文|科技说 罗永浩,这位曾经的互联网创业者,如今正式开启了带货生涯。他的前两次直播带货累计销售额达到了1.5亿元,虽然争议颇多,但就成绩来看,他已经达到了一线网红的水平。 作为近两年流量变现的重要手段,直播带货已经成为了平台方、零售业以及网红们等众多要素共同参与的现象。 在本文中,我们将重点探讨以下问题:
- 直播带货市场究竟有多大?
- 当下的种种现象,是否有改变电商格局的可能? 直播带货中期总盘子:接近3万亿,未来可期 在各类公司研报中,大多认为2019年直播电商总销量整体超过了3000亿元的规模,并在短期内有望突破万亿大关。考虑到行业的快速成长特性,加上5G普及之后对短视频和直播业态的刺激,我们有必要来看中长期的行业规模。 电视购物在内容形态上与带货直播大致相同,但该行业在我国和美国却有完全不同的待遇。我国电视购物行业在2012年前后也经历了“黄金期”,同比年增速高达30%以上,但其后迅速回落,如今市场不断萎缩,呈负增长态势。近年来电视购物业销售额增长情况,摘自《2017 年中国电视购物业发展报告》。 行业衰退原因有许多,主要集中在: 其一,行业缺乏有效监管,产品质量以及虚假宣传问题降低了行业发展初期的用户信任感,其中较大原因在于电视购物由各地广电集团创办,行政监督主体在广电系统,弱市场监督乃是先天不良; 其二,支付、物流等配套设施滞后,以美国为例,由于信用卡业发达,使其肩负了担保交易的重要职能,可有效增加消费者信心,我国信用卡定位又多在“延期借记卡”,产品售后缺乏有效追溯,且我国信用卡用户在下沉市场较为滞后,也影响了行业的扩张; 其三,电子商务有效解决了以上问题,迅速成长后挤压电视购物的发展空间。 基于以上原因,我国电视购物大对社会消费总额占比大致在0.1%左右水平,而在支付、市场监管均相对健全的美国,该数字则为8%。 综合以上分析,我们认为中长期看我国的网络直播带货占社会消费比重也会在8%上下,即,年带货量有突破3万亿的可能。这是一个什么水平呢?以2019年全国网络零售为10.6万亿,以招商证券研报的2019年直播带货3000亿元的总规模测算,其占比仅有2.8%,随着电商增长逐渐进入中低速的新常态(2019年同比增长为16.5%),直播带货尚处于膨胀期(有机构预测2020年行业总规模会达到万亿元水平),我们保守估计中期内直播带货对电商贡献比会达到20%以上。 在电商直播领域,阿里巴巴的淘宝直播自2019年总交易量达到2000亿元后,其行业占比高达67%,显示了这一平台的巨大潜力和影响力。然而,尽管起步较早,淘宝直播并未能保持其在零售领域的绝对优势,面对抖音、快手等新兴平台的激烈竞争,阿里需要重新审视其战略布局。 首先,从政策层面看,阿里巴巴对直播电商的态度经历了显著变化。早期,为了巩固淘系内部直播的主导地位,阿里巴巴采取了限制外部平台的策略,通过收取高额佣金来降低主播收入。这种做法虽一度有效,但随着市场的变化和竞争的加剧,阿里巴巴逐渐转变策略,不仅与抖音签订了70亿元年度合约,还调整了分成比例,将淘宝的佣金比例降至总交易量的6%。这种策略的转变反映了阿里巴巴对于市场动态的快速响应能力,也体现了其愿意通过合作而非对抗来寻求更大的市场份额。 其次,从战略层面来看,阿里巴巴的直播电商模式也在发生变化。过去,阿里巴巴主要通过流量采买、销售和售后服务来构建其电商平台,而现在,阿里巴巴将重心转向“全网种草,淘系收割”的模式,即通过引导商家入驻淘系并稳定其运营来确保平台的利益最大化。同时,阿里巴巴也积极利用站外平台作为导流工具,以实现更广泛的市场覆盖和更高的用户粘性。这种转变不仅有助于提升用户体验,也有助于阿里巴巴更好地整合资源,提高整体竞争力。 最后,从利益分配的角度分析,抖音和快手等平台在直播电商领域的发展同样值得关注。根据方正证券的报告,如果商家在抖音小店直接卖货,每100元的销量,达人或MCN机构的收益大约为18.1元;而在快手平台上,这一数字则约为16.2元,显示出抖音平台在推广佣金上略高于快手。这种差异可能源于不同平台的用户群体、内容风格以及推广机制的差异。 综上所述,阿里巴巴在直播电商领域的策略调整、模式变革以及与其他平台的合作共赢,都为其在激烈的市场竞争中赢得了宝贵的时间和空间。