随着互联网经济结构的演变，获客成本的上升成为品牌商家面临的主要挑战。2024年初的市场趋势显示，消费者从扩张性消费转向更注重商品性价比的收缩性消费。这种变化导致商家在拓展渠道时遇到困难，而内容电商与货架电商的双布局策略成为了更安全的选择。 抖音电商商品卡的出现，为商家提供了一个门槛较低、收益较高的解决方案。根据官方数据，2023年有超过360万商家使用商品卡，整体任务完成商家商品卡流量环比增长98%，订单量和GMV增幅均达到149%。这一数字表明，抖音电商商品卡为整个平台的增长提供了强大的动力。 商品卡不仅能够智能引流，还能高效转化。在2023年5月的抖音电商第三届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯披露，过去一年内，抖音电商意图日均搜索已经超4亿次，且搜索GMV、商城GMV都呈现出增长态势。这表明抖音电商的用户正在积极主动发起购买行为。 为了提高转化效率，商家需要深入了解用户需求，并采取更加精准的推荐策略。商品卡以图文形式清晰展示产品核心卖点，其展现渠道多样，包括搜索、商城推荐、店铺、足迹、消息等，有助于产品获得更高流量曝光，触达更广泛的目标用户。此外，罗盘·经营端口推出的“巨量千川商品卡推广”数据分析维度，为商家提供了实时调整和复盘的机会，帮助他们优化商品卡推广策略。 综上所述，抖音电商商品卡作为一种新的营销工具，为商家提供了一种既简单又高效的解决方案，帮助他们应对市场变化和获客成本上升的挑战。 在SYNEXT海外旗舰店（下面简称“SYNEXT”）的生意经营中，商品卡扮演着至关重要的角色。自2021年11月进入抖音电商以来，SYNEXT先是在内容场努力，然后逐步将业务重心转向货架场。作为抖音电商膳食补充剂类目的销量“优等生”，SYNEXT尝试过短视频、直播、商品卡等各种经营方式。 大中华区CEO王雯雯认为，商品卡的核心在于全域兴趣电商的货架场能够有效承接大量长尾流量，并通过各个场景打通让用户发现产品、产生兴趣并完成下单。短视频、直播、商品卡是三个互相补充的销售渠道，商品卡与短视频、直播紧密协同，实现了互相促进。商品卡作为直播的有益补充，高效承接了大量来自搜索端的用户需求。当主播下播后，在平台流量资源的助力下，商品卡可以高频次触达有购买意向的用户，推动其通过商品卡完成下单。 为了抓住更多高潜力用户，2024年，SYNEXT将继续加强对商品卡的发力，并对商品卡的运营进行调整，通过推出更多物美价廉的产品，吸引更多消费者关注，以实现生意的长效经营。此外，王雯雯还提到：“抖音电商官方提供专门的服务人员与商家对接，许多工作能更迅速完成。后台工具提供的数据直接指导运营工作，将人为干扰的因素降到最低。” 抖音电商的支持远不止如此，SYNEXT的成功还与商品卡免佣政策密切相关。2023年3月，抖音电商推出了“商品卡免佣”政策，并在10月升级为“实时免佣”，即只要本月完成免佣的商品卡订单，下个月结算时就可以直接免佣。在长期、实时免佣的政策实施下，2023年，平台免佣金额累计达60亿，单个商家最高免佣金额达1260万元。该政策实实在在地给予商家支持，释放出生意驱动力，促进生意降本增效。通过商品卡实时免佣，商家运营投入大幅减免，得以将更多资金投放到产品运营中，实现更高品质、更广渠道和更完善商业工具的目标，进而释放商品卡更大的潜力。此外，有些商家还会通过折扣、红包等方式将这笔经费用于更好地服务消费者，使商品卡的红利效应能够延续更长时间。 豫道食品官方旗舰店（下面简称“豫道”）就是紧跟抖音电商平台风向，较早入局商品卡找到生意发展方向的典型案例。品牌通过商品卡经营扩展销售渠道，补齐“人找货”的链路，进而探索出更广阔的增长空间。 在早期，我们的投放策略侧重于直播和短视频的盈利，而商品卡作为一个相对较新的体现形式并未被充分考虑。