自TikTok问世以来,已经遍布160个国家,全球下载量超过三十亿,月活更是达到惊人的十亿之多。抖音的造富神话仍在延续,而作为抖音的同胞兄弟,TikTok凭借摧枯拉朽般的传播能力和抖音成熟商业模式的加持,必定会成为下一个巨大无比的金矿。 相信很多想入局TikTok或者已经入局TikTok的朋友前几天被TikTok英国小店下调入驻门槛的消息再次缭乱了心弦,感觉时间越来越紧迫,但自己对TikTok的了解和学习还远远不够。 作为最早入局TikTok的团队之一,老A借着TikTok小店这个正在火热的话题,今天就帮大家盘一盘TikTok小店的爆单秘籍。 一、TikTok小店的发展前景 (一)国内抖音小店的成功再现 从国内抖音小店的成功来看,TikTok小店的成功几乎是必然的。 (二)兴趣电商的趋势 随着短视频这种娱乐形式的蓬勃发展,电商环境发生了近乎天翻地覆的变化,很多名不见经传的小品牌借助抖音上分享-种草-拔草的模式得以被用户所知同时销量大增。事实证明这种兴趣电商的模式在TikTok上依然行得通。 在TikTok上发布了一个展示雪模玩具的视频,只是非常简单的展示一下后,通过图片我们可以清晰发现,这则视频获得了获得70多万点赞和5000多条评论,评论里的求购呼声很高,并且初步预测这则视频的播放量达到了百万甚至千万级,可以想象如此大的流量,哪怕只有1%的转化率这其中的利润也是巨大的。 想必如果不是在刷段视频时看见这个玩具的话,大部分人是不会想到会有这种东西的存在,或者不会有购买的想法,而生动的场景展示成功激起了用户的购买欲,这就是兴趣电商的魔力。 (三)发展初期,入局机会绝佳 TikTok小店和抖音小店从功能上正在逐渐同步,当然和国内抖音相比TikTok小店还从完善程度来讲还相差很远,不过从英国小店的下调门槛和字节官方释放出来的对于TikTok电商环境的布局传闻,不难看出,抖音的创富神话必定会在TikTok上情景再现,也正是基于此,虽然TikTok小店尚处于发展初期,确是开始布局的绝佳机会。 二、TikTok小店带货模式 在Tik Tok上,小店带货的三种模式分别是短视频加小黄车、直播带货和主页橱窗展示。这三种模式都旨在为用户提供一站式购物体验,大大缩短了用户的购买链路。视频这种直观的场景展示方式能够显著提高成交率。 (一)短视频加小黄车模式 在短视频内容中,商品通常以展示为主,视频左下角的小黄车图标方便用户直接点击购买。 (二)直播带货模式 国内用户非常喜爱这种方式,已成为现代人重要的购物途径之一。 (三)主页橱窗展示模式 通过视频吸引,用户可以点击进入账号主页查看更多商品,根据个人兴趣和需求进行购买。 对于普通人来说,打造一个百万甚至千万粉丝的账号并非易事,但也不是不可能。因此,在创建账号之初,就应明确变现目标。老A为大家梳理了打造合格账号所需的步骤: (一)确定赛道 首先需要梳理自己的资源,找到擅长的领域,并综合考量后确定方向。 (二)对标同行 模仿优秀账号是快速起号的有效方法。筛选出10个粉丝量在5万以上的同行账号,分析其封面、头像、昵称、个性签名、文案类型、变现方式和个人IP等,以此为参照完善自己的账号。同时,模仿优秀同行的文案及呈现方式,建立自己的文案数据库,不断更迭。 (三)定位清晰,内容垂直 Tik Tok的推荐机制与抖音相似,因此在起号之初就应确定自己的定位,坚持发布垂直内容,让系统为其打上相应的标签,以便被更多对该标签感兴趣的用户看到。