东方甄选直播间的成功运营策略分析 近期,东方甄选作为新东方旗下的双语直播间,因其独特的直播风格和高效的运营策略,引起了广大网友的关注。本文将通过分析东方甄选直播间的全域经营方法论,探讨其背后的成功因素。 一、案例背景

  • 公司名称:东方优选(北京)科技有限公司;

  • 账号名称:东方甄选;

  • 行业类别:农产品为主;

  • 运营渠道:双语直播;

  • 案例概述:东方甄选是新东方推出的直播带货新平台,自6月10日双语直播以来,迅速吸引了大量关注,并实现了销售额的显著增长。 二、抖音FACT+全域经营方法论解析

  • 时间线:2021年5月,抖音电商推出了「FACT 经营矩阵」,为商家提供了四条内容供给赛道。随着用户购物心智的成熟和消费场景的变化,抖音电商对 FACT 经营方法论进行了全面升级。

  • 具体方法:包括阵地自营、达人矩阵、主题活动、头部大 V 等策略,旨在帮助商家把握增长机遇,实现生意长效增长。 三、东方甄选直播间的人群策略、场域策略与货品策略

  • 人群策略:根据 QuestMobile 数据显示,东方甄选的主要受众群体为女性,年龄集中在80、90后,主要集中在一二线城市,尤其是广东、江苏、湖北、山东等地。这些城市也是高考大省,与东方甄选的目标消费群体高度重合。

  • 场域策略:东方甄选直播间主要分布在广东、江苏、湖北、山东等地,与新东方学员群的地域分布高度一致。

  • 货品策略:东方甄选直播间主要销售农产品,这与新东方教育品牌的定位相呼应,进一步巩固了品牌影响力。 总结:东方甄选直播间之所以能够在短时间内取得巨大成功,关键在于其精准的市场定位、有效的运营策略以及与目标消费者的高度契合。通过对抖音FACT+全域经营方法论的应用,东方甄选不仅提升了销售额,也增强了品牌影响力,为其他电商品牌提供了宝贵的学习经验。 东方甄选在抖音平台上的运营策略,通过高质量的内容和独特的货品策略,成功吸引了大量用户的关注并转化为购买行为。 首先,东方甄选利用抖音广场推荐机制,吸引了71%的直播间观众来自其他平台,显示出其内容的广泛传播效果。这种流量的引入不仅增加了品牌的曝光度,也促进了销售转化。 其次,东方甄选在货品策略上采取了多元化的策略。虽然目前尚处于初期阶段,商品种类并不丰富,主要以食品百货为主,但公司正在积极寻求与供应商的合作,以丰富产品线。此外,为了提高货品质量,东方甄选计划每月推出5-10款自营产品,力争在一年内将自营产品数量增加到100款。例如,他们推出的泰国金枕头榴莲,就是通过与泰国原产地榴莲基地的合作,精选优质产区的榴莲,保证了产品的新鲜度和品质。 在货盘结构方面,东方甄选采用了引流款、主力款和利润款三种方式来排品。引流款主要通过低价“地图”吸引用户关注,而主力款则以“荞麦方便面”为代表,销量达到76.2万。后期主力产品将继续是自营产品,以确保更高的控制力。同时,他们还推出了“东方 专享”计划和“精选联盟”,通过达人和商家的线下沟通,达成专享推广方式,从而获得更高的佣金。 最后,东方甄选的场域策略包括了对直播场景的精心布局和对用户互动的重视。通过提供丰富的内容和优质的用户体验,东方甄选成功地吸引了大量用户的关注并转化为购买行为。这种策略不仅提高了用户的参与度和满意度,也为品牌带来了持续的增长动力。 内容经营是场域策略的核心,FACT四大内容经营矩阵保障商家提供高质量的内容,实现深度种草和高效成交。抖音商城和搜索中心场,延伸转化场域,提升转化效率。营销场则通过付费流量与自然流量的协同经营,拓宽流量入口,提高流量效率。 场域策略包括内容场、中心场和营销场的策略; 中心场: 就是做好抖音商城和抖音搜索。据说仅2022年4月,就有64亿次商品意图的搜索,相当于每天2亿次。东方甄选也做得很好,后期也要继续做。 营销场: 就是不光要做好自然流量,还要做些付费推广,整体要做好流量协同。东方甄选基本没有做过付费推广。 内容场: 就是我们熟悉的去年发布的 FACT方法论:包括阵地自营,达人矩阵、主题活动和头部大v合作。 这些场域都有各自的用途:

