抖音电商版图再下一城,凭借其庞大的用户基础和流量优势,将目光转向社交、电商等多个领域。在物流方面,抖音电商的布局尤为明显,特别是针对超市业务的推广。 借势春节购物热潮,抖音电商于1月9日至28日推出“抖音超市春节不打烊”活动,这一举措引起了业界对抖音超市的关注。抖音超市的上线过程非常低调,直到1月28日才在APP内悄然上线,没有过多的宣传和铺垫,甚至没有专门的入口。用户需要通过搜索栏或购物入口内的“抖音超市”才能进入购物。 抖音超市的推出并非一时兴起,早在去年7月就已启动招商,最初在广州、深圳、惠州和东莞四个城市试点。去年12月,物美在抖音直播间开通了“物美超市”的小时达业务,实现了直播平台购买商品的同城配送。例如,北京消费者在直播间下单后,门店就近拣货配送,不到一集电视剧时间就可以收到商品。 在兔年春节的“抖音超市春节不打烊”活动中,抖音超市正式在全国范围上线,这可以看作是抖音超市正式在全国范围上线的一次低调官宣。虽然抖音有意染指电商业务不是一两天了,但在选择“超市”作为2023年的“第一枪”还是非常有意思的。毕竟在抖音之前,美团、淘宝、京东等平台均将超市作为时下的重点业务打造,整个市场虽大,但多少有些红海的味道。作为电商领域新人,抖音想要成功“插旗”,各种优惠放送是最直接有效的手段,而这也让一众消费者有了薅羊毛的机会。 抖音超市的界面相对简洁明了,首页显示主要经营的品类,包括乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货九个大类,基本覆盖了超市经营的商品门类。此外,抖音超市还推出了每日上新的“爆款秒杀”活动,强调“真实补贴价,安心买”“不用比,就是30天最低”。相对低调的“抖音超市”暂时还没有广撒优惠券,而是直接在付款阶段给予用户优惠。 商品购买方式与其他电商平台并无太大差异,用户在下单后可享受“当日发”或“次日发”的配送服务。作为“超市电商”的新手,抖音超市除了推出爆款秒杀活动吸引用户外,更依赖支付优惠券来吸引客户。这两个方面都是目前用户薅羊毛的主要目标。 抖音超市的诞生,可以视为抖音电商生态的一次重要补充。尽管从目前来看,抖音超市和京东、阿里、美团推出的“超市”业务并没有特别大的区别,但凭借抖音庞大的用户流量和完整生态,未必不能在电商领域掀起新一轮竞赛。而当押宝直播带货的淘宝遇到用直播带货促进电商交易的抖音,会碰撞出怎样的火花呢? 写在最后:值得关注的兴趣电商 成立不到3年的抖音电商,一直在快速迭代形式,丰富品类。2020年6月,电商升级为字节跳动战略级业务,电商事业部正式成立。2021年,抖音电商定位为 “兴趣电商”,价值在于以短视频和直播等优质内容将商品和消费者连接起来。如今,抖音已经从兴趣电商升级到全域兴趣电商,即通过“内容+货架”电商,让短视频、直播内容与商城、搜索等多场域协同互通,庞大的生态让任何电商平台都不敢小觑,但对于消费者而言的确是好事,毕竟有竞争就意味着有更多的选择和福利! 编辑|张毅 审核|吴新 爆料联系: 壹零社: