数字化变革早已不是新鲜话题，但市场一直缺乏一个必要的契机。疫情蔓延下，全国实体经济近乎完全停摆，没有线上支撑的企业就如同进入了真空，失去了战场。这次疫情是对企业的一次倒逼，所有人都意识到了线上渠道对企业营销的重要性。不少品牌开始的线上自救行动也取得了明显的成效。 短视频营销和电商直播，是企业线上营销的两个重要渠道。但它们是两种完全不同的打法，哪种方式更适合你的品牌？企业如何根据自身情况将二者有效结合？接下来我们将以抖音短视频营销和淘宝直播这两个最具代表性的平台为例来一一进行对比。 灵活打法：淘宝直播更立竿见影 在这次疫情中，通过线上渠道挽救了企业危机的例子不胜枚举：太平鸟开启线上直播、商城折扣的销售模式来应对线下门店亏损的局面；居然之家全国136家门店携手上千个商户，通过淘宝直播，在2月6日-8日开播1045场，吸引观看70万人次，最终引导成交额超过4000万元。小龙坎在2月17日凌晨开通淘宝直播，仅10分钟就卖出超10000盒自热火锅，20分钟全店交易额破20万元，2月17日当天的整体成交同比上月增长超过1200%。2月10日太平鸟股价涨停无疑，在类似于疫情这样的突发事件面前，淘宝直播有更高的灵活性，毕竟实打实的销售额才能挽救一个面临存亡危机的企业。因此在疫情期间，跟短视频营销相比，淘宝直播获取了更多的关注和流量。这从淘宝直播在手机淘宝app中的栏目位置又一次提高可见一斑。近日，淘宝app调整了首页界面，淘宝短视频内容最重要的入口「哇哦视频」一级入口已经从首页消失，淘宝直播则从一开始的五屏开外一路飙升到了今天的第一排位置。 另一方面，由于疫情期间用户消费增长动力不足，人们会优先购买生活必需品，这种消费习惯很有可能继续延续一段时间。消费者的心理会更加趋于理性，删繁从简。那么，对于大多非生活必需的品牌来说，如果要做短视频营销，更可能会是一场「慢」营销。而如果想要打动消费行为更谨慎的消费者，就务必要满足用户的一个需求点，这种需求可能来自于最深层的心理需求，也可能是来自于外部认同、社交需求。例如喜茶，在疫情期间针对消费者无法到店的情况，在其官方抖音上发布了一系列详细的制作方法，教大家如何利用家中现有的简单原材料制作一杯想喝而不到的喜茶，这类视频的数据比往常要好，虽然短时间内无法对销量形成影响，但是品牌通过短视频，跟用户站在了同一阵线，会提高不少用户好感度。 短视频营销在品牌建设中的作用日益凸显，特别是在年轻人的购买决策过程中。这一现象背后的原因是多方面的：年轻人的消费观念正从单纯的物质需求转向对生活方式和个性态度的选择。因此，品牌所传达的符号意义变得至关重要。 品牌建设是一个长期的过程，一旦建立起来，就能在关键时刻发挥巨大作用。例如，在疫情期间，尽管海底捞没有官方抖音账号，但其通过隐藏吃法、创新吃法和趣味服务等内容，在消费者心中留下了深刻印象。这种积累的力量是其他餐饮品牌难以比拟的。 抖音作为引领潮流的平台，对于品牌建设来说具有吸引力。而淘宝直播在形成品牌溢价方面仍有提升空间。功能上，抖音负责种草，淘宝负责拔草；内容上，短视频是内容营销的天然场景，能够实现精准推送和广泛触达。 对于新品牌和小品牌来说，打好红人种草和直播带货的组合拳，有机会成长为知名品牌。因为在这个过程中，用户更看重产品的口碑、性价比和功效，这对新兴品牌的成长空间非常有利。 然而，随着抖音降低购物车门槛，平台内涌入了大量淘客，一些质量参差不齐的产品开始出现。抖音的改革决心也让人看到了其可能接过电商带货市场的意图。 总之，短视频营销在品牌建设中发挥着越来越重要的作用。它不仅能够帮助品牌快速建立形象，还能通过内容营销深入触及目标人群，促进销售转化。 在电商领域，直播已成为一种重要的销售和营销方式。然而，尽管许多主播通过直播实现了销售业绩的突破，但他们往往缺乏独特的个人品牌和形象，这使得他们在帮助品牌完成形象升级方面显得力不从心。尽管如此，近期的一些创新尝试已经开始改变这一现状。 最近，李佳琦与完美日记合作的宠物Never联名小狗眼影盘在不到一分钟的时间内售罄，引起了广泛关注和抢购。这不仅展示了内容营销与直播电商的结合潜力，也凸显了李佳琦个人IP的影响力。这种模式虽然难以被其他淘宝主播复制，但为淘宝直播的内容营销提供了新的思路。 疫情期间，淘宝直播的表现尤为亮眼。数据显示，2月份淘宝直播新开播商家环比增幅达到了719%，新增商家数量高达100万。这一成绩得益于淘宝直播宣布所有商家均可零门槛入驻开播的政策。此外，淘宝直播还涵盖了零售、美食、美妆、服饰等传统行业，以及云卖房、云卖车、云健身、云发布会等新营销形式。 在「爱心助农」等活动的推动下，直播走进了全国各地的农村。2月15日的「村播日」中，有1万农民开直播卖菜，而2月21日的义乌「云开市」活动则吸引了超过八成的新开播直播新手参与。除了普通商家，21位明星也来到淘宝直播间，进行音乐会的同时开展募捐、助农等公益活动。小米更是史无前例地在淘宝举行了一场新品发布会。 抖音则推出了「线上不打烊」活动，给予全国商家三亿流量扶持。通过线上团购预售和线上直播分享商品的方式，帮助线下商家开辟线上推广渠道。具体来说，就是为参与活动的商家开通直播商品分享权限的绿色通道，优先帮助他们入驻小店，开启团购预售功能。同时，抖音还为商家提供免费的直播、视频拍摄指导，帮助线下商家快速学会使用短视频。 这些举措不仅展示了不同平台的特色和优势，也为直播电商的发展提供了新的动力。随着技术的不断进步和市场的不断发展，我们有理由相信，直播电商将在未来发挥更大的作用，为品牌和消费者带来更多的价值。 短视频营销和淘宝直播的结合，可以构建一个健康且互补的品牌生态。短视频适合用户在碎片化时间观看，而淘宝直播则能满足较完整和长时间的观看需求。随着疫情逐渐好转，市场会报复性回归线下还是会继续在云上，仍需要观望一段时间。但无论如何，线上营销的时代已经来临，这次疫情或许就是给企业强行上的一堂品牌营销课。本文（含图片）为合作媒体授权创业邦转载，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。