  • 内容场提升内容宽度,中心场提升转化深度,而营销场类似于“放大器”的作用,去放大内容宽度和转化深度,在最终经营力上实现乘积效应。

  • 什么是内容宽度?

  • 内容宽度,就是即内容的消费量,商家通过内容实现商品与用户的有效连接,构成了商家生意的开口,它具体表现在内容展现量,即增加内容数量,提升内容高质量。 这次东方甄选出圈也是因为内容的出圈。他们是如何做内容宽度的呢?我们继续挖。 想让内容的消费量足够大,能够出圈,内容就不能太小众。所以东方甄选内容不仅仅是双语直播、还有历史、地理等知识、还有唱歌、快板等才艺。就这样走出了自己的差异化带货风格——带货+知识+才艺的混搭风格,而知识、才艺也能促进用户留存和传播。 具体场域策略包括:

  • 账号策略:搭建细分账号矩阵,全网粉丝近2300万,主播矩阵粉丝746万。

  • 主播策略:选择“英语好+有趣灵魂、多才多艺”的主播,搭建自家主播矩阵。当然高学历老师再就业,也会成为话题传播。

  • 直播策略:个人战+团队战协作,累计直播130场,打造日不落直播间。

  • 短视频策略:采用直播切片作为短视频的主要内容来源(比如直播中的才艺表演、搞笑、有料的切片等)。

  • 文案策略:而以上,对于出圈至关重要的就是直播文案,东方甄选直播文案的本质是共情。比如卖大米的文案:带普通人怀念过去,感受日常!是不是很有感触。

    东方甄选的崛起之路

    在当今竞争激烈的电商市场中,东方甄选以其独特的策略和内容吸引了大量关注。通过深入分析其运营模式和成功经验,我们能够洞察其背后的逻辑,并从中汲取启示。

    人群策略与货品策略

    首先,东方甄选明确定位于一二线城市的80、90后女性群体。这一策略的选择是基于对市场需求和消费趋势的精准把握。针对这一特定人群,东方甄选不仅提供了丰富多样的产品选择,还通过引入低价产品进行引流,成功吸引了大量的宝妈群体。然而,由于农产品的非标特性以及直播带货经验的不足,货品的丰富度和质量并未达到最佳状态。尽管如此,东方甄选依然坚持不收取商家坑位费的策略,保证了带货的客观性和公正性。

    场域策略与内容创新

    在内容制作方面,东方甄选采取了差异化的策略,通过融合知识、才艺和购物体验,打造出了“带货+知识+才艺”的混搭直播风格。这种独特的内容形式不仅满足了观众对于知识获取的需求,也增加了观看的趣味性和互动性。通过边学习边购物的方式,东方甄选成功地在一片竞争激烈的直播市场中脱颖而出,成为了一个独特的存在。

    总结与未来展望

    东方甄选的成功并非偶然,而是其背后实力和努力的结果。从一开始的困难时期到现在的繁荣发展,东方甄选始终坚持自己的理念和目标。尽管抖音平台缺乏类似的优质差异化内容,但东方甄选凭借其出色的内容质量和差异化策略,赢得了市场的认可和支持。 对于那些渴望被看见、希望实现梦想的人来说,东方甄选的故事是一个有力的激励。正如董老师所言:“当你背单词时,阿拉斯加的鳕鱼正跃出水面;当你算数学时,南太平洋的海鸥正掠过海岸;当你晚自习时,地球的极圈正五彩斑斓;但少年,梦要你亲自实现,世界你要亲自去看;那些你觉得看不到的人,和遇不到的风景;都将在你的生命里出现。” #专栏作家# 本文原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。