随着抖音成为越来越多商家的营销阵地，中小商家在获客、留客和转化等方面面临挑战。他们往往缺少系统化运营团队，品牌建设也处于摸索阶段。然而，这并不意味着中小品牌在抖音上的生意难以为继。事实上，通过掌握内容营销技巧、扎实的投放策略和持续经营的思维，中小商家同样能在抖音实现生意的长期增长。 以少儿益智玩具领域的“少儿益智吴老师”为例，其成功经验值得借鉴。自2021年8月开始，吴老师全身心投入自有品牌的抖音电商运营，不到一年时间，抖音账号“少儿益智吴老师”粉丝数已接近5万；旗下爆款产品“消消乐”在2022双十一期间创造了超过10万元的GMV；而在“抖音好物年货节”期间，单日最高GMV更是达到了20多万。 在“吴老师”的成功案例中，有几个关键问题值得关注：如何规划成长节奏并稳步推进经营计划？是否踩过坑，能否避免弯路？以及如何平衡短期收益与长期利益？ 复盘“吴老师”在抖音的成长历程后，我们尝试总结出他的“小商家生意经”。首先，明确优势是关键。在选择赛道时，不应仅考虑市场热度和风口，而应更关注自身是否擅长。“吴老师”在起步阶段就选择了教育领域，这是他的优势所在。尽管他拥有丰富的传统电商运营经验和教育背景，但依然进行了充分的前期准备，包括学习抖音短视频和小店经营课程。 面对选择短视频还是直播带货的问题，“吴老师”的策略是先做短视频积累规模后再尝试直播。现在，他的主要经营重心仍在短视频上。这一策略体现了他对抖音平台的深刻理解和对用户需求的准确把握。 总之，中小商家在抖音的经营之路并非遥不可及。只要找到适合自己的赛道，结合自身优势，制定合理的发展策略，就有可能在抖音平台上取得成功。 短视频的前期运营相对容易，但直播的成本较高且风险较大。吴老师认为，对于中小商家而言，做好短视频内容运营是关键。许多商家在内容制作上没有优势，但实际上并非如此，因为抖音上有爆款视频可以参考和借鉴。 吴老师的做法是通过模仿爆款儿童玩具内容的拍摄及剪辑思路来制作内容，并使用程序化创意工具反复根据跑量情况改进素材质量。他还借助「小店随心推」测试素材、产品、人群，如果效果好则加大投放力度。这套流程使得「少儿益智吴老师」的账号粉丝从5000涨到了5万。 在成功通过短视频带货后，吴老师并没有急于开始直播带货，而是先打好账号标签、做好权重，再开直播。他认为，通过短视频的方式先把账号打上标签、做好权重，再来开直播更为稳妥。 对于中小商家而言，如何做好投放也是很重要的环节。早期店铺可能还没有太多关注者，商家在产品、内容、用户群体等多个维度上都处于比较初级的阶段。吴老师建议，中小商家在早期投放巨量千川时，可以采取小范围多测试的方法。例如，他并非一开始就做起来，而是经过测试后直到第三个产品才看到成效。商家也需要预留出试错空间，因为对新商家而言，多做测试前期可能会亏一点钱，但风险能降低不少。过了学习期后，商家可以优化定向、素材，逐步拉升ROI，至于那些没通过学习期的计划，则要及时清除。 在抖音的经营中，吴老师采取了一种独特的策略来管理广告计划和店铺运营。他重视点击率作为初期的衡量指标，通过调整价格和优化素材以实现成本控制。一旦进入学习期，他会根据ROI的变化来决定是否继续投入，并持续关注ROI这一关键指标。 对于效果良好的广告计划，吴老师保持耐心，坚持投入。尽管有计划运行超过半年，期间ROI曾出现不稳定，但他没有选择立即放弃，而是通过调价、优化素材以及更新旧素材来改善情况。经过这样的调整后，「爆款计划」在稳定期之后已设置智能放量和全面放开定向。 吴老师还摒弃了“赚快钱”的心态，追求长期可持续发展。他不希望某个产品在短时间内爆单后导致商家体验分下降或店铺关闭。相反，他希望保持稳定的发展，确保产品和服务的质量，从而维持店铺的良性运转。 为了保持店铺的长期健康运作，吴老师注重产品品质，亲自购买样品进行拍摄，并选择那些在抖音和其他平台上也是爆款的产品。他还特别关注店铺的体验分和整体质量，认为这些是最重要的。 经营节奏上，吴老师追求稳健而非激进，不会急于推出新的品类或新店铺。他认为，先在一个品类或一个店铺做好，提高整体质量分后再进行拓展是最理想的策略。这也是为什么他在直播方面总是非常谨慎，始终专注于提升内容质量和用户体验。 随着「少儿益智吴老师」在抖音生意经营上不断深入，他也有了更多来实现长期经营这一目标的规划。今年以来，「吴老师」已经将做直播和开设旗舰店提上日程。其中，做直播是为了实现更高的生意增长，开设旗舰店，则意在打造品牌。在「吴老师」的规划中，未来，他们会有一个旗舰店的企业号，同时开设至少三个直播间来带货。此外，吴老师还打算在下一阶段做好粉丝群的私域运营。 我们看到，「吴老师」一路走来，选择了一条更加稳健路径。在这个过程中，他也为中小商家提供了一套较完整的经验，其中最重要的一点是： 中小商家需要建立起长线经营的思维。而要做到更长线的生意，并不仅仅是简单的复制某种投放策略，而是要用心的去经营，为用户真正提供好的产品、好的服务。 最后，总结来看，在生意经营早期，中小商家固然会面临诸多痛点、难点，但只要把握好自己的经营节奏，踏踏实实做好内容运营；在投放时灵活应用巨量千川的产品、掌握一定的投放技巧，同时做好店铺的长期运营，同样有机会在抖音上实现长线增长。