编辑导语：近期，抖音网页版的推出引发了新媒体界的热烈讨论。有人质疑，抖音是否专门为了那些在办公室“摸鱼”的员工而设计？对此，我的看法是，抖音网页版的目标并非为摸鱼人群量身定制，其真正的意图可能与摸鱼人毫无关联。 最近，抖音推出了网页版，随即便有文章称这是专为摸鱼人设计的。然而，我认为抖音网页版的主要目标并不是摸鱼人群，甚至与摸鱼人的需求毫无关系。当我首次看到抖音推出网页版时，我的直觉反应是：B站需要小心了，因为抖音开始向长视频领域发力。 产品需求和用户需求之间的关系有两种：一种是产品设计恰好满足了用户的使用场景和需求；另一种则是产品的原始设想需求是A，但用户自行创造了需求B。例如，当用户将豆瓣当作交友工具，或将iPhone手机的Airdrop功能误用为社交工具时，就是这种情况。 对于抖音网页版这个产品来说，我们同样可以运用这两种情况来探讨其真实目的：
- 抖音网页版真的能让用户快乐地摸鱼吗？
- 抖音的快乐源泉是什么？ 抖音之所以上瘾，是因为它的全屏沉浸式、滑动式切换视频的交互方式以及精准的推荐算法三者相辅相成。由于视频界面采用沉浸式全屏设计，用户只需轻触屏幕即可轻松切换到下一条视频，如果当前视频不感兴趣，再次轻触即可。这种流畅的交互体验使得用户乐此不疲地沉浸在一次次上滑和观看中，无法自拔。
- 抖音网页版真的适合办公室环境吗？
- 抖音网页版更侧重于长视频，而不是需要频繁切换下一条的短视频。 相比之下，抖音网页版增加了一个“下个视频”按钮，允许用户主动切换视频。而在视频播放完毕后，抖音选择自动跳转到算法推荐的下一个视频，而b站则展示6个推荐视频，让用户自己选择观看哪一个。这种设计使得抖音网页版更注重长视频内容，而非频繁切换的短视频。
- 有多少摸鱼人在办公室刷抖音？
- 抖音网页版更侧重于长视频，而不是需要频繁切换下一条的短视频。 因此，尽管抖音网页版提供了一种全新的观看体验，但能否吸引大量办公室员工在工作时间内使用抖音，还有待观察。毕竟，大多数人在工作时间内更倾向于专注于工作本身，而非浏览社交媒体平台。 抖音之所以成为摸鱼人下班回家的快乐源泉，是因为它的视频内容轻松愉快，易于消遣。由于其长度限制，抖音上的内容创作者难以深入探讨严肃议题，如书籍介绍或社会话题讨论。因此，抖音的内容多聚焦于轻松领域，如萌娃、云吸猫、风景和美食等。 短视频形式虽不足以深入介绍某一知识，但通过搞笑和幽默的包袱，依然能为观众带来轻松愉悦的体验。正是这种特性，使得抖音成为当代打工人释放压力的一种方式。 然而，即使抖音是为摸鱼人设计的网页版，也并非所有摸鱼者都敢于使用。他们是否真的有勇气在办公室同事和领导面前播放抖音以释放压力？下一秒可能变成悲伤的来源。 二、抖音推出网页版的真正意图是什么？ 个人认为，抖音推出网页版的真实用意在于向长视频发力。抖音意识到长视频在粉丝粘性、广告植入多样性和视频内容丰富度等方面的诸多优势。抖音希望打破“短视频”这一局限，将长视频与短视频融合在同一个平台。
- 抖音不断增加时间限制和权限覆盖面 从2018年到2021年，抖音对长视频的态度发生了改变。2018年时，只有粉丝达到1000以上且符合条件的用户才能获得长视频权限，并且需要填写表单申请。而现在，普通用户可以在移动端发送15分钟以内的长视频，移动端和网页端都可以发布长视频。 尽管抖音移动端和网页端都可以上传、发布长视频，但现在抖音帮助里关于长视频的说明是：“如您发布需要上传1-15分钟的视频，请登录官网后上传。”这一方面是为了让用户引流到网页版，另一方面是为了提供更好的用户体验。长视频上传需要的时间远大于1分钟以内的视频，发布过程中转码、上传需要的时长较长，在移动端完成体验并不好，稳定性也不如网页端。如果上传过程中切换到其他应用或网络状况不稳定，可能会导致上传失败。我相信随着移动端上传长视频体验的完善和网页版用户比例的提升，说明文字还会发生变化。
