百度在第八届非公募基金会发展论坛中接过2017年基金会发展论坛轮值主席的大旗，并现场邀请公益组织参与百度全新公益平台内测。然而，有公益人士公开撰文怀疑，百度在未解决医疗虚假广告、网站竞价排名等“过错”之前，如此积极地牵手公益，到底是拿钱洗白，还是真诚合作？ 也有公益人士表示，现在出现有能量的公益机构、商业企业为中国公益事业贡献力量，是一件让人期待的事情，但能否真诚且负责任地付诸公益行动，并推出有利于中国公益行业的产品，还有待时间检验。 有没有资格？这是除了中国公益慈善项目交流展示会以外，公益界最有影响力的交流平台。在第八届中国非公募基金会发展论坛（以下简称非公募论坛）上，作为组委会成员之一的百度基金会成为新一届轮值主席，争议由此开始。 “拜客绿色出行”民间环保组织创始人陈嘉俊在个人公众号发文称，百度有意借非公募论坛洗地，甚至认为“论坛组委会的选择是对行动者的背叛！”陈嘉俊还告诉南方周末记者：“撰文有个人恩怨的成分在，但鉴于百度公司的‘负面’形象，很难想象基金会不会沦为百度公司的公关工具。” 百度官方回应：“关于论坛组委的加入、议事和竞选等所有流程，都是根据之前8届沿袭下来的规则进行，百度基金会自2015/2016年度加入组委会和被选举当选2016/2017年度轮值主席，都完全符合所有规则约定，且经过组委会成员各个单位的知情、认可、尽职调查和独立不记名投票等程序，符合所有程序规定，因此百度基金会当选轮值主席的合理性，不存在需要进一步探讨的必要。” 百度基金会秘书长郭力向南方周末记者表示：“百度基金会虽然由百度公司出资建立，但独立核算运作，基金会按照章程、法规和年度业务战略开展工作。” 第八届非公募论坛组委会某基金会代表向南方周末记者简要介绍了百度基金会参选过程：“2015年11月，百度基金会旁听组委会会议后，表达希望利用百度的优势为公益行业做一些事情的想法。2016年上半年，得到两家组委会成员推荐并全体投票通过后，成为组委会成员。2016年10月中旬，论坛发布轮值主席换届通知，自愿报名的基金会有3家，分别是百度基金会、三一公益基金会和安利公益基金会。而最终选举之前，另外两家基金会因各自原因退出选举，经过无记名投票，结果显示百度基金会当选下任轮值主席。” 非公募论坛成立于2008年，旨在加强中国非公募基金会之间的沟通与合作，促进中国非公募基金会和公益行业的发展，在公益圈享受一定知名度。慈善法出台后，公募权依法放开，该论坛2017年将更名为“中国基金会发展论坛”。 “论坛更名后，现有规则已不再适用，但针对轮值主席的权责我们已经讨论确定，百度的当选是合规的，轮值主席也无法左右论坛发展方向，论坛会保持兼容并包的开放心态，鼓励多元探讨碰撞的理念。”现任论坛秘书长吕全斌告诉南方周末记者。 三一公益基金会和安利公益基金会临时退出的具体原因，不得而知。 一位不愿意透露姓名的非公募论坛原组委会成员告诉南方周末记者：“这是一个趋势，轮值主席没人愿意做，吃力不讨好，百度站出来是值得赞赏的。”这一说法得到了吕全斌的证实：“当轮值主席意味着要投入更多的精力和资源。” 南方周末记者查询公开资料发现，自从第六届之后，非公募论坛的轮值主席从两家变成了一家。 非公募论坛轮值主席、正荣公益基金会高级项目官员吴军军说：“轮值主席并没有统一江湖，当盟主之意。”第一届论坛轮值主席、南都公益基金会理事长徐永光也说：“轮值主席是一种期待，而不是一种荣誉。” 公益还是公关？ “百度总是以一个个公益行动来结束事件。”公益人士韩青告诉南方周末记者，“它从来没有真诚道歉，虚假医疗广告竞价排名问题仍未解决。” 2016年1月12日，百度对“血友病吧”事件发表正式声明，宣布全面停止所有病种吧类商业合作，只对权威公益组织开放；同时，“血友病吧”吧主改由非营利性组织“血友之家”会长关涛担任。关涛告诉南方周末记者：“这是我们第一次跟百度打交道，对方希望我们作为第三方机构接手贴吧。” 当天的声明中还指出：“目前，百度已经与中华少年儿童慈善救助基金会、天使妈妈慈善基金会、北京血友之家、罕见病发展中心、爱佑慈善基金会、中国红十字基金会等公益组织达成合作意向。”