各位掌柜大家好,云掌柜经过长时间的酝酿和准备,终于推出了一个重磅功能!这个功能与各位在抖音营销上的工作息息相关,让我们一起来了解一下吧! 首先,让我们关注一下抖音平台的最新政策变化。7月份,许多做民宿酒店的掌柜们都注意到了抖音酒旅板块的新政策。这次政策的调整意味着从8月开始,民宿酒店只能通过【抖音来客】系统上线团购产品进行售卖,展示形式为抖音原生POI优惠团购。 这一政策调整给民宿酒店带来了新的挑战,尤其是对于渠道订单管理方面。虽然POI解决了抖音运营变现的问题,但商家在进行渠道订单管理时,仍然面临着一些不便。这些不便主要体现在两个方面:一是现有POI团购券无法在线核销;二是POI订单不能直接连接到PMS系统。然而,这两种需求对民宿酒店来说都是至关重要的。 为了解决这些问题,云掌柜与抖音平台积极对接,共同寻找解决方案。最终,我们找到了一个完美的答案——抖音小程序! 那么,大家可能会好奇,抖音POI和小程序有什么区别呢? 抖音POI(Point Of Interest)是一种基于LBS定位技术的功能,允许用户发布视频并挂载门店的POI,点击POI即可进入门店信息页。而抖音小程序则门槛较高,但其功能更为完善。两者虽不同,但都非常重要,可以互补使用。 此前,云掌柜已经分别实现了抖音POI和小程序的功能,现在更是实现了两者功能的融合。这种融合利用了两者的共同优势,为民宿酒店的抖音营销提供了更强大的支持。 三大能力提升 云掌柜实现抖音POI&小程序融合后,有三大能力显著提升,更适合民宿酒店抖音营销的经营场景。 01 云掌柜&抖音系统直连 这意味着云掌柜和抖音系统之间建立了直接的连接,使得数据共享和操作更加便捷。这对于民宿酒店来说,无疑提高了工作效率,降低了运营成本。 02 数据驱动决策 通过整合抖音POI和小程序的数据,云掌柜可以帮助商家更好地理解用户需求,从而做出更精准的营销决策。这有助于提高转化率和客户满意度。 03 个性化体验 结合抖音POI和小程序的特点,云掌柜可以为民宿酒店提供更加个性化的服务。例如,根据用户的地理位置和兴趣点推荐附近的酒店和景点,或者提供定制化的旅行建议等。 总之,云掌柜与抖音平台的这次合作,不仅解决了民宿酒店在抖音营销中遇到的问题,还为他们提供了更强的支持和更大的发展空间。相信在未来的日子里,各位掌柜们将能够更好地利用抖音平台,实现业务的持续增长和发展。 云掌柜PMS系统与抖音小程序实现直接连接,使得来自小程序的订单如日历房、团购券等可以直接同步到云掌柜系统中,从而简化了房态和房量管理,提高了管理效率。此外,商家通过抖音小程序上线的团购产品,用户在下单后可以在抖音内完成预约,简化了整个预订流程,使用户体验大幅提升。同时,POI直达小程序的流量转化功能也实现了抖音POI&小程序融合后,商家的团购产品可以直展示在POI信息页,共享同一级别的流量,用户点击即可直达小程序完成购买,有效转化流量。 为了解决抖音订单与PMS系统的打通问题,提升管理效率,我们提供了三大板块的能力提升:一是通过小程序和抖音POI的结合,实现高效管理;二是通过7大流量入口,包括短视频挂载、直播间挂载、POI信息页、抖音搜索、历史入口、账号主页、社交分享,几乎涵盖了抖音站内所有的流量入口。其中最重要的是前四个:短视频挂载、直播间挂载、POI信息页和抖音搜索。三是通过抖音POI或小程序发布短视频挂载产品或小程序,进行宣传带货。四是支持商家自播或达人直播进行直播带货。 总的来说,这次的功能升级旨在解决抖音订单与PMS系统的打通问题,提高管理效率,同时也解决了流量问题。想要做好抖音运营,只有功能是不够的,更重要的是流量!接下来,我们将从七大流量入口入手,解决流量问题。 抖音搜索功能 用户可通过搜索关键词,直接访问抖音小程序或参与POI优惠团购活动。 2021年4月,抖音与云掌柜签订协议,成为民宿区域独家合作伙伴,共同推动本地生活服务的发展。同年8月,云掌柜的抖音小程序正式推出,并获得了A级评价。尽管在疫情期间,云掌柜的团队进行了近三个月的居家办公,但公司依然致力于为商家提供更优质的产品和服务。 现在,全新的抖音POI&小程序功能已正式上线!我们的目标是帮助民宿酒店将抖音用户转化为住店客人,并通过不断优化这一过程,提高效率和降低成本。 围绕这一目标,旅智科技整合了团队资源,推出了「抖音代运营服务」。该服务针对民宿酒店商家在运营抖音时遇到的痛点和难点问题,由专业运营团队提供支持。他们熟悉抖音平台的规则和营销策略,结合强大的产品功能,从达人探店、直播带货、矩阵推广、店铺装修、视频发布、粉丝增长、团购上线、员工培训等多个维度出发,助力商家提升抖音营销能力,帮助酒店增加曝光度并实现订单增长。 关于抖音POI&小程序的能力细节以及「抖音代运营服务」的详情,欢迎私信我进行报名。