店铺类目资质文件
1.3信息审核
信息录入完成后会进入店铺审核,约1-3个工作日完成审核,审核驳回后按要求修改可继续提交送审;由于店铺入驻审核有两轮,分别审核店铺资质和银行信息,所以请商家耐心等待,及时关注店铺审核进度;审核结果会展示在【店铺信息】上方,根据审核提示进行修改
2.1填写售前售后信息
在正式上架商品前需要填写店铺的售前售后信息,包括售后联系的手机号、选择在线咨询的方案、订单通知的手机号以及可能会使用到的地址(包括发货地址、退货地址等),设置完基础信息,即可编辑以及上架商品。
通知手机号:可以填写订单提示、售后提示和库存报警三个手机号;
订单提醒:当您上架的商品有网民下单时通过该手机号以短信的方式联系您;
售后提醒:当您上架的商品有网民反馈售后问题时通过该手机号以短信的方式联系您;
库存报警:当您在编辑商品时可以勾选商品的库存预警,当商品销售的至库存为0时,通过该手机号以短信的方式联系您;
地址库管理:此处可设置默认的退货地址以及发货地址(最多可设置50条)
公告信息:填写后,C端店铺信息下方会展示店铺公告示意图和公告文案
推荐人信息:推荐人、推荐人电话、开店凭证
2.2关闭店铺
提交申请-闭店校验-资产退还-关店完成
1)提交申请
关店后提交关店申请审核,审核通过前可以点击撤销闭店;若审核通过后关店则不可恢复,若要重新开店,需走正常申请入驻流程;此时可进行店铺撤销,若进入闭店校验-资产退还阶段则无法撤销闭店;