在互联网的大潮中,内容资讯平台不再仅仅是信息的传播者,它们开始涉足电商领域,寻求新的增长点。今日头条作为一家知名的互联网大厂旗下的内容资讯平台,近日宣布将对直播板块进行整体升级,并将抖音作为直播服务的提供者。这一举措意味着今日头条将成为抖音的重要导流平台,同时也为自身带来了新的机遇——电商。 Tech星球发现,在今日头条发布通知后不久,抖音直播迅速融入今日头条App中。根据体验,用户在首页的信息流推荐中,每浏览5-6个图文内容,就会出现一个直播入口,直播的曝光频次大幅提升。更重要的是,当前推荐的直播内容主要以电商内容为主,比如直播带货,用户可以像在抖音直播间那样,在今日头条的直播间内购物。 此外,为了承接抖音电商,今日头条还在个人主页中提供了查看抖音电商订单的功能,并允许头条用户使用抖音红包或优惠券在直播间内进行购物。这表明,作为内容资讯平台的今日头条,正与抖音打通作为成一个新的电商入口。亦或者可以理解为,对电商念念不忘的字节跳动,希望在抖音整合今日头条之后,内部打通整合资源去实现电商梦。 实际上,不仅字节的今日头条,互联网大厂旗下其他知名的内容平台“QQ浏览器”、“手机百度”和“UC浏览器”,也在发力电商,而且方向各有不同。腾讯旗下的QQ浏览器,不仅允许创作者在评论区挂购物链接,还亲自做了一个“QQ浏览器好物”种草电商平台;阿里旗下的UC浏览器,则是在UC直播板块上线自家的电商体系“松塔小店”,打造一个独立于淘宝的新电商平台。此外,百度旗下的“手机百度”APP,是通过百度的电商平台“度小店”,实现以内容、资讯和搜索作为切入点的场景化购物。 不难发现,老牌的内容资讯平台正成为电商的新应用场景,同时,也将会是互联网大厂逐鹿电商的又一个新战地。 对于这些老牌的内容资讯平台而言,急需寻找一个新的出路,而电商无疑是一个充满机遇的选择。近年来,以“内容电商”为代表的新型电商正在不断崛起,典型的代表则是小红书,通过兴趣种草,打造成一个重要的带货渠道和电商平台。 而传统的内容资讯平台,也可以借助自己强大的内容分发能力和创作能力实现种草带货。此外,还可以利用平台天然的分发推荐、搜索精准定位等方式,以及自身的用户流量优势,助推电商业务的发展。 目前,国内的四大内容资讯平台:今日头条、手机百度、UC浏览器、和QQ浏览器,正通过多元化的渠道探索电商业务。其中,今日头条尤为突出。早在2014年,今日头条App就上线了名为“今日特卖”的电商业务,这是字节跳动首次将电商业务根植于内容平台中。2017年,今日头条App又上线“放心购”业务,后在2018年9月,将“放心购”升级为“值点商城”,并打造了一款独立的电商App平台“值点”,这款产品主打无中间商赚差价的低价策略,被外界称为头条版的“拼多多”。但最终该业务没能跑出来,沦为今日头条内一个较为鸡肋的电商功能。 “屡败屡战”的今日头条随后在电商业务上沉浸了一段时间。此后,“字节电商”将更多的精力放在抖音上,利用抖音的流量优势,迅速孵化出直播电商、内容电商,以及后来的“兴趣电商”等玩法,打造出“抖音电商”,并借助直播+短视频的带货优势,在电商发展上大放异彩。但对于今日头条而言,多年来,电商始终是其放不下的执念。直到去年字节经历一次重要的业务架构调整后,今日头条的电商业务迎来了转机。根据调整,今日头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务并入抖音。此后,抖音将短视频、社交关系链等都陆续接入到今日头条中,今日头条的内容丰富程度得到进一步提升。最近,抖音又开始尝试将电商业务悄然移植到今日头条内。比如,抖音直播成为今日头条内容的一部分,正式为今日头条打开了直播带货的入口。目前在今日头条首页的信息流推送中,可以看到不少带货直播间,用户进入后,可以直接在今日头条的直播间内完成购物。