​​日常的一天,咱们在第一篇文章有文字描述过具体内容,但是对于想转行或想入行的朋友来说,可能不太直观。所以,我将文字版的工作内容,结合图片,以一天的工作时间线,具体给大家最大限度的展示一下。走起!


9:00~10:00
时段主题:监控数据、发日报、沟通客户


监控数据:
上班第一件事,当然是登陆广告账户,看看今天截止目前的数据情况。看两个点:成本、消费。一切正常就做下一步:发日报。

发日报:
登陆xx广告平台后台,登陆A客户的广告账户,登陆客户提供的后台。从两个后台导出昨日的账户数据,开始做A客户的日报。然后B客户日报、C客户日报、D客户日报……

登陆公司的企业邮箱,按照不同客户要求的每日截止发送的时间,逐一给客户发送日报。大概就是这个样子:

信息流广告投放日报信息流广告投放日报

发送的内容,除了报表之外,有的客户要求邮件正文总结昨日投放的效果,分析效果差/好的原因,今天的调整思路。


沟通客户:
在客户微信群,向客户、向自家商务,同步日报发送状态、昨日投放效果分析、总结、今日调整思路。

这么做让我想起了情侣之间的一句话:“事事有回应,件件有着落”。答应我,对待客户要像对待女朋友一样做到这一点。不要发了日报、默不作声;昨天发现了问题并做了调整,默不作声;今天想调整出价、更换素材、加大预算,默不作声; 

如果你有其中一点,好,你的女朋友要生气了,哄不好的那种:


举个例子:
今天上午,小文发现对比昨日同时段,今天的成本突然飙升了,小文不敢怠慢,及时做了调整。到了晚上,成本已经降低了一些了,调整见效了。

然而第二天,客户生气了,大发脾气:你这么干为什么不告诉我?我不同意你就擅自作主,你不专业,你们公司也不专业。分分钟上升到你公司的问题。


站在客户的角度想,如果昨天投放的时候,效果不佳,客户那边的需求可能是优先控制成本,他可能想及时止损,在你这边收缩预算,因为他们的预算在不同的渠道或代理商是有严格的限制的,如果你这边成本高了,那把预算分配到另一家,以控制整体成本。


如果你自主调整并继续加预算投放,即使你调整后效果变好了,那也是违背客户的需求的,一切要以客户的需求为第一出发点。最好的不出错的做法就是,在做调整之前,同步一下客户。来,记住这句话:事事有回应,件件有着落。


10:00~12:00
时段主题:开会、跨部门沟通


数据都出来了,你可以去开会了,客户也可以去开会了。运营部一起开个早会,分享下昨日渠道的流量情况、同类型客户的数据、起量的策略。最常吐槽的主题是:“成本飞了、没有量”。

除了内部开会,有时会和客户约了电话开会,报告下近期投放情况,之后几天的调整策略诸如此类。


和商务部、策划部沟通。
和商务同步客户情况,需要配合和支持的地方。和策划部,美工、视频创意相关人员沟通素材制作的进度、反馈已投放素材的效果、提出当日的素材需求、视频脚本审核、修改。

中午:吃饭了。


13:30~18:00
时段主题:创建广告计划、监控数据、测试调整。


好了,一上午你啥都没干。(可能领导会说这句话)


开始做今天一天的正事了:广告是有衰退期的,这就要求你需要定期上新,作为候补起量计划,有备无患。有的公司可能还会制定每日上新广告的数量作为考核指标之一,可见这一功力的重要性。考验你的时候到了:看了我前一篇文章的都知道在哪可以上广告后台,创建广告了吧?那么,你一小时最多可以上新多少条广告计划?(要求每条计划至少3条广告创意)


在下午这个时段,优先上新,因为今日剩下的时间,你要观察今天上新的计划有几条有跑起来的潜力。(或许上新50条也没有一个有潜力的哦,上100条、200条试试?)如何判断上新的计划有没有潜力以后再讲。


这个时间段,你可能并没有一整块的时间让你专心的上新计划。因为可能有各种别的事情需要处理:


这个客户来私聊你,让你看下他自己运营的账户为什么没有量;

美工说:今天的素材还需要等等,要优先做别人的素材,结果是快下班的时候你才收到素材;

刚上新了几批计划,好多被拒审哦,修改、再拒,和媒体沟通沟通;

商务催你:上次说的做xx客户的复投方案好了吗?xx客户的调整方案好了吗?

除了以上,如果你的账户没起色,今天的调整有效果了吗?


18:00

下班了。先来一个“送命”题:今天要上新的计划数量,都上完了吗?

没有就继续吧。

不,领导阻止了你:先来开下晚会再去上计划。开会主题:账户没起色的人,今天的调整有效果了吗?


17:00~22:00
省略


23:00

突然,微信蹦出一条新消息:
客户xx:“现在账户消耗多少?成本怎么样?”

你选择爬起来开电脑呢,还是装睡呢?

如果你选择了开电脑,那你一定也看到了【赞】

如果你选择了装睡,嗯,下次你还是躲不掉的。

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