2024年,抖音电商全球购发布了《2024年抖音电商全球购海外商家成长报告(中文版)》。该报告旨在帮助商家更好地理解平台机制和特色,深入了解商家的成长历程、品类趋势以及用户研究成果,从而与抖音电商全球购平台共同成长。 尽管全球经济风云变幻,跨境消费品电商的增长步伐并未停止。2023年,全球跨境B2C电商市场规模达到1.5万亿美元,同比增长25%,这一数字背后展现了强劲的跨境市场需求。作为体量庞大经济体,中国成为跨境电商增长的强大引擎。截至2023年,中国拥有10亿网民,成为世界第一大网络零售市场;中国跨境电商用户规模1.68亿,最终消费支出全球第二。中国消费者需要世界提供好货,促使跨境消费品供需飞轮持续增速。 在此背景下,抖音电商全球购迅速崛起,成为连接全球优质商品与中国消费者之间的重要桥梁。根据海关总署公布的数据,2023年我国进口总值17.99万亿元,同比下降0.3%。在此背景下,2023年以B2C模式为主导的跨境进口电商仍然实现了3.9%的正增长。跨境B2C进口规模尚小,仍有较大的成长潜力。从外部市场要素看,B2C模式的税收低负担、用户价值高、商品清单逐步扩大。从内部经营要素看,B2C模式的流量充足且集中、供应链一体化、交付结算更友好。综合来看,跨境B2C进口电商适合在中国生意布局初期的新锐海外品牌试水。 在各类跨境B2C进口电商平台中,以抖音电商全球购为代表的内容电商平台通过优质的社交媒体内容传播,进而引发兴趣和购买,再通过全链路销售转化,有助于海外品牌力提高。全域营销指面向直播、短视频、搜索、商城、品牌广告等全域兴趣场景的推广打法。本质来看,在商家侧,“全域营销”意味着品牌信息传递和定价策略在各渠道的一致性;在消费者侧,“全域营销”则意味着无论哪种链路商品随处可达、转化链路高度归集。“品效合一”指做品牌曝光的同时能够带来销售产出,对商家而言,意味着“花一笔钱得到双重效果”。在实践中品效合一的理念敦促商家重新调整预算策略,统筹看到品牌推广费用和销售费用,整体把握战略投流对品牌推广和销售收入的带动功效。 本报告深入探讨了海外商家在抖音电商全球购的成长历程,将其划分为三个阶段:孵化成长期、增长爆发期和稳定经营期。每个阶段都有其独特的团队状态、增长趋势、投流动作和业务策略。 为了更详细地剖析这些成长方法论,本报告基于大量深度的访谈案例,旨在还原海外商家在抖音电商全球购的成长故事。访谈案例覆盖广泛,不仅包括当前抖音电商全球购的热门品类,如膳食营养品、宠物食品、3C数码、个护等,还涉及来自日本、美国、澳门特别行政区等地的商家。此外,报告还涵盖了品牌旗舰店、专营店、跨境特色店等多种经营形式。 通过这些努力,本报告带领海外商家深入了解抖音电商全球购的购物旅程,帮助他们理解亿万中国消费者在抖音的消费场景,并从中探索与中国市场产生联结的机会和逻辑。分享并探讨每一笔生意在抖音电商全球购的可行之道,为海外商家提供宝贵的经验和启示。