一、母婴行业背景 母婴产品作为人们生活中的重要需求,属于刚需行业。近年来,我国新生人口数量保持在1600万以上,同时,国家也开放了三胎政策,鼓励生育,使得未来的母婴市场潜力巨大。在新媒体环境下,母婴行业竞争日益激烈,传统的营销模式受到挑战。线下的母婴店需要关注消费者需求,了解用户需求,寻找用户真正的需求。过去的竞争点是商家地段、商品质量以及营销方法等,如今资本的介入,很多企业在地方开店也能获得不少的流量,用时间换空间,也让线下零售更好的整合资源,借力发展,带来了新的挑战。 二、母婴行业在抖音直播优势分析 抖音是一个综合性的带货平台,具有很大的自然流量。很多企业都入驻抖音直播间,开启品牌自播。随着直播电商机制的成熟,抖音的直播模式也会逐渐像淘宝模式靠拢,未来的品牌自播比例会逐渐提升。目前,已经有很多品牌开始在抖音直播,如周*福、海*之家、完*日记等。 (1)、抖音受众与母婴行业受众具有高度重合性,能够精准定位用户。年轻化是母婴行业绕不开的一个必修课,据统计,现女性备孕主体是新一代女性,90后(22-30)群体占比高达一半,00后(22以下)群体达到17.8%,即90-00后成为妈妈主力。抖音的用户也主要以90后为主,据“艾瑞指数”统计,25-35岁的用户人群占比超过一半,且在这部分占比中,女性居多。使用用户的高度重合,为母婴行业获取更精准的营销资源提供了发展的绝佳机会。 (2)、抖音内容生态完整,可以推动商业发展。抖音在商业合作方面逐渐成熟,营销推广方式也具有其独有的创新性和有趣性。如可投放全屏的信息流广告、举办抖音短视频挑战赛、视频可粘贴专有贴纸,用这些创意形式再结合抖音的内容特点,能够不影响用户的观看体验,更加自然的触碰到潜在用户。母婴行业可以借用抖音这方面的优势,进行信息流广告投放吸引用户关注,举办挑战赛增加品牌热度等,为直播间引流。 三、母婴行业如何通过抖音直播进行营销推广 为了在竞争激烈的母婴行业中突围而出,母婴品牌应充分利用抖音平台的优势,进行有效的营销推广。首先,要深入了解目标消费群体的需求和喜好,通过精准定位来吸引潜在的消费者。其次,利用抖音平台的丰富内容生态和创新推广方式,如信息流广告、短视频挑战赛等,提高品牌的知名度和影响力。此外,还可以通过与网红或KOL合作,借助他们的影响力吸引更多的关注和流量。最后,注重直播过程中的互动和用户体验,确保直播内容的质量和趣味性,以留住观众并实现转化。 在抖音打造高质量直播间的过程,不仅仅是主播个人能力的体现,而是需要主播、策划和运营三者的紧密合作。
- 主播 主播是直播间的门面担当,他们的工作内容具有不可替代性。他们不仅要熟悉产品信息,整理相关话术,还需要把握直播间的节奏,并了解产品活动信息。例如,薇*直播间基本是由薇*来进行把控直播间节奏的,对产品信息具有方方面面的了解,才能更好的向受众安利。母婴直播间要选择妈妈主播,更具有说服力,有条件的话,可以请一些母婴行业的专家达人来直播间进行相关知识讲解、带货。副播的工作内容主要包括协助主播进行直播事宜。比如当我们售卖一款婴幼儿护臀膏可以搭配婴幼儿牙膏使用时,主播拿起婴幼儿护臀霜介绍,助播就可以拿起婴幼儿牙膏进行讲解了;可以帮主播回复下粉丝评论,与粉丝进行互动;还可以协助主播讲解下商品信息的讲解等。
- 策划 策划又分为两个模块,一个编导(负责做直播前的准备工作)、一个场控(在直播中负责调动直播间气氛)。 (1)、编导(负责做直播前的准备工作) 万事开头难,一个好的开头会让事情有事半功倍的效果。在直播开始前要对直播流程做好规划,包括但不限于撰写脚本、制作宣传视频、准备直播推广活动、制定直播间玩法等。首先我们要明确视频脚本包括什么,产品、景地、拍摄方法、画面讲解、表演台词、视频时长、机位控制、预期效果、使用的道具。母婴行业在确定直播间售卖的产品后,拍摄视频时尽量选择温馨一点的背景画面,以情动人,得到用户的共鸣。可以利用当下的时事热点进行营销造势,如某综艺父亲带娃,给孩子使用的护肤产品在微博热搜上爆了,即可顺势营销,“同款产品”、“使用效果一致”等关键词,抓住用户从众心理。此外,还可以使用遮盖手法,让产品只漏出一半,打出适合婴儿3岁使用的神器,你还不知道吗?这种疑问的手法,激起用户好奇心,为直播间引流。 (2)、场控(在直播中负责调动直播间气氛) 场控的主要工作内容包括上下架宝贝、设置优惠券信息发送、抽公屏评论送礼、改商品库存等。
- 运营 (1)、商品运营 商品运营的主要工作是收集母婴产品信息,挖掘母婴产品卖点,对主播进行母婴知识的培训、提供直播间产品的来源等。 (2)、投手 运营投手在抖音直播中的主要职责是吸引线上流量,并将其引导至直播间。为了有效地实现这一目标,可以采用两种主要方法:DOU+和抖音信息流广告。 首先,通过DOU+投放自定义定向的短视频广告是一种有效的引流方式。具体操作包括选择女性、18-35岁年龄段的用户,并排除新疆、西藏等偏远地区的用户,同时不限兴趣。设置金额为100元,可以创建多条计划进行投放。 其次,利用抖音信息流广告也是一种策略。其设置与DOU+相似,但需要根据目标群体的具体需求进行调整。例如,在性别、年龄、地区以及行为兴趣方面设定具体的参数,如针对母婴人群或婴幼儿产品的兴趣定向。此外,还可以通过添加关键词来扩大潜在受众范围。 除了这些直接的广告投放手段,运营团队还需在前期做好充分的引流工作,包括使用短视频进行预热、安排直播预告、利用私域流量(如朋友圈分享)以及在账号主页上发布预告信息。这些措施有助于提高直播间的关注度和参与度。 关于信息流广告的最佳投放时间,建议选择早上8点到9点、中午12点以及晚上21点到23点这三个时间段,因为这些时段人们更可能在刷抖音,从而增加了广告的曝光率。 总结来说,母婴行业拥有广阔的市场前景,而直播间的成功运营离不开策划、运营和主播的共同努力。随着经验的积累,团队可以不断扩展业务范围,掌握更多母婴相关技巧和套路。重要的是要踏实肯干、热爱学习,以实现更大的发展。希望这篇文章能为想要深入了解抖音直播运营的读者提供有价值的参考。