这有助于打造自己的IP,让用户记住你的人设,使粉丝更垂直,从而提高成交率。 在确定了选品方向后,重要的是要结合定位,坚持发布垂直内容,为未来的变现铺平道路,避免陷入粉丝量增加但难以实现变现的困境。 四、选品策略 选品的重要性不言而喻,这需要结合大量的实践经验。 (一)紧贴市场 这是选品的首要任务。在选品时不能仅凭直觉,认为国内畅销的产品在国外同样受欢迎。因此,必须进行深入的市场调研,结合自身的资源和优势,选择在本土具有潜力的产品。例如,对于TikTok小店而言,英国站点提供了关于英国本地市场的热门标签和搜索关键词。我们需要持续跟踪本地市场的流行趋势,深入了解社会文化现象,紧跟潮流趋势,并根据自身优势及时调整选品方向。 (二)易爆产品种类 从TikTok上中国的优秀带货账号来看,受到欧美地区欢迎的产品种类主要集中在两类:日常用品和创意、稀缺品。 1.日常家居用品 以日常生活用品为例,如各种储物瓶、宠物清洁用品、厨房卧室等地方的使用物品,在TikTok上都获得了大量流量。这类商品体积小巧,重量轻便,便于运输,同时兼具实用性,全球几乎普遍存在需求,市场潜力巨大。 2.创意、稀缺品 这一类商品同样在TikTok上非常受欢迎,例如创意玩具、创意生活用品等。这些商品极具创意性,单价相对较低,场景式的展示极易吸引用户兴趣,引发购买行为。 (三)直播间产品搭配 为了在TikTok小店盈利,直播带货是至关重要的方式之一。要想使直播间销售效果良好,离不开科学的产品搭配。一个合格的产品搭配应包括四个类别: 1.剧透款 所谓剧透款,是指在直播前的预告视频中承担吸引粉丝任务的产品。其核心目的是通过吸引流量来促进其他产品的销售。剧透款的特点是普适性强,没有年龄或地域限制,如卫生纸、水果等大众都需要的商品。此外,价格也是关键因素,通常采用低价策略来吸引用户。 2.福利爆款 福利爆款是指那些认知价格较高的产品,它们在大众心中通常价格昂贵。然而,在直播间购买时,这些产品的价格远低于市场价,给用户带来占便宜的心理满足感。例如,超低价的苹果手机等。这类商品虽然引流效果显著,但主要是为了吸引流量,促进其他产品的销售。 福利爆款是引流款的补充,用来吸引用户互动和销量。虽然价格适中,但不会过高,以免影响转换率。 利润款则是能够为整个直播带来利润的产品。它们的利润点通常在10%以上。选择利润款需要非常谨慎,因为整个直播的利润依赖于销量。因此,利润款必须具备爆款潜力。 特供款是指直播间拥有品牌专属产品,这些商品在其他直播间中难以找到,成为直播间的软实力。通过提供这类产品,可以吸引更多流量并拥有定价权。 以下是直播间选品的类别搭配:

  1. 福利爆款:用于吸引用户互动和销量。
  2. 利润款:为整场直播带来利润的产品,需具备爆款潜力。
  3. 特供款:直播间的品牌专属产品,吸引流量的同时拥有定价权。 短视频运营方面,销量的前提是你的粉丝数量。除了打造账号的原则外,还有两个重要的运营策略: (一)四原则
  4. 用户喜欢原则:视频内容应有趣、新奇、养眼,如帅哥美女、美景等。
  5. 价值输出原则:视频对某些用户有用,例如生活技巧分享类、汽车知识分享类等。
  6. 垂直原则:保持账号内容的专业性和深度。
  7. 差异化原则:与热门跟拍视频区分开来,形成自己的风格和特色。
  8. 持续输出原则:定期更新内容,保持粉丝的关注和活跃度。 在抖音上,孤狼创业的一句名言——“我对标的是生产队的驴”虽然直白,却道出了持续输出的重要性。正如这句话所揭示的那样,许多成功的带货账号通过大量发布视频积累了巨大的销量,而这条看似简单的原则,实则难以做到。 (二)涨粉小技巧