然而，当我们察觉到平台对商品卡的重视，便逐步加大对商品卡的投放，通过内容场、货架场打通，使得商品卡的曝光增长，权重提升，进而推动商品卡带来的销量爆发。 豫道电商业务负责人曹彦方表示，商品卡作为连接用户和商品的纽带，通过个性化推荐、停留时间等数据挖掘，成功实现了“人找货”的精准匹配。在这一战略调整下，豫道食品在2019年销售额不足100万的基础上，于2023年迅速增长至近3亿，其中商品卡贡献的GMV数值占整体营收的30%。 曹彦方预计，商品卡会在2024年继续成为品牌销售额增长的主要推动力。与此同时，为了更好地运营商品卡，豫道食品团队计划专门成立一个小团队，致力于商品卡的操盘与耕耘。这些都充分印证了商品卡的优势，而这一优势的关键首先在于信息传递效率。 在快节奏的社交媒体环境中，用户往往希望迅速获取所需信息。商品卡以简洁而直观的方式呈现商品特点，加之与搜索意图高度契合，既能智能引流，增加产品曝光量，又能高效转化，提升整体运营效率。其次，平台政策也为商家指明了生意发展方向。成功者的经验表明，他们通过提前布局商品卡储备力量，并在实时免佣政策的支持下进行实操训练，抢占更多生意机会，好的结果自然随之而来。 小工具如何撬动大增长？那么，在面对商品卡这个新的流量入口时，商家究竟该如何把握机会？事实上，许多商家都通过积极布局商品卡，实现业务破局和生意增长，这些成功经验为其他商家做好商品卡经营提供了有力的借鉴。溪木源官方旗舰店（下面简称“溪木源”）的表现就格外亮眼。2023年双11大促期间，该品牌在抖音电商同比增长达到94%，排名基本稳定保持在新锐国货品牌No.1，美妆全行业TOP10，其多款王牌产品，亦在日常长期荣登抖音商城排行榜榜首。这是一家在2019年成立并专注于全肤质敏感肌专业护理的品牌。彼时，对于在成立之初就在线上进行全渠道布局的溪木源而言，抖音电商这样具有足够蓝海增长空间的平台，能帮助品牌获得迅猛增长。2020年，溪木源留意到抖音平台聚集着大量的活跃年轻人用户，与品牌用户画像非常匹配，于是敏锐地抓住增量迅速的平台机遇，与平台共同快速成长。 在入驻抖音电商后，溪木源公司持续研发和上线优质商品的基础上，进行了全面的科学布局，致力于提供卓越的日常运营体验。商品卡作为重要的组成部分，其作用不可小觑。 品牌认识到商品卡的曝光具有长尾效应，能够为用户提供“随时逛”、“随时买”的24小时购物自由。经过长期的实践，溪木源总结出商品卡经营的两个关键要素：一是要有好货，只有优质的产品体验才能赢得消费者的口碑和回购，从而支撑品牌的长期发展；二是扎实做好货架运营的基本功，通过优化搜索标题、商城推荐入池、店铺装修以及精细化运营等手段，实现生意的持续增长。 在2024年，溪木源希望能够抓住抖音电商商品卡这个新的机遇窗口，为品牌在抖音电商的发展打下坚实的基础。为了充分发挥商品卡的潜力，有的商家还会在商品卡标题上下足功夫。一个综合而有效的策略是综合运用长尾词、主词、飙升词和蓝海词，以确保标题既贴切又吸引眼球。长尾词需要提供更为详细的商品描述，提高商品与用户实际需求的匹配度；主词应该简练而具体，确保用户在一瞥之间理解商品的主要特征和类别；飙升词则应反映当前市场的热点和流行趋势，用来吸引更多关注。 事实上，商品卡不仅是拉新的有效载体，更是稳定流量、弥补直播和短视频动态流量的关键环节。对于生产型商家这类不擅长做内容的商家来说，商品卡提供了另一种高效曝光产品的方式。商品卡可以将这些商品直接呈现在用户面前，充分发挥既有货源优势，找到更广阔的市场。无论是什么类型的商家，都有机会通过商品卡这个小工具撬动大增长。商家们通过持续优化商品卡，不仅能在平台内获得高曝光，还能实现高转化。 商品卡让更多品牌在抖音电商的生意攀升到新的高度。2024年，抖音电商将沿着商品卡价格力方向进行迭代，推进优价推手等工具任务上线，提升货架场竞争优势，帮助商家更灵活地应对市场需求，更科学地进行定价。这也意味着，抖音电商生态将持续演进，为商家提供更多创新的营销工具和更强大的竞争力。