在2021年4月11日,义乌举办了备受瞩目的2021中国国际电子商务博览会暨数字贸易博览会。在这个盛会上,抖音电商受邀举办了专场论坛,分享了如何利用兴趣驱动电商生意增长的新方法。论坛深入探讨了从兴趣电商的定位到商家扶持计划,从达人直播到品牌自播,再到增长方法论和营销工具的应用,抖音电商助力商家持续探索生意增长的新可能。 商务部近期发布的《2020年网络零售市场发展报告》显示,去年全国网上零售额约为11.76万亿元,比2019年增长10.9%。预计2021年,网络零售市场将保持稳中有进的发展态势,市场规模有望超过13万亿元,增速维持在10%左右。这一数据表明,电商市场依然充满机遇,而抖音电商作为以兴趣驱动高效交易的新阵地,日益受到重视。 在“2021抖音电商生态大会”上,“抖音电商UP计划”正式推出。该计划在未来一年中,旨在帮助1000个商家实现年销破亿元,其中100个新锐品牌年销破亿元,100款新潮好物年销破亿;同时,也将支持10万个优质达人实现年销10万元,其中1万个达人年销破千万元;以及扶持10个年度GMV破20亿的服务商或MCN机构;还有100个年度GMV破亿的商家服务商;最后是100个年度GMV破亿的MCN机构。这些举措无疑为商家带来了新的增长机会,并得到了用户的广泛认可。 在兴趣电商模式下,“人-货-场”逻辑和带货玩法正在经历重大变化。兴趣电商基于用户对美好生活的向往,满足用户的潜在购物兴趣,提升消费者的生活品质。这种电商体验得益于短视频和直播的普及,兴趣推荐技术促进商品精准展示,以及优秀内容创作者的出现。兴趣电商的核心在于主动帮助用户发现他们潜在的需求。 会上,抖音电商招商拓展高级经理王胜胜指出,兴趣电商是一种基于用户对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商体验。兴趣电商的出现得益于短视频和直播的普及,兴趣推荐技术促进商品精准展示,以及优秀内容创作者的出现。兴趣电商的核心是主动帮助用户发现他们潜在的需求。 抖音电商通过品牌自播和达人合作直播的双轮驱动,以及短视频和直播的联合推广,使商家实现了娱乐和营销的深度融合,全面提升了商家的传播力、内容和商品的展现力及用户的拔草行动力。 在当前的数字营销时代,电商生意的增长和转化,离不开前沿技术和工具的支持。抖音电商重磅推出了商家营销工具——巨量千川,旨在帮助商家探索更广阔的电商业务增长空间。 对于达人直播和品牌自播双轮驱动的模式,巨量大学高级认证讲师丰年指出,对品牌商来说,达人直播适合短期爆发。而品牌自播的好处在于两方面:一是商家所投放的流量费用可以直接作用于自家的直播间和商品,二是成交数据和转化用户均可以持续沉淀。 (巨量大学高级认证讲师丰年) “直播能带货,但不止于带货。”丰年认为,直播可以帮助品牌降低产品投放的时间成本和资金成本;构建全新形态的线下实体业态,搭建线下到线上的销售通道;快速孵化垂直类目子品牌,快速抢占垂直市场机遇。此外,直播还能对实体行业进行改造,升级出直播店中店(实体店低成本升级)、楼中店(小微创业新选择 )、家中店(家庭直播间标杆打造)等方式,使商家获得更多生意增长可能。 此外,在2021抖音电商生态大会上,抖音电商宣布打造出由商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、平台活动(Campaign)和头部达人(Top-KOL)四大部分组成的FACT经营矩阵,驱动生意高效增长。 全新市场,两大品类解锁增长方法论 对于义乌这个成熟的市场,如何与抖音电商结合才能迸发更大的能量?在论坛上,抖音电商结合义乌小商品特点和平台发展计划,着重向现场嘉宾介绍了家居日用、个护家清两大品类的玩法及案例。 家居日用品类拥有品类覆盖广、关联强,用户需求量大,以及受达人青睐等优势,是商家入局兴趣电商的优选。抖音电商智能家居行业运营高级经理侯娅婕指出,加上平台对家居日用品的扶持,预计今年增速近300%,品类将迎来新一轮增长。 侯娅婕举例称,义乌某雨伞供应链商家通过合作本地垂直达人账号,向用户主推百货家居产品,打造性价比货品推荐人设,目前账号累计粉丝量突破68万,置顶的爆款雨衣短视频点赞量21.3万,评论2994,最热卖雨衣单品短视频带货超50万件。 在个护家清领域,侯娅婕指出,依靠更优质的商家结构,更丰富的货品结构,更完善的达人矩阵,更全面的营销资源,更广的人群渗透,“个护家清2021年目标是GMV翻三番,日均成交店铺数量翻两番。” 全新营销,更高效的巨量千川上线 在当下这个数字营销时代,电商生意的转化和增长,离不开前沿技术和工具的助力。抖音电商重磅打造商家营销工具——巨量千川,助力商家探索更广阔的电商业务增量。 4月9日,在2021抖音电商生态大会上,巨量千川正式亮相。 作为巨量引擎旗下的电商广告平台,巨量千川能为商家和创作者们提供抖音电商一体化营销解决方案。经过不断迭代测试,升级后的巨量千川具备场景协同、经营提效、数据驱动、生态繁荣四大核心优势。 高级产品运营经理刘畅认为,短视频和直播是两大电商流量来源,巨量千川与抖音电商经营深度融合,可打造营销全场景解决方案:提供品牌广告、直播推广及商品推广产品,满足商家营销诉求;支持观看、互动、停留等浅层转化的同时,对短视频商品购买、直播间下单等深度目标优化;结合电商新品发布、节点大促、爆款发掘、新店冷启等全场景营销需求,建立更适配电商营销的投放能力。 巨量千川上线前,电商的营销矩阵由DOU+账号、巨量鲁班账号、AD账号构成,分别支持内容加热、商品推广和抖音号推广。现在巨量千川全面整合三个平台的电商营销能力,并打通抖音账号、抖音店铺和巨量千川账号,实现“一店、一抖、一巨量千川”。 同时,巨量千川整合了全链投放能力,实现广告对自然流量的撬动,在强大的数据分析能力支撑下,支持全链路的洞察、诊断和度量以及自动化投放,简单方便。 此外,巨量千川还将引导商家不只关注单次转化效果,更关注用户经营、店铺价值、品牌价值等长效经营指标,并开放自身营销能力,打造开放的服务市场,服务电商商家及创作者,构建稳定、共赢的电商广告合作环境,共同创造生意增长新可能。 当下的电商行业日新月异。商家除了升级自己的产品,还需要了解行业趋势,不断开拓视野、抓住机遇、把脉市场、升级玩法,唯有如此才能在竞争日趋激烈的电商市场中脱颖而出,开拓一片新天地。4月15日,抖音电商还将在义乌开展首期家居行业官方线下训练营,分享抖音电商运营技巧,帮助商家打开兴趣电商的增长新通道。