- 网页端长视频和短视频格式的差异 如果抖音想布局长视频，由于与短视频的差异，网页端更适合长视频的发布和浏览。 抖音在网页端发布视频页面有引导性文案：为了更好的体验，超过40秒的视频建议上传横版。对于长视频，不管是国外youtube，还是国内b站，都更适合横屏（16:9等）的视频。目前抖音的用户习惯于竖屏的拍摄方式，上面发布的视频也多以竖版为主。现在抖音需要引导用户制作并上传横版长视频，并且最好在网页端上传。 长视频的质量更高，剪辑更复杂。长视频拍摄用户不一定在手机拍摄，可能会用更多设备，例如运动相机微单、无人机甚至摄像机。剪辑也更复杂，创作者需要在视频中讲更长的故事，需要更复杂的编排、剪辑。总之，长视频和短视频是两种很不一样的视频形态。从现在的一系列动作，我猜抖音会将长短视频都融合在一个平台，但手机端更偏重竖版短视频，网页端侧重于长视频。之后两种形态的视频怎么融合和布局，还需要进一步观察。但同一个app承载长短视频肯定是不可逆的趋势。
- 长视频的优势 抖音开始发力长视频，也是因为看到长视频有一些短视频无法比拟的优势： （1）视频质量更高 长视频由于时间更长，为内容创作者提供更多的可能性以及更高的质量。相较短视频，视频内容更多变、信息阐释更加深入、拍摄更加精良、剧情故事叙述更加丰富，视频质量更高。 （2）粉丝黏性 抖音的用户黏性虽然不低，但个人观察，抖音上粉丝对博主的忠诚度低于b站上粉丝对up主的黏性。用户在抖音上最喜欢推荐模块下看不同创作者的高流量爆款视频，不会只局限在自己关注的创作者（据个人观察，小红书上也有这倾向，用户更喜欢在推荐模块下刷笔记），而这是基于抖音强大的推荐算法。而b站上粉丝和up主之间的连接更紧密，因为长视频下，一位up主可以用更多变、更丰富多元的形式与观众分享自己的生活，这种长时间的沟通让粉丝和up主建立更紧密的情感联结。在b站创作者和粉丝之间都有一些专属词语、专用梗，还会有线下粉丝见面会。粉丝会在“动态”页关注up主的动态，查看更新情况。 （3）更多的内容类型，尤其泛知识类内容 长视频可以承载更多种内容种类，比如科普、vlog、知识类、教程、电影剧集等，1分钟虽然也可以做一些教程，但很难做到在短短一分钟内深入学习，比如一个设计爱好者，如果想通过看短视频一分钟学会ps，或者一个编程爱好者，通过短视频形式学习java，实现起来难度就有点大。 在b站，泛知识类视频的播放量同比增长了1994%，科普类视频的播放量增加了20倍。越来越多的用户通过b站来进行学习和自我提升，而不仅仅是纯娱乐和快乐源泉。 比如继罗翔老师后，最近进驻b站的戴锦华老师的“戴锦华讲电影”，每一集的长度在9-11分钟左右，这种10分钟左右的长度是泛知识类视频的最常见长度。 抖音网页版现在共十个标签，我们通过抖音这10个标签及其排序，就可以看到抖音的一些战略方向。这十个标签是抖音认为比较重要的内容类型，比如知识，排在了直播和娱乐后的第3位，可见泛知识在长视频中的重要程度。 长视频可以带来更高的使用时长和用户黏性。b站2020年Q3用户日均使用时长高达81分钟。抖音发布的《2020数据报告》里并没有提到使用时长，只找到一个2020年9月的数据，如下图所示： 从左到右，依次是西瓜、火山、抖音的使用次数和时长数据，可以明显看出抖音使用次数高，但是使用时长偏低，和偏重于长视频的西瓜视频形成鲜明反比。 抖音的日均使用时长只有27分钟，这可能也是为什么在《抖音2020数据报告》里并没有展示使用时长数据的原因吧，因为数据并无优势，放播放次数、日活这类数据更能显示抖音的优势。 所以要增加更高的使用时长和用户黏性，长视频具有天然优势。 相比1分钟短视频，长视频广告植入的方式更灵活。10分钟的时间里，用户讲述自己的日常或故事，可以在某个情节中，润物细无声的植入某个产品的广告。而且因为由于粉丝的忠诚度高，有时经常可以看到粉丝看到自己喜欢的up主接到广告，反而替之高兴，希望更多厂商找之合作的情况。很多厂商合作的测评类视频，长视频也可以更具优势，可以更深入、详细的介绍，尤其适合参数比较多、价格较高、需要深入决策后后买的3C类、汽车等产品。 综上所述，抖音看到了长视频的一些优势，推出网页版抖音，为了更好的布局长视频，也看到了短视频、长视频融合在一个平台的可行性，将长视频融入抖音。接下来抖音如果平衡长短视频以及进一步的布局，我们拭目以待吧～ 本文由 @ 一朵前浪花 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议。