图源:摄图网 作者|王煜全 来源|全球风口(ID:haiyinwangyuquan) 你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。 12月15日,美国参议院投票通过了一项法案,以数据安全风险为理由,要禁止美国政府工作人员在官方设备上使用TikTok。 不少从事出海业务的朋友都在关注这事, TikTok遭遇禁止是不是平台上的出海电商就做不成了? 我的回答是: 眼下的影响有限,但未来的风险必须要提前预防。 首先,这项法案针对的是政府工作人员使用的官方设备,相当于企业禁止员工在公司电脑上装娱乐软件,影响面并不大。 其次,按照美国的立法传统,法案还需要通过众议院投票,经过美国总统签字同意才能生效。考虑到美国这一届国会任期下周就结束,这项法案马上通过的可能性并不大,象征意义大于实际。 其实这项法案2020年8月就在美国参议院通过了一次,但最终没能正式落地,当时就掀起过一场炒作热潮,美国有7个州已经禁止在官方设备上使用TikTok。 现实是美国用户并不关心,所谓禁令的影响非常有限,很多美国的交通警察部门仍然依赖TikTok发布消息,招聘员工。 这背后的原因在于,TikTok确实抓住了大多数美国年轻用户的需求 ,根据Cassandra的一项调查,美国超过80%的Z世代、00后都使用TikTok娱乐,超过87%的美国用户通过它来获取新闻和信息,靠这么一份立法,并不能改变用户需求,很难动摇TikTok的市场地位。 11月29日的要闻评论我也和大家分析过, 越来越多的用户需求能够被数字化、被远程满足,供应方也能够基于数字平台,在全球提供跨区域服务了。因此以前是了解用户需求的沃尔玛到中国采购,现在则是拥有充分产品资源的中国企业出海,直接服务美国用户。 这让中国企业终于有机会发挥自己的生产制造和运营优势,不再是单纯做加工、代工,在全球市场中能够站到台前。 TikTok、Shein、Temu以及众多游戏公司,都是抓住这轮数字技术革命红利,开拓海外市场的代表。 但我也必须提醒大家,今天TikTok遭遇的一系列问题绝对不会是个例, 我们中国企业发挥数字技术优势,做好跨境商业运营的同时,不能忽略三个方面正在增加的风险。 第一个:社会化媒体风险。各国政府都不希望社会舆论的话语权被别人控制,大家都害怕国内舆论被外部引导。 在中国企业进行海外运营时,必须考虑到当地舆论的风向和本土的禁忌。成功的运营方法在不同地区可能存在监管风险,特别是在使用数字平台推广和复制产品时,必须格外小心。 电商和游戏公司也不应该忽视这一点。不要认为TikTok不涉及媒体业务就不需要关注用户数据安全和合规问题。随着企业规模的扩大和用户数量的增加,很难说没有提供信息、社交服务或媒体属性。例如,TikTok最初是短视频平台,但今天它已经无法否认自己的社交和媒体属性,如果没有注意到这一点,很容易在运营上出现合规问题。 另一个问题是用户数据风险。国内外法律法规越来越清晰,各国和各地区的要求也各不相同。如果计划加大出海业务布局,一定要提前了解目标市场的要求。例如,欧盟有全球最严格的用户数据管理标准,对基于用户隐私数据推送广告的业务进行了很多管制,更不用说用户数据存放的要求了。 此外,侵权风险也是很多中国企业不太注意的一点。欧美文化创意产业比较兴盛,版权制度成熟较早,在这方面有非常细致甚至有些繁琐的要求和规范。中国企业出海时,对这方面都不太关注,特别是很多平台型的企业,都喜欢用自己并不介入平台上合作公司的具体运营为由,希望以此推脱平台上有关人员的侵权责任。国外很多时候都不认这种态度,2012到2016年阿里巴巴在美国就因为平台上的假货太多,遭遇过美国监管机构的多次处罚。今年6月,Shein也被美国一位艺术家起诉,以销售侵权产品为由要求赔偿1亿美元。 虽然数字革命给中国企业带来了崭新的全球化机会,但在2023年经济走向恢复时,肯定会有不少中国企业积极开展出海业务。今天算是提前给大家打个预防针,一定要小心这些非市场化的风险。希望大家顺顺利利地扩展海外业务,开启新的征程。 王煜全的要闻评论,我们明天见! 王煜全的要闻评论,我们下周见!