TikTok也即将推出付费会员服务,但用户不必担心,短视频内容仍然可以免费观看。据悉,TikTok计划在未来几个月内,逐步向英国18岁及以上的用户推出名为TikTok Ad-Free的无广告订阅服务,价格为3.99英镑/月。该订阅服务将允许用户在使用时不会看到广告,同时个人数据也不会被用于广告相关用途。 对此,TikTok方面强调,TikTok Ad-Free的上线不会影响到免费用户的体验,“无论用户选择无广告版TikTok,还是继续使用广告支持版,他们的核心体验都不会改变,所有用户仍然可以访问所有使TikTok独具特色的功能、创作者和内容”。事实上,早在2023年TikTok就已经对无广告订阅服务进行过测试。至于此举的目的,显然也并不复杂。一方面,随着流量红利的消退,越来越多的互联网平台都在寻求广告之外的收入来源。例如,Meta方面已相继在旗下的Instagram、WhatsApp等平台测试付费订阅服务;Snapchat则更是相继推出了Snapchat Plus、Platinum、Lens Plus等付费服务。 虽然同为内容平台,但与长视频相比,短视频显然难以提供独家内容,甚至很难提供确定性的内容体验,毕竟用户每次打开短视频平台前,都不知道自己接下来会看到什么内容。而且短视频平台大量的UGC内容,也难以说服用户付费。既然难以在内容层面做文章,那么更多元的用户体验也就成为TikTok探索付费服务时,为数不多的方向之一。同时在监管日趋严格的市场背景下,推出TikTok Ad-Free或许并非单纯的商业决策,而是TikTok响应当地隐私保护法规的方式。 不过问题就在于,即便用户不愿意看广告,并不意味着他们就愿意为此付费,这一点从YouTube费尽心思打击各类广告屏蔽器就可见一斑。而且需要注意的是,虽然与YouTube等平台的付费服务相比,TikTok Ad-Free价格不高,但其权益也相当简单,那就是有且只有“无广告”。这样的产品设计能否打动用户,显然还有待验证。更进一步来说,即便TikTok能说服用户为无广告体验付费,但在广告仍是其核心商业模式的情况下就会产生一个悖论。那就是付费用户往往也是广告主最想要触达的人群,因为他们愿意消费,也愿意为更好的体验和产品买单。当这类用户再看不到广告,TikTok广告库存的整体价值或将随之下降。 在TikTok宣布推出付费服务之后,国内用户自然会对其是否会效仿产生猜测。抖音作为其亲兄弟,自然也面临着类似的挑战和压力。 首先,与TikTok的海外市场不同,抖音在国内面临的是一个高度竞争的市场环境。抖音不仅要面对快手、视频号等竞争对手,还要应对小红书等平台的激烈竞争。在这样的情况下,抖音想要成为第一个尝试付费服务的平台并不容易。 其次,抖音与TikTok的商业化进程也有所不同。目前,TikTok的电商业务还在探索阶段,主要依赖广告收入。而抖音的商业化程度更高,包括电商、本地生活服务等,都更加多元化。如果抖音推出无广告订阅服务,可能会对广告业务产生较大影响。 此外,国内用户对于个人隐私的敏感度与海外用户有所不同。在许多国内用户的认知中,“看广告”是免费服务的对价,而不是一种需要花钱消除的“痛点”。因此,抖音推出付费订阅服务时,需要考虑如何平衡用户需求和商业利益,避免引发不必要的争议和质疑。 最后,虽然TikTok Ad-Free的推出可能有助于满足海外市场的合规要求,但相比规模化的增收,满足国内市场的需求或许才是TikTok推出该服务的最终目的。