在抖音平台上,餐饮企业面临的最大挑战之一是传统行业思维的延续,即寻找销售通道。这种思维方式往往导致投入大而收益慢,最终难以为继。为了快速高效地进入抖音市场,首先需要明确抖音与餐饮企业之间的关系。

  1. 抖音与餐饮企业的关系:
  • 抖音的核心价值在于“利他”思维、有趣的灵魂和持续的价值输出。
  • 餐饮企业则需要销售渠道、品牌价值提升、赚钱和扩大经营。
  1. IP打造:
  • 抖音账号的特点与传统餐饮行业运营有所不同,但可以通过对比找到共同之处。
  • “IP企业化”是指将传统餐饮企业和抖音账号的特点结合起来,打造整个企业和品牌的IP,实现健康运营。
  • 餐饮企业在抖音的人设可以分为高颜值人设、搞笑类日常、剧情类和干货讲解类。无论哪种类型,都要体现出独立的思想和灵魂。
  1. 如何上手:
  • 先找到至少两个真实的特点,包括优点和缺点,具有排他性和独特性。
  • 目标、目的、执行和手段要极度垂直,专注于一件事,将一件事做到极致。
  • 不要盲目追求所谓的“流行”和“热点”,而是要有清晰的定位和目标。
  1. 如何变现:
  • 利用抖音平台进行品牌宣传、推广和销售。
  • 通过直播、短视频等形式展示菜品、服务和特色,吸引顾客关注和购买。
  • 与抖音上的其他商家合作,实现互利共赢。
  1. 持续运营:
  • 保持更新内容的频率和质量,吸引和留住粉丝。
  • 分析数据,了解用户需求和喜好,调整策略和内容。
  • 建立良好的口碑和品牌形象,提高用户忠诚度。
  1. 在内容创作上,我们提倡原创精神,拒绝模仿。形式上追求简洁明了,以内容为核心。搞笑类视频适合在热闹的东北菜馆、火锅店或奶茶店等餐厅进行拍摄,展现餐厅的日常活动和顾客互动。剧情类视频则需要精心策划,通过吸引人的故事吸引观众,因此拍摄过程可能较为复杂,需要较长时间。干货讲解视频则适用于所有类型的餐厅,通过专业的烹饪和服务视角,展示餐厅的特色和专业度。
  2. 在运营推广方面,首先需要明确企业号的定位,包括IP、内容和用户人群定位等。其次,要确定发布频率和时间,有规律地发布内容。拍摄尽量自己进行,文案是视频的核心内容,可以交由专业人士负责。拍摄时可遵循选题筛选、脚本编写、结合热点笑点和金句的步骤。
  3. 在发布后,要注意用户互动。作者要回顾整个视频发布的流程,了解整个过程中的关键节点和成功经验。
  4. 企业号发展可以分为三个阶段:阶段1是打造一支爆款视频,目标是短时间内,视频点赞量达到1W+。过程中可以利用数据分析结合企业号后台。阶段2是找出某一种能稳定爆款的视频,目标是点赞超过10W+,播放超过50。做到乘胜追击、强化互动、用户群体画像、强化人设、持续稳定。阶段3是多元化发展,尝试多种变现方式,目标是点赞超过50W+,播放超过100W+,评论转发超10W+。做到“人物中心、多元互动、电商试水和全面变现”。
  5. 直播是一种重要的营销手段,首先需要确定你的服务边界是什么,它决定了你选择的流量入口。其次,主播的选择是为了销售产品服务的,没有通用脚本,要选择适合自己的场控脚本。最后,频次、时间和节奏要保持持续坚持。要先懂“道”再学“术”,了解基础逻辑之后再学习方法。下图是可以借鉴学习的直播方法~