就很容易没转化,另外就是看你的关键词报告,统计一个月的关键词报告,看你消费前10的关键词消费是否占到总消费的20%-40%,如果你的占比低于这个数值,说明关键词消费分散很严重,没有重点。

3、看你的搜索词报告,也是统计一个月的搜索词,按照消费或均价降序,看消费前10-20的搜索词有没有搜索意图或者搜索意图的强弱。

二、页面

1、至少一半的人忽视了抵达率,抵达的意思是访客虽然点击了你的广告却因为种种原因没有进入到页面,但是点击的费用已经扣了,所以抵达率非常重要。

2、页面的转化通道及噱头,页面最多不要放超过3个转化通道,比如电话、微信、表单、咨询不要全都往上怼;转化按钮一定要有噱头,给访客一个开口咨询及留下电话的诱惑点和直接好处。有些咨询客服特别有意思,坚决遵守“敌不动我不动”的原则,只要访客不开口我就坚决不开口,但是有些客服就很聪明,通过访客的搜索词判断访客的需求,有针对性的主动询问或主动介绍,这两类客服相比,后者的咨询量肯定会多。

3、页面与流量的相关性,比如搜厂家词进入页面后,首图映入眼帘的是XXX产品5折优惠,转化噱头也是跟价格有关,那么访客很容易就流失了,所以现在讲究多页面策略,很多老板及竞价员对页面都不屑一顾,把90%的精力都放到前端,整天死嗑词,殊不知时代变了,思维也要跟着变。