在印尼被封、小程序被腾讯暂停以及遭遇监管约谈后的广告整改，短视频平台抖音近期遭遇了多重挑战。海外版Tik Tok被印尼封锁，国内新上线的小程序“抖音群好友”被腾讯以“涉嫌违反用户数据使用规范”暂停使用。 据CNN Indonesia当地时间7月3日报道，3日中午，抖音海外版Tik Tok被印尼通信与信息技术部封锁。7月4日，印尼多位Tik Tok用户向新京报记者证实，自7月3日晚间起该APP无法查看音视频内容，但依然可以在苹果iOS应用程序和安卓商店搜索并下载该APP。 新京报记者就此事询问抖音海外版Tik Tok母公司字节跳动，截至发稿时，对方暂未回应。 6月30日，国家网信办指导北京市网信办会同北京市工商局依法联合约谈抖音、搜狗等五公司，针对抖音在搜狗搜索引擎投放的广告中出现侮辱英烈内容问题，要求即日起启动广告业务专项整改。五家公司负责人表示，将严格按要求整改，自行暂停广告业务。 根据其官方数据，截至今年6月，抖音在国内的日活跃用户数超过1.5亿，月活跃用户数超过3亿，其中抖音海外月活跃用户数已经超过1亿。但封锁、暂停服务、约谈等事件，成为其成长中的阵痛。 抖音海外版在印尼被封锁 7月4日，印尼多位Tik Tok用户向新京报记者证实，自7月3日晚间起该APP无法查看音视频内容。 据报道，印尼时间7月2日晚，印尼通信与信息技术部通知抖音海外版Tik Tok管理层，要求其对平台内容进行整改。3日中午，印尼通信与信息技术部封锁了抖音海外版Tik Tok的8个域名系统。 印尼通信与信息技术部部长在采访中称，封锁抖音海外版Tik Tok，是因为其存在大量不良内容，对青少年儿童的成长非常不利。他表示，抖音海外版Tik Tok需满足两个条件可以申请重新开放，即清理违规内容，并向政府承诺不再出现负面内容。 据报道，当地时间4日下午，Tik Tok的管理层已就被封禁一事，对印尼通信与信息技术部进行了拜访。 根据抖音官方提供的信息，抖音海外版拥有两款主要产品：Tik Tok和Muscal.ly。Tik Tok主要覆盖日韩市场和东南亚市场，而Muscal.ly则在欧美市场非常流行。这两款产品共同覆盖了全球超过150个国家和地区，在40多个国家的应用商店中都取得了第一的位置。 第三方数据平台App Annie的数据显示，近90天内，抖音海外版Tik Tok在印尼iOS应用程序免费下载榜上始终位于前20名内，最高排名为第2名。它在摄影与记录类应用中始终保持在前5名以内，并长时间占据榜首位置。而在印尼Google Play应用程序免费下载榜上，Tik Tok也始终排在下载榜的前5位，并且长时间处于第1的位置，成为印尼最火的音乐创意视频应用。 记者就此事向抖音海外版Tik Tok母公司字节跳动进行询问，截至发稿时，对方尚未回应。 内容审核是短视频平台的痛点之一。针对出海时遇到的风土人情、政策法规等实际问题，字节跳动副总裁李亮曾表示，平台的策略是统一技术平台，但运营本地化。即抖音的海外版运营人员多聘请国外员工，审核人员大部分在国内，国外也有部分审核人员。具体的审核流程包括人工审核和机器审核，遵循监管机构的指导，对低俗、博眼球、拜金的内容进行打压。 “对于未成年人的保护，平台做再多都不显得多，承担再多的责任，也都应该去承担。”字节跳动高级公关总监杨继斌此前表示。目前抖音已经推出了社区公约，并邀请未成年人保护专家提供建议，下一步运营同事会做更多这方面的工作。 互联网行业分析师唐欣认为，任何UGC（用户内容生产）平台都很难做到对内容的完全把控，短视频也不例外。体量越大风险越大。防范这个风险没有捷径，须在进一步了解当地政策、文化的基础上，进行用户引导，加强人力投入和技术研究。这个需要大量的投入才行。 前海梧桐并购基金总裁谢文利此前对记者称，不管是表现形式还是内容本身，都将成为短视频行业的监管重点。6月30日，抖音、搜狗等五公司被监管方约谈，针对抖音在搜狗搜索引擎投放的广告中出现侮辱英烈内容问题，要求启动广告业务专项整改。抖音暂停了广告业务。 在最近的一次媒体沟通会上，字节跳动副总裁李亮对一起广告投放事件进行了解释，他认为这是由于“流程漏洞”所致，即公司未能充分审核合作公司的数据和流程。 此前，短视频行业已遭遇监管风暴。今年3月底，央视等媒体曝光了快手、今日头条旗下火山小视频等平台上的未成年妈妈视频。4月4日，国家广电总局约谈了今日头条、快手的主要负责人，这标志着短视频监管和整改风暴的开始。 ■ 相关 腾讯封了抖音小程序 称威胁隐私安全 当天17时许，“抖音群好友”小程序因违规被暂停服务，原因是涉嫌违反用户数据使用规范。 ■ 分析 抖音是否会被超越？ 唐欣认为，抖音或字节跳动之所以频繁面临问题，主要是因为其发展速度过快，许多制度尚未完善，对政策的把控也不到位。这个问题不能仅仅依靠某些技术或创意来解决，需要大量努力来积累和运营。此外，抖音和头条的规模在国内已经非常巨大，内容庞杂，出错的概率也比小产品更高。 至于后来者能否借机形成超越，唐欣认为可能性不大。因为短视频头部平台已经抢占了多数用户，后来者很难有太多机会。但对于巨头来说，如果能够下定决心通过补贴吸引大量内容创作者和引流，未必不能后来居上。 达晨创投董事总经理李永林曾表示，由于短视频仍在快速发展中，没有完全成熟到可以确定排名的阶段，所以行业地位并不是一成不变的。排名三四名的短视频平台有可能变成一二名，而短视频平台的名次变化取决于各家如何做产品运营。可以参考长视频领域，前几名的位置稳定，如腾讯、爱奇艺、优酷等，但排位不固定。“但市场百分之八九十的占有率都会被大玩家吃掉，小玩家崛起的机会比较少了。”