这也让现在的今日头条形成以“值点(头条小店)+抖音直播(抖音小店)”为“双核”的电商运营模式。此外,今日头条还利用算法的优势,为用户精准推送其抖音上关注的直播间,而且在搜索上,也通过搜索相关电商的关键词,可精准显示相关正在带货的抖音直播间。 Tech星球独家报道,今日头条在个人主页新增了“订单”和“优惠券”功能,这些新功能同步了用户在抖音内的购物订单记录和红包/优惠券等。 据接近今日头条的消息人士透露,未来,今日头条将围绕电商活动输出并落地活动方案,以实现交易规模及电商用户的双重增长目标。抖音电商正努力将今日头条打造成为电商业务的“新支点”,使用户无需跳转至抖音,即可在今日头条内完成购物以及后续服务。 抖音看重今日头条电商业务潜力,主要是因为今日头条拥有过亿的月活流量,其中不乏抖音电商的潜在客户。此外,作为内容平台,今日头条可以以内容为导购,匹配抖音提出的“兴趣电商”,从而发展电商业务。 2022年5月31日,抖音电商生态大会举行,抖音电商总裁魏雯雯表示,兴趣电商升级为全域兴趣电商阶段,内容场、中心场、营销场三大场域协同发力。在抖音的内容场景之下,同比去年4月,挂车短视频累计播放次数增长31%,直播间订单数增长112%,抖音电商GMV同比增长3.2倍。 除字节跳动外,其他互联网大厂如QQ浏览器、UC浏览器和手机百度也在发力电商业务。QQ浏览器在去年5月份推出了“QQ浏览器好物”,这是一个通过资讯内容吸引用户购物的平台。而手机百度则推出了电商平台“度小店”,旨在探索C端电商领域。度小店为电商推广客户提供开店、交易、订单、售后、营销、分销等全链路电商能力,与抖音类似,使创作者一边提供内容,一边卖货。 UC浏览器采用直营电商模式,其电商业务模式与QQ浏览器、今日头条和手机百度不同。Tech星球了解到,阿里巴巴智能信息事业群在去年推出全新的直营电商营销平台“松塔小店”,主要覆盖UC内的新消费群体。松塔小店内嵌在UC直播中,主要通过直播形式带货,商家也可以成为内容创作者,发布种草内容获取潜在客户。 内容平台与电商的融合,正在成为一股不可忽视的趋势。一位入驻商家分享了他的亲身经历:自今年2月入驻UC直播以来,他的收益已经达到了10万,这足以证明UC直播已经成为他在淘宝之外的重要收入来源。这一现象表明,基于内容营销的电商模式,正在逐渐受到商家和平台的青睐。 从今日头条到小红书,再到快手、拼多多等平台,我们可以看到一个共同的趋势:传统的电商模式正面临着增长放缓的挑战。用户增速的放缓使得以广告为主的变现方式难以为继,因此,寻找新的增长点成为了电商平台的当务之急。对于内容平台而言,电商业务无疑具有巨大的潜力和广阔的发展空间。 近年来,种草电商和直播电商迅速崛起,如快手、抖音、淘宝等平台都在积极布局这两个领域。对于内容平台来说,这两个电商赛道的成功背后都离不开内容的支持。如果能够合理利用这些内容资源,内容平台开展直播带货和内容种草是完全可行的。 内容平台最宝贵的资产是其丰富的内容和创作者资源。例如,百度百家号和腾讯企鹅号的创作者数量已经超过了百万级别,他们可以持续产出高质量的商品推荐内容,并通过电商业务获取额外的收益。同时,电商平台也有机会通过提供佣金等方式,为这些创作者创造更多的收入来源。 对于平台自身而言,拥有自己的电商场景不仅可以增强平台的电商生态,还能吸引更多的广告主,从而获得更多的广告收入。而像UC这样的直营电商,则可以通过打造独立的电商平台,实现更高的服务费收入,开辟新的营收增长路径。 此外,内容平台拥有庞大的用户群体,覆盖各个年龄段和地域,其中不乏潜在的购买力。通过精准的算法推荐,内容平台可以为这些用户提供更符合他们需求的购物信息,从而提升潜在的订单交易量。 综上所述,内容平台与电商的结合,不仅为商家带来了新的收入来源,也为平台创造了新的商业价值。随着购物潮流的不断变化,结合优质内容的电商业务有望继续发展壮大。