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本地推申请终止后还在消耗费用
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正义喵
发布于 2025年01月21日 18:15527649518<div>
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<li><label>投诉编号</label> 15527649518</li>
<li><label>投诉对象</label>
巨量引擎
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<li><label>投诉问题</label> 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账</li> <li><label>投诉要求</label> 退款,解释,道歉</li>
<li><label>涉诉金额</label> 50元</li>
<li><label>投诉进度</label><b>投诉已完成</b></li>
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黑猫消费者服务平台
自动完成
15527649518:32:15527649518</div>
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<p>距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。</p>
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商
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巨量引擎
申请完成投诉
15527649518:32:15527649518</div>
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<p>申请原因：最终解决方案<br/>解决方案：您好，经核查，平台已致电您，告知：终止后数据变动的原因，暂时无法满足退款诉求，抱歉未与您达成一致，给您带来的不便非常抱歉，感谢您的反馈，祝您生活愉快。</p>
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<br/><p>黑猫提示：<br/>以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成</p>
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商
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巨量引擎
回复
15527649518:32:15527649518</div>
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<p>已隐藏内容</p>
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商
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巨量引擎
回复
15527649518:59:15527649518</div>
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<p>已隐藏内容</p>
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
15527649518:03:15527649518</div>
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<p>已分配商家 巨量引擎</p>
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黑猫消费者服务平台
审核通过
15527649518:03:15527649518</div>
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正义喵
于黑猫投诉平台发起
15527649518:50:15527649518</div>
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<p>本地推下单时间11.06，终止时间11.13，真正消耗时间7分钟左右，但是退款申请时间却显示15.47.完全的本地推系统出现异常，错误让客户买单非常不合理。要求正常退款金额。给客服联系不认真处理，拿系统延迟当借口，截图已经提示终止时间了，再去消耗说不过去。实际消耗时间可是4个多小时，这么大误差时间也太不合理吧？要求巨量公司退款全部不合理费用。
图片与视频证明 申请时间，终止时间退款时间
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<p>声明：<br/>1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。<br/>2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。<br/>3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 roy@80tg.com。<br/><strong>4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。</strong></p>
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