精准广告是什么?为什么称之为“精准”呢?今天就带大家来梳理一下精准广告~
大数据精准广告的内涵
随着互联网产业的迅速发展,大数据成为新的生产力的推动力量,大数据的核心是数据化,大数据精准广告正是在大数据时代信息技术逐渐成熟、消费者高度碎片化、大众媒体广告难以奏效、传统精准营销停滞不前的背景下应运而生的。基于大数据的精准广告指的是依托互联网广告网络及广告交易平台,应用大数据信息检索、受众定向及数据挖掘等技术对目标消费者进行实时抓取与分析,针对消费者个性化特征和需求而推送具有高度相关性商业信息的传播与沟通方式。
大数据精准广告的积极作用
❶ 目标消费者的精准定位
在互联网、移动互联网平台应用大数据技术,能对目标消费者及其行为轨迹进行全面记录和动态追踪,再通过数据挖掘和关联分析,对目标消费者进行精准定位。大数据技术除了能精准地找到消费者,还能精准判断其在特定时间的消费情境,比如通过移动设备定位服务和 “签到”应用,能获知目标消费者所处的地理位置;通过目标消费者在社交网站上与他人的互动,能获知其人际关系等等。基于目标消费者及其消费情境的精准定位,可以实现适时、适地、按需推送,收到更具有针对性和匹配度的广告效果。
❷ 消费需求的精准预测
大数据的预测功能源于海量数据的集成处理和关联分析。具体到广告传播上,大数据根据消费者的行为轨迹,分析其消费需求,能够进一步判断其关联需求,挖掘其潜在需求,对其消费需求进行预测; 再通过具有针对性的关联推荐,促成有效购买和消费。
❸ 广告投放过程的精准可控
广告投放过程中,大数据技术还能进一步提升广告交易操作的精准性和精确性。搜索引擎广告、重定向广告,就是其典型应用。搜索引擎广告是根据用户对搜索引擎的依赖和使用习惯,在用户主动搜索信息时尽可能将营销信息传递给用户。重定向广告是把特定的广告在该用户浏览其他页面时重新推送到该用户面前,不仅能精准定位用户,并且针对该用户展开后续推广,对其浏览但未成交的产品广告进行改良,对其曾经购买过的同类商品进行重复推广,从而显著提升广告从点击到购买的转化率,提升每笔广告预算的投资回报率。
❹ 广告效果的精准评估
广告销售效果是广告的终极目标,却是传统广告最难衡量的环节。大数据将广告传播效果和销售效果的量化评估提升到前所未有的高度。广告业界对互联网广告效果评价指标主要是点击率(CPC)和转化率(CPA)两个基本指标,点击率是衡量广告是否有吸引力和说服力的基本指标,聚焦于广告的传播效果,是广告传播对消费者认知和心理层面产生效果的直接体现;而转化率是指受广告影响而形成的用户购买、注册或信息需求,转化率已经相当接近于广告的销售效果。大数据能够量化从广告展示到用户点击再到下单购买的数据转化,精准核算出广告投入总量的效果转化率,从而帮助广告主优化广告传播策略,降低广告预算的无效损耗,提升投资回报率(ROI)。
大数据时代精准广告存在的问题
❶ 需求精准度偏低,受众相关性欠缺
精准广告并没有真正发挥大数据技术优势,实现对目标受众需求的全面了解。就现状来讲,国内许多企业推送的广告都是结合用户网络搜索行为来完成的,但这只是结合用户表面行为的一种简单推送,并没有真正深度挖掘用户背后的有效数据,需求精准度不高,很容易引发受众的抵触。
❷ 侵犯受众隐私,引发安全危机
以大数据技术为核心依托的精准广告,要想达到预期的良好效果,就必须解决精准投放与受众隐私之间的矛盾。精准广告的根本诉求在于充分满足受众需求,而这些需求需要基于对受众多种数据的深入挖掘才能实现。换句话说,对受众核心数据掌握得越全面、越深入,广告与受众之间的贴合性也就越高,产品与受众之间的匹配度也就越高。而要想同时达到深入挖掘数据和充分了解受众需求,就需要利用受众的个人隐私信息,这就会影响受众的隐私安全。所以,如何寻求精准与隐私之间的平衡点,解决两者的冲突,已经成为精准广告传播亟待解决的问题。
大数据时代精准广告传播的优化对策
❶ 加强数据挖掘分析,提供有力技术支撑
技术是精准广告传播的核心驱动力,许多技术公司研发的人群定向、媒体分析等技术,都可以应用于精准广告生产领域,通过对数据的深入挖掘与分析,能够为其传播提供强有力的技术支撑。不同行业都有着自己的数据,且数据源非常多元,对受众需求的研究必须要全面的信息作支撑,同时要确保数据之间具有较强的关联性,尽量将非结构化的行为数据、社交数据、消费数据等进行有效整合,进而为精准广告的传播提供强力的技术支撑。
❷ 加强内容创意,提高传播效果
目前,许多网络广告都是以信息技术为核心依托的,但技术必须要依托于创意才能实现广告传播效果的最大化。可以说,创意是广告的命门所在,虽然大数据时代的营销生态发生了巨大变化,但广告创意始终是根本,技术只不过是一种辅助手段,是内容创意的核心驱动。所有忽略内容创意的精准广告都无法达到良好传播效果,这就要求数据分析人员和广告创作人员加强深度合作,在大数据技术的支撑下,携手打造全新的精准广告传播格局,真正实现精准性和高效性。
❸ 加强政策规制,维护受众隐私
保护受众隐私的关键就在于确保其隐私信息免遭非法滥用,面对复杂的网络生态环境,一是在精准广告的生产中,要不断优化用户标签分类算法,如年龄、性别、消费能力等基本标签,规避那些涉及身份证号、手机号等关键数据,在避免受众隐私数据外泄的基础上保证受众定位的精准性。二是受众也要不断强化自我保护意识,不随意上传私密文件,定期清除浏览记录等,避免被不法分子钻空子。三是政府相关部门也要加大监管力度,对大数据市场进行定期整顿,一旦发现有不规范的市场行为,必须要采取有效措施加以及时制止。
参考文献
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[3]鞠宏磊,黄琦翔,王宇婷.大数据精准广告的产业重构效应研究[J].新闻与传播研究,2015,22(08):98-106+128.
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