  9. 选题:内容必须符合tiktok电商规范,主题应紧跟热点,吸引用户关注。
  10. 拍摄:保证画质清晰,镜头转换自然,剔除无关镜头,使视频更具吸引力。
  11. 开头:视频核心信息需在5秒内呈现,制造悬念或矛盾点,以引发用户兴趣。
  12. 内容:加入个人特色口头禅或记忆点,内容可包含反差或反转,与当地热门话题相结合。
  13. 结尾:引导用户关注、点赞、评论、转发,或直接引导至直播间。
  14. 文案:文案需自带话题性,激发用户互动。
  15. 音乐:选择热门音乐及特效,与画面切换相配合,避免使用可能引起争议的音乐。 六、直播间运营 (一)直播的底层逻辑:直播间本质上是销售,但场景变化了。基于人性的销售策略始终适用,即“玩转人性”。 一切销售行为都旨在消除消费者的顾虑并促使其立即下单。直播间消费者通常担忧的是商品的价值和价格是否合理。对此,我们应采取如下措施:
  16. 价值感:现场主播应进行科学讲解和细致演示,如衣服面料、触感等,对于非著名品牌的产品更需现场讲解。
  17. 价格感知:避免陷入低价陷阱,强调物超所值。 实现让消费者觉得物美价廉的方法包括: (1)对比展示:利用对比原则,让用户感受到价格优势。 当然,对比的形式多种多样,比如相同价格对比用料做工,再比如品牌不同但用料相同却没有品牌溢价的成本等等,总之有了对比就有了锚点,有了锚点就感受到了优惠。 (2)分析成本 其实所谓分析成本就是详细讲解物品的用料做工等,让用户觉得物超所值,比如手机用的什么系统,带的什么屏幕等等。
  18. 现在买不买? 当消费者没有什么顾虑的时候还会产生是不是现在就买的迟疑,而我们就需要给他一个充足的购买理由,逼着他马上下单。 (1)限时优惠 很简单,优惠只限于什么时候,过期不候,不买就错过。相信在现实生活中很多人中过招。 (2)销量展示 其实人们都会有从众心理,所以在直播时主播一定要及时播报销售量,让直播间用户感到这么多人都下单了,我还犹豫什么的想法。 二、排品 如何排品,也就是商品上架顺序是非常重要的,它直接影响着直播间观看人数、留存率、转化和支付人数等重要数据。 开播的前半个小时,六个五分钟极为关键,流量层级只会上升,但是展现权重每五分钟改变一次,也就意味着开播的六个五分钟要着重抓数据去做,一个小时的增长,从3000名到2000名直播间的上升层级越城区超过88%以上的同层级的直播间,便可获得高曝光,所以前期一定是拉流量做数据的黄金时期,此时需要用我们的引流款把人拉进来,提高成交量。流量来了以后开始用福利爆款承接并稳住流量,最后流量稳定以后最后再切换至利润款、特供款。然而并不是整场直播的排品只能按照这个顺序固定下来,而是记住每种产品的作用,结合直播间流量进行有机的循环,类似于夹心饼干的方式进行产品上架。 三、流量 流量是直播的基础,没有流量的支撑谈销售额纯属天方夜谭。而直播的流量来源主要有三个分别是:免费流量、私域流量和付费流量。什么样的流量配比能够达到收益最大化呢?经过实践和统计其实是可以遵循一个公式的:(60%-80%自然流量)+(10%-20%私域流量)+(10%-20%)付费流量=最大收益那么咱们逐个分析一下这几个流量的具体情况:1.自然流量所谓自然流量就是在直播时官方推给你的随机用户,那么决定官方是否给你推更多流量的根本就是你的直播间数据。直播当中你的新增粉丝,付费转化,评论互动和停留决定了官方是否会给你推更多的流量。所以我们要做的就是在直播时针对这几项数据进行流程上的优化,旨在提升直播间的权重。什么是直播间权重? 直播间权重的提升是直播运营中至关重要的一环。所谓直播间权重,是指官方系统对账号的评级,通常来说,权重越高,意味着获得的流量越多。因此,我们的目标是提高自己的权重。 首先,影响直播间权重的因素包括:
