在当今社会,酒水销售正变得越来越多元化。随着互联网的普及,社交平台成为了一个重要的销售渠道,尤其是备受关注的抖音平台。然而,相对于传统的销售渠道,社交平台上的酒水销售逐渐暴露出一些问题,如夸大宣传和混淆品牌认知等。 最近,一起关于酒水销售的案件引起了广泛关注。原告夏某某在泸州某酒类销售有限责任公司经营的抖音平台上购买了2箱“12年人参”酒(S12)。他发现该公司存在虚假广告,误导了消费者,因此向法院提起诉讼。法院一审支持了原告的诉求,判决商家退还货款6795元并赔偿价款三倍的损失20385元。然而,商家不服并上诉至潍坊中院,但最终被驳回。 该案于2021年11月25日在昌乐县法院公开开庭审理。被告泸州金某公司辩称,其不存在拒绝退还原告货款的事实,且其销售的酒品依法取得销售权限,产品经过检验检测属于合格产品,不会对消费者造成实质人身损害。然而,原告夏某某认为,其购买的酒品存在虚假宣传,导致其陷入误解并购买了产品。 目前,该案仍在进一步审理中。 泸州金某公司,在2021年6月27日通过抖音平台销售了一款名为“参酒(S/12)尊享金51.8度”的产品。该酒品由泸州老窖养生酒业有限责任公司生产,其宣传语中强调了产品的高品质:“萃取12年人参精华,严格筛选原材料,所用人参满族无虫眼、无黄皮、无破痕、无杂质、12年左右参龄的品质标准,确保原材料品质优良”。然而,法院查明,该产品所用人参的参龄实际未超过5年,违反了《广告法》的规定。 随后,泸州市纳溪区市场监督管理局对泸州金某公司进行了行政处罚,责令其改正违法行为,并处以罚款4500元。这一事件引发了原告夏某某的不满,他认为自己因虚假广告宣传而购买了产品,并遭受了损失。 昌乐县法院审理此案后认为,泸州金某公司在销售案涉酒品时存在虚假广告宣传的欺诈行为,应当承担惩罚性赔偿责任。因此,原告夏某某诉请该公司返还已支付购买酒品价款并按购买酒品价款的三倍赔偿其受到的损失,于法有据,予以支持。 对于泸州金某公司的辩解,即原告夏某某是因宣传而陷入误解购买产品,还是基于明知而故意购买的“职业打假”不得而知,且其不存在欺诈行为,法院审理后认为,泸州金某公司虚假广告宣传,诱使原告夏某某做出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为;原告夏某某作出错误的意思表示购买了案涉酒品即受到损失;其购买案涉酒品发生在前,泸州市纳溪区市场监督管理局作出行政处罚决定书在后,且其辩称原告夏某某系“职业打假”也未提交证据证明。因此,对泸州金某公司的辩称不予采纳。 最终,昌乐县法院一审判决被告泸州金某公司返还原告夏某某价款6795元,并同时赔偿价款三倍的损失20385元。泸州金某公司不服一审判决并上诉至潍坊中院。 潍坊中院审理后认为,本案的争议焦点在于上诉人是否构成欺诈并应否承担三倍赔偿责任。上诉人主张其销售的参酒为合格产品,尽管存在虚假宣传,但并未构成欺诈。法院则认为,被上诉人购买的商品为食用品,且上诉人的虚假宣传和隐瞒产品真实情况的行为与被上诉人产生购买该酒的意思表示直接相关,因此直接侵害了被上诉人的应有权益。法院进一步指出,消费者人身是否因商品导致直接损害并非三倍赔偿适用的必须条件。 法院还提到,一审法院根据查明的事实和消费者权益保护法等规定判决上诉人承担惩罚性赔偿责任,具有事实和法律依据,认定和处理并无不当。然而,对于上诉人提出的“夏某某系‘知假买假’”的主张,现有证据不足以支持其成立,且消费者“知假买假”并非经营者不承担赔偿责任的法定抗辩事由。因此,法院驳回了上诉人的这一主张,不予支持。 最终,潍坊中院驳回了泸州金某公司的上诉请求。对此,小伙伴们有何看法呢?欢迎留言讨论。 来源:澎湃新闻 编辑:小妍 往期推荐:点击以下查询、发布各类信息 泸州小蚂蚁网站: 泸州招聘信息丨泸州求职简历丨兼职丨房屋出售丨房屋出租丨商铺丨写字楼丨求租求购丨积压商品丨二手货丨二手车丨泸州白酒丨生活服务丨家政保姆丨搬家丨家电维修丨汽车租赁丨拼车出行丨生活配送丨婚庆服务丨防水堵漏丨开锁丨商业供应丨商业求购丨农业丨招商丨宠物丨❤相亲丨 ▼▼泸州小蚂蚁优势▼▼ 泸州小蚂蚁(泸州本地新媒体) 粉丝群体:泸州四县三区(粉丝70万+、社群800+) 是您快速拓展业务,提升知名度、增加曝光率的选择