在短视频和直播日益融入人们日常生活的背景下,本地生活商家正将线下消费体验与优惠折扣转移到线上。抖音作为一个流量富矿,吸引了众多餐饮、酒店、旅游、休闲娱乐等行业的商家入驻,通过直播形式吸引顾客并沉淀粉丝。以下是几个案例,展示了本地商家如何在抖音私域中利用直播打造爆款,推动生意增长。 首先,我们来看一个老牌海鲜餐厅“开个小灶”的故事。这家店铺以当天捕捞的海鲜为特色,根据顾客喜好定制套餐,因此“靠海吃海,看天吃饭”成为了其招牌口号。在厦门当地,这家餐厅因优质服务和口碑而广受欢迎。然而,尽管拥有一定的线上粉丝基础,“开个小灶”在尝试自播后并未实现GMV的增长。 面对这一挑战,“开个小灶”没有放弃。他们聘请了有经验的运营团队,经过周密的前期策划和复盘总结,引入了优秀的主播。在六月份的三场直播中,通过优化直播环境和菜品展示,以及与优质达人合作,实现了销量的显著提升。这次成功不仅带来了60万的GMV增长,还帮助企业号新增了1万多名粉丝,进一步扩大了抖音私域的影响力。 另一个案例是“老街坊烧烤”,一家在抖音上广受欢迎的烧烤店。他们通过精心策划的直播内容和互动环节,吸引了大量观众。在连续三场直播中,不仅实现了销量的飞跃,还增强了品牌影响力,积累了忠实粉丝。 这些案例表明,通过抖音私域的直播形式,本地商家能够有效地提升销售额和品牌知名度。直播不仅是推广产品的手段,更是连接消费者和商家的桥梁。未来,随着技术的进步和市场的深入发展,直播电商将继续成为推动本地生活商家增长的重要力量。 在第三场的冲刺中,无论是人群质量、直播间互动还是粉丝停留时长,都实现了显著增长。直播间的持续火热为“开个小灶”带来了超过30万GMV,几乎达到了前两场GMV总和。“我们切实看到了抖音私域的价值,在后续的经营中,我们也会继续强化抖音企业号的运营,尝试更多直播玩法。” 小龙虾连锁品牌“红盔甲”是一家专注于小龙虾、蟹料理、海鲜的时尚连锁主题餐厅。在上海有13家门店,主打的小龙虾已经研制出20多种做法。每天都有不少食客慕名打卡,据店主透露,单门店日流水能够在5-10万左右。 然而,红盔甲并不满足于现有的生意体量。短视频和直播风头正盛,红盔甲也想要通过实践,看看这样的形式,是否真的能带来生意的新增量。结果非常令人惊喜,这个在本地线下已经形成口碑的商家,仅在抖音上直播了5.5个小时,最终达人直播和商家企业号自播吸引的新老粉丝,总共创下了3129个订单,支付总金额高达103.4万,GPM(千次播放产生的GMV)更是达到了9109。 虽是在小龙虾消费火热的夏季,但一场直播就让销售额超过了平时至少10个门店的日流水总和,这样的成绩太出乎意外。直播结束后,商家和运营团队总结出了一套“黄金公式”:一场成功的直播=商家连锁优势+尖货商品+优质主播+强互动节奏+平台流量密码。 商家连锁优势:作为连锁品牌,红盔甲基于门店覆盖广、服务半径大的基础优势,通过直播可以突破单个线下门店的地理边界,用13个门店的矩阵网承接火热直播间的订单核销,用户可以方便地前往附近门店拔草,提升用户下单率。 尖货商品:双人餐、四人餐10元优惠和霸王餐、秒杀券,直播正式开播前就已经吸聚了消费者目光,应季折扣套餐在直播间自然成为拉动交易的核心动能。 优质主播:这次红盔甲直播,邀请到的@甜掉大牙就是上海本地优质探店达人,粉丝基数高、同城粉丝活跃,而且有丰富的历史带货经验,直播配合度高,为直播大大加分。 强互动节奏:在脚本策划和直播过程中,最大化发挥直播间专属优惠套餐的价值,合理有节奏地推进氛围、激活互动,保持直播间活跃度,不断激发下单意愿。 在当今的直播经济中,商家和运营团队正利用各种策略来吸引观众并促进销售。其中,预热视频、DOU+等工具的使用,以及私域流量的整合运用,是实现这一目标的关键手段。 首先,通过发布预热视频来激发潜在顾客的兴趣。这种策略不仅为直播间积累了人气,还为后续的直播活动打下了基础。例如,广州增城白水寨的“森林海温泉度假酒店”就是一个很好的例子。该酒店通过抖音企业号积累了3000多粉丝,并通过短视频内容运营吸引了大量关注。在6月的一场直播中,森林海利用超35万的GMV验证了抖音私域和抖音直播的可能性。这次直播的成功,不仅证明了新的营销模式的有效性,还为后续的直播和私域运营提供了宝贵的经验。 其次,DOU+等工具的应用也是吸引观众的重要手段。这些工具可以帮助商家从商域中引流,为直播间进一步加热。例如,森林海在直播前进行了充分的准备,包括选品、库存准备、后台操作熟悉等,确保了直播的顺利进行。同时,他们还选择了有经验的主播合作,使得直播过程中能够有效地把握节奏,并根据用户的问题及时调整商品推荐。 此外,私域流量的整合运用也是实现销售目标的关键。通过抖音企业号积累的粉丝和站外粉丝群,以及员工个人的宣传资源,为直播做好了一切基础保障。同时,他们还利用DOU+和FeedsLive投放,覆盖了广东本地对亲子出行、温泉旅游有兴趣的用户,为直播间成功引流。 总之,通过预热视频、DOU+等工具的使用,以及私域流量的整合运用,商家和运营团队正在不断探索和实践新的营销策略,以吸引更多的观众并促进销售。这不仅有助于提升品牌知名度和销售额,还能为未来的直播活动积累经验和信心。 直播结束后,团队迅速对现场情况、直播数据和优惠商品销售数据进行复盘,并及时跟进核销数据,确保已购券用户的服务体验。通过这种方式,形成了良好的口碑,促进了抖音私域的扩大和新客户的引入,形成了一个正向循环。 在这三个案例中,我们可以看到,主播对于直播效果的呈现、直播间人气活跃度以及直播销量转化起着关键作用。面对本地商家面临的优质主播人才短缺和团队自播能力不足的问题,抖音正式推出了“本地生活主播培育计划”,旨在招募懂直播带货玩法、有意向从事直播的潜在人才,帮助他们成为本地生活领域的优质主播。通过这个计划,抖音不仅帮助本地生活商家匹配到优秀的主播,提升直播能力,还让优秀的人才和商家共同在直播场创造生意增量、实现价值。 对于对直播感兴趣的个人,抖音诚邀他们报名加入。这不仅有机会获得千万平台佣金补贴和官方直播间流量支持,还有直播大咖手把手教学,带领新手快速入门。想要成为万众瞩目的本地生活主播吗?快戳下方链接报名吧:https://dypay.douyin.com/goofy/groupon/market/anchor_apply?source=douyin_msg