反诈预警 称不取消会员将自动扣费？ 当心！这是新型诈骗 骗子冒充客服以“关闭扣费”为名 诱骗你下载软件、共享屏幕 随后远程操控你的手机 瞬间转走账户资金 请务必提高警惕！ 当小王询问“何时能关闭成功”，对方谎称“关闭会员需要系统排队，请耐心等待”，并以此为由与小王通话4个多小时。期间，对方不断用“再等等”“马上好”等话术安抚小王，使其放松警惕。 诈骗手法：
- 冒充身份。自称“抖音客服”，利用知名平台的信任度；准确报出受害者个人信息（如抖音账号）降低受害者警惕，让其相信“官方身份”。
- 制造焦虑。谎称“会员到期自动扣9600元”，利用受害者“怕损失”的心理，迫使受害者急于解决问题，配合操作。
- 远程操控。以“指导操作”为名，诱导受害者开启“屏幕共享”或安装木马软件，窃取手机控制权，获取银行卡密码、验证码、人脸信息等核心数据。
- 拖延时间。以“排队关闭”“系统审核”为由，延长通话时间 避免受害者中途检查银行账户，确保转账完成。 警方提示： 手机疑似被控屏如何应对？ 当我们发现自己的手机疑似被远程控制时，不要慌张，可以按照以下方法紧急处理。
- 重启手机立即强制重启手机以中断远程连接。
- 在无网络状态下清理卸载恶意软件，全面删除手机内可疑或来源不明的软件，发现来历不明的软件，建议全部删除。若手动清理不彻底，也可在备份重要数据后，恢复手机出厂设置。
- 向警方求助第一时间报警，详细提供不法分子的联系方式、涉诈软件名称图标、转账记录及银行卡信息等关键线索，以便警方协调银行紧急冻结账户，并追踪资金流向挽回损失。 巨野县公安局 2026年3月23日 来源 | 反诈中队 编辑 | 李 宁 校对 | 翟纯雪 审核 | 程大涛