12月15日,抖音电商安全与信任中心发布了一项重要的更新,针对“违规蹭热不当获利”的内容治理规范。具体规定如下:

  1. 创作者在发布、传播“打假”“测评”“揭黑”等内容时,必须遵循科学依据、行业标准和客观事实,有理有据地表达真实信息和理性观点。 ⊚ 《抖音社区运营规范》明确指出,平台鼓励知识分享和表达自由。创作者应尊重这一原则,确保其内容既科学又符合行业规范。
  2. 若创作者在“打假”“测评”他人内容或商品时,应避免在相同行业售卖同类商品或提供相关知识付费课程。这样做可以防止被质疑为“边打假边带货”,并可能引发不正当市场竞争行为。 ⊚ 创作者在发布此类信息时应保持第三方的客观性和中立性,避免因商业利益而偏离公正立场。
  3. 如果创作者发布的内容引发广泛质疑或多条内容因涉嫌侵权被举报下架,同时存在上述商业变现行为,则其账号将被标记为“争议账号”。 ⊚ 如果创作者发布的“打假”“测评”“揭黑”内容缺乏科学依据,不符合行业标准或与客观事实有明显出入,或因多条内容涉嫌侵权被举报下架,甚至在司法诉讼中败诉,则其账号将被列为“争议账号”。
  4. 对于存在争议的账号或矩阵类账号,平台将根据相关规则关闭其内容加热与商业变现功能,包括内容推广、电商带货、星图商单、广告合作等功能。 ⊚ 如果多个“争议账号”存在互相引流、不当获利等行为,平台将整体关闭上述矩阵类账号的内容加热与商业变现功能。 通过这些措施,抖音电商安全与信任中心旨在加强内容的质量和诚信度,保护消费者权益,维护平台的健康发展。