据悉，百度是爱佑慈善基金会捐赠方之一。爱佑方面表示，以前合作过，之后也会合作。 一波未平，一波又起。2016年1月14日，包括瓷娃娃罕见病关爱中心、亿友公益等36家关注健康疾病类的公益组织联名向北京市工商局举报百度利用竞价排名等推广方式，涉嫌发布虚假医疗广告；4天后，联名者前往百度公司。根据亿友公益的记录，当日与百度工作人员的交谈并不算愉快，乙肝群体互助公益组织亿友公益发起人雷闯告诉南方周末记者。 对此，百度官方回应，在百度投放搜索广告，需要符合严格的广告主资质审核要求。特别是医疗类广告，广告主必须提供包括国家主管部门核发的医疗执业许可证、营业执照等多项资质证明。为此，“百度也设立了专业团队对推广资质进行审查，严厉打击虚假医疗推广，实行高门槛、严审核的长效机制，确保广告内容合乎国家相关法律法规。” 截至南方周末记者发稿时，在百度搜索“重症肌无力”，出现的前四条都是民营推广医院。北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心创始人清昭告诉南方周末记者：“这些医院页面里关于重症肌无力的疾病知识或混淆概念或错误百出，许多病友就是相信了这样的信息，延误治疗甚至造成不良后果。” 北京同仁医院神经内科景筠主任医师向南方周末记者解释：“重症肌无力是一种后天获得性自身免疫性疾病，与基因变异所导致的先天性肌无力综合征是具有类似表现的两种疾病。”治疗上，血浆置换法由于血浆用量很大，北京的大医院是很难做到的。据她所知，目前临床上没有宣传中的“超低频电磁导入体系”中医疗法。清昭还补充道：“推广中的一家医院曾通篇剽窃我们的公益活动新闻，改成和他们联合举办！” 雷闯补充道，举报第二天，百度搜索的市场总监表示希望谈一谈，但他们认为市场总监出面也不能解决问题而婉拒。直到2016年9月，“又有一个百度工作人员与我们取得联系，希望以后能就公益沟通合作。” “只要还有违法广告，我们就不会合作。”瓷娃娃罕见病关爱中心孔霞娟也表示。 南方周末记者获悉，百度与36家公益组织合作共建特殊病种类吧。然而，中国红十字基金会相关负责人回应称，百度找几家基金会开会征询意见，并发给了合作协议，但申请入驻尿毒症贴吧时，对合作协议提出了修改意见，目前还在审核中。据一位不愿透露姓名的公益人士透露，与百度签订协议用了四个多月，至今没有真正获得管理权，比如作为职业吧主对下面的吧主没有任免权，贴吧内容有时会莫名被删等。 事后，“血友病吧”当事人“蚂蚁菜”从共建协议中得到了“好处”，重新成为吧主。然而，2016年2月26日，“蚂蚁菜”接到西安市新城区法院传票，被上一任“血友病吧”吧主成员之一刘陕西以“侵害名誉权”告上法庭，关涛也被列入被告行列。虽然该官司于2016年10月被撤销，但刘陕西方面回应南方周末记者：“我们没有向百度买吧”。就在“蚂蚁菜”、关涛积极准备证据材料，希望百度公司能协助提供刘陕西购买贴吧的记录未果后，百度向公益组织伸出了“橄榄枝”。 2016年2月29日国际罕见病日，百度联合罕见病发展中心共同推出了“因为关注爱不罕见”公益行动。活动期间，百度外卖每产生一笔订单，就会捐助0.1元给罕见病发展中心，此外还提供搜索“特权”。罕见病发展中心在这次公益合作中收到50万元捐赠。为什么能被百度选中？主任黄如方告诉南方周末记者：“我们不聚焦在某一种罕见疾病，拿到的捐赠，会反馈到各个群体。”但黄如方强调：“跟百度的沟通是持久战，我们希望能影响百度。” 缺乏管理，还是“中途夭折”？除了来自公益机构的质疑，媒体表达了自己的看法。2016年1月13日，公益时报记者曾撰文表示，百度没有做公益的诚意，许多项目还没开始就“结束”了，百度“掌舵人”公益行动太少…… 百度公司在回应中强调，作为一家全球领先的中文搜索引擎公司，其社会责任活动是公司文化和战略的重要组成部分。百度不仅鼓励员工参与公益慈善事业，还利用自身的技术优势，在教育、扶贫和帮助弱势群体等方面发挥了积极作用。例如，百度基金会发起了“蒲公英计划”等项目，旨在为贫困地区的教师提供现代化的教学设备和教育资源。 