快手和抖音虽然都是短视频领域的主流平台，但它们之间存在本质的区别。从产品定位、用户群体到视频风格、变现模式，两者的特征都有所不同。 （一）两个平台核心区别：
- 核心用户不一样：抖音以1、2线城市年轻人为主，快手则是下沉，以2、3、4线城市，小镇青年为主。不同阶层，都有各自沉淀的语言和文化，在生活状态、行为习惯和文化水平上有诸多不同。例如，1.2线互联网渗透率高，生活节奏快，娱乐资源和方式多，对时间敏感，习惯更快、更刺激的kill time，消遣娱乐；而农村小镇用户，作为互联网后知后觉的群体，整体生活节奏慢，娱乐资源少，可以有更多休闲时间去消遣和娱乐。从这里来看，抖音和快手各自代表不同群体的短视频消费升级。快手，其实做的是连接人的工作，让用户自然形成互动、陪伴、彼此反馈的关系，而抖音，做的是连接人与内容的事情，帮用户高效发现他们想看的，从而kill time。
- 产品观不一样：快手是社区，从内容生产者角度思考，强调多元化、平民化和去中心化，克制不打扰用户，满足用户“记录和分享”需求。抖音，是一款关乎美好感的产品，从内容消费者角度思考，把消费体验做到极致，给自己打上“酷、潮、年轻”标签，满足看到美好事物的需求。 （二）延伸的不同点：因为核心用户和产品观的不同，导致抖音和快手在很多方面都有很大差异。这里举例几个：
- 内容生产：对比来看，快手像一个广场，平台不做引导，用户扮演自己，万物生长，百态人生；抖音则是剧场，用户扮演别人表演，通过滤镜和特效，让一切都显得那么精致和美好，官方通过话题、挑战和资源倾斜来引导内容创作。所以，在快手，你既能看到东北老铁开拖拉机、喝二锅头，也能看到城市小姐姐跳舞唱歌，但在抖音，目光所致都是美美的，那些所谓low的东西都会被抹杀和埋藏。而随着某类内容的聚合，平台的调性也就出来，这种所谓的调性或集体人格就会开始天然抵抗非同质内容的进入，所以抖音觉得快手low，快手觉得抖音白日梦。
- 内容分发：抖音的分发以算法推荐为主，热搜为辅。快手则是算法+社交关系推荐为主。相比下，抖音更中心化，把算法推荐做到了极致。一方面就是给大V、明星和网红特权、资源倾斜严重，对于流量的分发无限制，只要数据好，视频可以无限得到推荐；另一方面，就是通过热搜榜等流量入口，由平台统一分发流量。 例如，抖音首页精选作品通常拥有数万到数十万的点赞数，而快手则允许作品从几十赞到几万赞不等。这种差异化策略确保了每个作品都有机会被平等地展示。
- 内容消费方面，快手强调的是社区互动和交流。用户在平台上自然形成了社交关系，功能如说说、视频轮播、评论上滑、主页右滑进入、退出操作以及举报机制，都是为了维护良好的社区氛围。相比之下，抖音更侧重于提供沉浸式体验，通过自动播放、全屏高清、背景音乐等元素，让用户在不知不觉中上瘾。
- 在同城/附近模块上，两者各有侧重：抖音推荐美食、景点、娱乐、酒店和购物等，而快手则专注于招聘求职、房产、二手物品、车辆等。
- 至于运营方面，抖音可能拥有最优秀的运营团队，能够通过各种活动实现强大的传播效果。具体来说，抖音利用全网最新话题引导讨论和挑战，并通过站外活动如“戏精博物馆”、“不可思议城市”等引发全网传播，为自己贴上各种标签。因此，很难想象没有运营的抖音会是什么样子。而快手则显得更为克制，强调不打扰用户，几乎没有明显的运营痕迹。即使在2017年没有任何运营推广的情况下，快手也成功吸引了4亿注册用户和日活4000万。
- 商业模式上，抖音和快手采取了不同的策略。抖音自2016年成立以来，迅速宣布商业化，主要通过信息流广告、定制贴纸和挑战、dou+推广以及直播和电商来实现盈利。相比之下，快手在商业化这件事上显得更为谨慎，目前主要以直播打赏为主，辅以电商、粉丝头条和广告。未来，相信快手在广告和游戏领域会有更多进展。 （三）两平台面临的挑战： 首先，简述一下两者的优势区别： 抖音的优势在于能够不断通过运营创造爆款内容；而快手的优势在于能够持续自我进化出网红，维持UGC社区的活跃度。 在这种优势保持的情况下，我们来看看两者面对的挑战。 抖音和快手的市场策略和未来挑战不尽相同。抖音和微博、知乎类似，采用自上而下的策略，先吸引1.2线年轻人，再向更广泛的用户群体渗透。从这个角度来看，抖音在吸引更多小镇青年的同时，如何保证内容不过度泛化，避免失去原有追求美好感的老用户，并防止成为下一个快手，是抖音需要考虑的问题。 快手和宿华都采取了不同的策略来吸引用户，并试图成为国民级产品。快手通过深耕底层市场，抓住了88%的高中及以下学历人群，实现了全民体量的积累。然而，随着2016年被贴上低俗、low标签以及新一代小镇青年的崛起，快手开始撕掉低俗标签，进行品牌升级。为了获得更多一二线年轻人的认可，快手开始赞助综艺。 从这个转变来看，两者殊途同归，都努力成为国民级产品。他们各自朝着对方腹地延伸，而随着两者用户重叠的慢慢变大，竞争势必越来越激烈。