  19. 账号:注册账号时,应遵循“一机一卡一账号”的原则,避免频繁切换账号或使用同一设备登陆多个账号,因为这会直接降低权重,并可能导致视频被限流。此外,不同账号类型也会影响权重,政府机构、MCN旗下账号和个人账户的权重依次递减。在实际情况允许的情况下,可以考虑进行更高层级的认证。
  20. 直播时长:在同一时段内,相比其他被推荐的主播,你的直播时间越长,直播间权重越高。这是因为直播时长体现了毅力和耐力,是最容易实现和观察的。
  21. 直播间互动率:直播间的互动方式多种多样,评论、点赞、分享、加入粉丝团等都会影响直播间的权重。针对这些互动设计合适的语言和动作,例如引导粉丝加入粉丝团享受更多福利,可以有效提升互动率。
  22. 用户转粉率:用户转粉率指的是非粉丝自然流量对你进行了关注动作的人数比率。这个比率越高,说明你的权重越高。因此,对于非粉丝用户,需要在直播间内及时引导关注,提供有针对性的话术,如提醒粉丝及时关注以避免找不到产品等。
  23. 留存率:关于留存率,它与流量环节中的自然流量保留率相似,即留存率越高,权重也会越高。这考验的是直播运营的综合能力,如果上述要素都做得很好,那么留存率自然会有不错的表现。
  24. 在线人数:在线人数多,权重就高。然而,这并非一蹴而就的事情,它受到账号打造、粉丝量以及其他运营能力等多种因素的影响。 其次,私域流量的获取也是提升直播间权重的重要途径。除了TikTok的粉丝外,还可以将其他社交平台的粉丝引导到直播间。为此,需要提前做好直播预告,除了展示商品之外,还要强调直播间的福利和优惠,以吸引更多粉丝。 最后,付费流量也是提升直播间权重的一种方式。通过购买广告位、合作推广等方式,可以快速提升直播间的曝光度和关注度。 TikTok站内付费广告工具Promote,用于推广直播间和短视频。针对直播,Promote将通过直播预览流的方式提高直播间的曝光,用户可在刷短视频时看到直播间的预览卡片,并一键点击即可进入直播间。 与抖音一样,我们需要结合自己的商品选择好目标人群的年龄性别。同时,在创建了付费计划后,开通以后系统需要15~20分钟的审核,所以投放时间要根据自己直播间的流量情况进行提前安排。可以参考历史直播间的分时段流量情况,判断流量一般在直播的哪个阶段开始下跌,可在该时段的前15-20分钟创建计划。 (四)主播 一场直播做的好不好主播也非常重要。 1.外籍主播,中国玩法 既然是TikTok,那尽量就是要选择外籍的主播会更合适。除了要选择符合账号定位人设的主播外,直播的方式也一定要结合国内抖音直播的成熟方式,比如吆喝叫卖,倒数计时,游戏烘托气氛等等。 2.主播能力 作为一名合格的主播,一定要有较强的感染力、沟通力和引导力。而针对于这几项能力,就需要多研究现有的抖音成熟模式,看看做的好的直播间主播是怎样的,直接拿来模仿,学习,改进即可。 3.小助手 除了主播以外,小助手也是必不可少的。他们需要协助主播互动、协助链接上架等工作。 (五)场景搭建 所谓场景的搭建除了硬件设施以外最重要的就是整场直播要有一个合理的脚本规划。怎样开场、如何介绍产品、怎么结束这都需要提前规划好。至于硬件设施老A会在下一要素直播流程中进行详细分享,咱们先看关于脚本的规划。 1.开场 开场除了基本的问好以外,最重要的就是要留住观众和意向客户。所以在开场的部分就要做好预告,预告的内容就包含有哪些福利、抽奖活动、利好政策等。总之开场最重要就一个原则——留住人! 2.产品介绍 产品介绍的环节尤为重要,千万要提前做好功课,避免临场发挥。产品卖点是什么?直播间有什么优惠要清晰明了。同时要做好演示,比如食品类的现场试吃、衣服类的现场试穿、化妆品类的现场试用、工具类的现场演示等等都要提前做好规划。所有动作的指向性只有一个——成交! 3.结束语 每款产品介绍结束时都要提醒直播间内非粉丝用户及时关注以免错过更多更好的产品,同时提醒当下用户接下来的产品及福利等。避免粉丝中途离场,总之在正常直播结束前要反复提示用户不要走,好东西后面还有! 直播预告引流 账号发好视频直播预告,做好引流推广,上架好直播带货的产品链接。 在当今的电商环境中,吸引和留住用户是提升直播间流量的关键。为了实现这一目标,我们可以采用多种策略来提高直播的吸引力和参与度。以下是一些建议:
  25. 本土化运营
  • 紧跟海外节日,如万圣节、感恩节、圣诞节等,策划专属的直播活动。通过展示与这些节日相关的产品或文化特色,为观众提供独特的购物体验。
  1. 直播中
  • 主播话术流程 欢迎语:以友好的态度欢迎新老粉丝,并简要介绍自己和直播主题。 留人话术:通过提供福利、抽奖活动等方式,鼓励观众关注、点赞、分享直播间,增强观众粘性。 互动话术:通过提问、选择题和刷屏式互动等方式,与观众进行有效沟通,了解他们的需求和喜好。 促单话术:利用价格锚点和限时限量等方式,刺激观众购买欲望,同时强调产品的优惠力度和限时性。 下单话术:不断重复强调产品效果和价格优势,提醒观众限时限量的活动即将结束,促使他们尽快下单。
  1. 话术套路
  • 欢迎语:开场时自我介绍,表达对观众的欢迎之情,并简要介绍直播主题。
  • 留人话术:通过提供优惠券、抽奖等活动,激发观众的购买欲望,同时引导他们关注、点赞、分享直播间。
  • 互动话术:通过提问、选择题和刷屏式互动等方式,与观众建立良好的沟通关系,了解他们的需求和喜好。
  • 促单话术:利用价格锚点和限时限量等方式,刺激观众购买欲望,同时强调产品的优惠力度和限时性。
  • 下单话术:不断重复强调产品效果和价格优势,提醒观众限时限量的活动即将结束,促使他们尽快下单。
  1. 结语
  • 总结直播内容,感谢观众的参与和支持,并预告下一场直播或下一款产品的时间、福利等信息。 ②在直播结束后,可以鼓励观众给予产品好评。这样不仅有助于提升评价率和好评数,还能及时处理问题,避免差评和纠纷的发生。 ③要把控好直播间的节奏,场控需要关注整个流畅设置,包括选品、排品、视觉效果以及后台操作等。同时,场控还需要与运营部门紧密配合,确保直播过程中各个环节的顺利进行。 ④运营部门则需要关注引流视频的发布效果,实时监测直播数据,以便及时发现并解决问题。此外,运营场控助理和主播之间也需要相互配合,及时补充信息,这样才能有效提高转化率。 ⑤直播结束后,一定要对整场直播进行复盘。通过对直播过程的回顾和总结,找出存在的问题和不足之处,并进行优化改进。这样可以不断提升直播质量和效果,为下一次直播的成功打下坚实基础。