据南方周末记者查询，百度基金会在2015年至2018年间共执行了43项公益活动，其中包括一次性捐助项目和长期支持的项目。这些活动覆盖了教育、医疗、环保等多个领域，体现了百度公司对社会责任的重视和承诺。 然而，百度公司旗下商业产品的公益活动也出现了类似的问题。由于业务战略的调整，一些项目的执行情况难以评估，导致部分历史项目的效果难以准确衡量。对此，百度基金会秘书长郭力表示，随着业务的发展和变化，基金会会定期更新和选择适合的项目，确保公益活动能够持续有效地进行。 此外，百度慈善捐助平台于2016年9月1日被民政部指定为合法互联网募捐平台。尽管该平台上线了多个筹款项目，但其中资金筹集最多的“壹乐园”项目仅筹集到30.5元。这一数据反映出网络募捐活动的复杂性和挑战性，同时也提醒公众对于网络募捐活动要保持理性和谨慎的态度。 百度基金会正在积极开发和测试一个名为“新公益平台”的慈善捐助平台，该平台旨在为公益机构提供更优质的服务。然而，这一平台在推广过程中遇到了一些困难。 首先，公益组织对“新公益平台”持谨慎态度。他们认为，如果与百度合作不当，可能会损害NGO的声誉。另一方面，由于公益机构的生存状况不佳，企业在资金支持方面可能难以保持坚定的立场。 以疾病类公益机构为例，他们面临着类似的困境。李波在接受南方周末记者采访时表示，他担心企业背后的真实目的，如果合作不慎，可能会导致NGO名声受损。而黄如方则认为，仅表达抗议并不能改变百度的行为。大量患者通过百度搜索求医问药的事实并没有改变。 回顾大型跨国浆纸业集团亚洲浆纸业有限公司（以下简称亚洲纸业）事件，可以看到当下疾病类组织“狙击”百度的缩影。2002年，亚洲纸业在云南开展新项目时，被某一国际非政府组织揭露其毁林，掀起一波抵制亚洲纸业的浪潮。面对舆论压力，亚洲纸业马上进行公关，提出各种可持续策略，在2003年与曾经指责过亚洲纸业的世界自然基金会合作，保护印尼苏门答腊廖内省和占碑省的自然遗产。不过，多个NGO并不买账，继续曝料。2012年，原本参与“亚洲纸业青年公益实习”项目的28家NGO中有12家宣布退出。 2013年，上述国际非政府组织在亚洲纸业森林保护政策：进展回顾报告中肯定亚洲纸业在供应链中停止天然林作业。这也是亚洲纸业被NGO“追击”12年后，终于做出了实质性改变。而此刻的百度，即将进入舆论风波的第二个年头，百度基金会也开始发力。正如百度基金会理事长赵坤在非公募论坛发言中提到：“让社会公众能够享有更加及时便捷、专业有效的公益类信息，是百度基金会的业务重点和使命所在。我们用敬意和诚意打造崭新的平台，希望能为行业注入新的活力。”有业内人士对此表示：“百度基金会的伙伴有责任和渠道把一些质疑的声音反馈给百度公司，推动公司做一些转变，这也许会比公益上的突破更赢得支持。” 百度基金会秘书长郭力回应：“会尽力而为，但是不建议以此作为评判百度基金会善恶与是非的标准，百度基金会会依照章程和义务范围扎实做好自己的工作。” 在面对外界对其慈善工作的质疑时，百度基金会的秘书长郭力给出了明确而坚定的回答。他表明，尽管百度基金会致力于公益项目，但不会将此作为评价其行为好坏的唯一标准。他强调，基金会将严格按照其章程和所承担的义务来开展工作，确保每一项活动都能得到妥善执行。 郭力秘书长的话语中透露出一种责任感和透明度。他不仅重申了百度基金会的公益初心，还强调了其在履行社会责任时的专业性和规范性。这表明，尽管面临种种挑战和质疑，百度基金会仍然保持着对公益事业的承诺和努力。 此外，郭力秘书长的回答也体现了百度基金会对于自身角色和定位的清晰认识。他认识到，作为一个非营利组织，百度基金会需要在追求公共利益的同时，也要考虑到自身的责任和限制。这种自我约束的态度，有助于确保基金会的工作更加高效和有成效。 总之，郭力秘书长的回答不仅展现了百度基金会对于公益事业的坚定承诺，也体现了其在处理外界质疑时的成熟态度。通过强调专业性、规范性和责任感，他为公众提供了一个关于百度基金会如何运作和如何服务于社会的重要视角。