未来,随着市场的进一步演变和技术的进步,阿里巴巴及其合作伙伴们需要继续探索新的合作模式和营销手段,以应对不断变化的市场环境,把握未来的发展机遇。 淘宝联盟的分成模式依然保持了6%的场景服务费以及扣除场景费后佣金的10%抽成。以一个100元销售额的淘宝店铺为例,设置20%的佣金在快手导流,分成大致为:淘宝拿7.4元,快手和MCN(达人)各自分得6.3元。 如果店铺在快手小店销售产品,同样佣金设置的100元销量,MCN(达人)则可获得15元。此外,快手方面也表示“收取的技术服务费100%都将用于商户成长奖励金,快手电商不会自留一分钱。”也就是说,在对商家和达人的扶持阶段,达人几乎可获得除淘宝扣除佣金后的大部分收入。 当然,无论是抖音还是快手,主播都需要通过流量购买的方式来获得直播人气,平台的货币化率重心虽不在点上,但可加强广告营收。最后再看淘宝直播的分成标准,大致为:阿里妈妈分佣金10%,淘宝内容创作平台为20%,剩余70%为创作者。同样100元的销量,20%的佣金设置,创作者可获得14元。 经过以上分析,我们至少可以得到以下结论: 1.对于MCN或者主播而言,如果同时销售淘系产品,从收益率看,平台吸引力依次为:淘宝直播>抖音>快手,由于快手采取了补贴措施,则可调整为快手略大于淘宝直播,抖音较弱。在三家平台中,抖音的电商化进程最慢,除产品库以及发展周期等原因外,平台的中心制流量分发模式亦是制约,根据招商证券报告,抖音红人有向淘宝直播迁移的势头,这是需要注意的; 2.如果在各自平台的产品池销售产品,对于MCN或主播,吸引力大小依次为抖音>快手>淘宝直播,但由于抖音弱私域流量,强调中心化流量分发(快手私域流量强于抖音),主播在抖音中花费流量成本要高于快手(如dou+),这又会降低抖音的吸引力,调整为快手>抖音>淘宝直播; 3.从平台角度看,抖音和快手由于正在积极构建自身的电商库,对主播仍然采取了较为宽松的扶持政策,如在前文分析中抖音的带货货币化率为1%上下,淘宝直播则为6%;由于淘系庞大的产品和商家库,在现阶段阿里仍然可以在不影响货币化率的前提下稳赚“买路钱”,那么,随着抖音和快手的做大(尤其是快手在带货方面的极具进攻性),对淘系会有冲击么?基于种种分析,我们认为基本趋势为:短期内,尤其在抖音和快手的补贴和淘系仍然是出货主力前提下之下,主播们会采取以淘系产品为主,逐渐向抖音和快手产品库过渡的方式,当抖音和快手产品丰富度足够之后,若依然保持现今的补贴力度,直播重点平台可能会随之迁移。 客观地分析,决定三家带货平台格局的并非是简单的抽佣率,而是产品库的完善程度。从这个视角来看,较弱品牌的淘宝卖家可能会面临较大的压力。在价格区间在200元以内的产品中,冲动消费的特征更为明显。根据方正证券的报告,快手80%的产品价格在50元以内,而抖音200元以内的产品占比高达84.61%。直播的冲动消费特性明显,这也意味着直播对零售的影响并非“零和效应”,而是具有新增价值的。这无疑会对淘宝产生一定压力。 根据招商证券机构的报告,快手此前高达60%的产品库来自淘宝,但现在正有快速下降的趋势,一定程度上佐证了商家可能松动的结论。然而,在中短期内,天猫尤其是头部商家对平台依赖性仍然会较为强烈(其中品牌、销量基本面等因素考量,也是各目录小二维护的重中之重),抖音和快手短期又很难攻破。 从行业三万亿规模来看,现今淘系的67%的市场占比会逐渐稀释,另外两家占比会逐渐提高,直到达成某种较为稳定格局。 最后,我们想从商家角度再来探讨下直播带货模式。根据规定,佣金率至少为20%上下,此佣金率为产品确定收货之后(排除退货等因素),直播的商家负担明显要高于常态电商。除此之外,还需要给主播支付一定的坑位费(据报道罗永浩首秀的坑位费到达60万),若带来1000万销量,也会拉升6%的成本,这显然非一般商家可以负担。 在疫情之下,我们对商家的扶持也应该从降低佣金入手。再沿此思路,能支付得起头部网红坑位费的也大多为头部商家,而这些商家又在天猫处,头部网红是要与天猫商家进行密切绑定。即便是罗永浩在抖音直播,商家大部分仍然为淘宝店铺,是做自己的电商生态,还是成为淘系的导流工具,今年想必抖音和快手会给出结论了。