在抖音这个拥有6亿日活跃用户的新媒体平台上,旅游爱好者的群体正在迅速扩大。从去年初到11月,抖音上的旅游爱好人群从1.7亿增长至4.7亿,覆盖了各个年龄段,包括“00后”到“50后”、“60后”。借助数字技术,旅游已融入人们的日常生活。 这一趋势促使旅游业深入思考:短视频如何为目的地营销和打造文化旅游城市的新形象提供价值。随着内容平台的选择日益多样化,政府、企业和个体创作者都在进行分化。一部分人坚持深耕单一短视频平台,另一部分则转向多渠道投放策略,认为后者可能更有利于发展。即便内容生产者选择多平台投放,他们在不同平台的投入也可能各有侧重。对于新兴的短视频平台而言,如何在众多竞争者中脱颖而出赢得旅游业内容创作者的青睐? 当前,除了主流视频平台外,OTA也加入了内容营销战局。随着我国新冠疫情防控工作从应急状态转为常态化,尽管旅游业仍在全面恢复进程中,但在线内容迎来了显著增长。 10月20日,巨量引擎在河南郑州举办了“域见中国”2021年巨量引擎文旅生态大会(简称“大会”)。北京字节跳动的相关领导在大会上指出,此次大会的目的是探索在后流量时代如何利用技术力量与旅游业达成共振,通过深挖本土文化,助力每座城市、每个目的地做好自己的独立IP。 作为当前营销势能最高的短视频平台,抖音依托于创造内容、流量、品牌和营收的能力,快速塑造城市的对外名片。然而,短期内爆火的网红名片如何进阶成为目的地或城市的长期名片,或许在此次大会上能找到答案。 河南的成功出圈关键在于“敢舍才有得”。不仅旅游业内流传着“来河南不看一场《只有河南戏剧幻城》不算真正到过河南”的说法,河南博物馆的文创产品“文物盲盒”也顺势推出。 在2021年谈论出圈必须提及河南。无论是泛指的目的地还是具体的城市,只要谈到打造文化旅游新IP和内容,就需要依托策划与营销的需求前置,制定总体设想和规划,为内容寻找合适的平台并制作合适的内容。 为何是河南省能够依托传统文化实现突破?这故事是否在北京、上海、深圳等大城市更具想象力?在大会现场,河南省文化和旅游厅宣传推广处处长王九位就河南省文旅发展战略讲到:“河南能做到突破重围,总结起来是‘文旅文创融合,落在一个字上,就是创’,即创意、创新、创造。” 河南省在文旅行业方面一直秉持着宣传、推广、弘扬和传承文化的理念,并迎来了一个文化自信的好时代。河南文旅市场的巨大贡献不仅体现在接待旅客数量和旅游收入上,更在于通过抖音等新媒体平台进行内容营销的成功实践。 河南省文旅厅数据显示,今年国庆期间,河南接待了6675.07万人次的旅客,排名全国第二,仅次于四川省。旅游收入达到322.32亿元,这充分展示了河南文旅市场的繁荣景象。 在互联网平台上,河南卫视策划的“奇妙节系列”节目成为了河南文旅IP打造的重要一环。从春晚的《唐宫夜宴》到端午的《祈》,再到七夕的《龙门金刚》,以及重阳的《有凤来仪》《逍遥》,这些节目在抖音上的曝光量超过40亿次,成为观众关注的焦点。 在本次大会上,抖音分享了依托互联网工业技术实力,与城市地标性建筑打造虚拟、现实相结合旅游体验的案例。短视频作为更直观的内容呈现方式,让消费者更容易相信城市、景区目的地的真实面貌。随着大量内容作为数据不断沉淀、积累,也会形成对文旅品牌的长期价值。 此外,抖音还助力各地城市、景区等目的地在互联网上与用户群体进行精准连接,达成破圈运营。寂寂无名的阡陌冷巷在公域流量中获得了大量曝光,一举成为网红景点,也带动了城市旅游规模的增长。 总之,河南文旅行业在内容属性方面具有极高的吸引力,而抖音等新媒体平台则成为了地方打造文旅IP做内容营销的重要战场。通过深度挖掘、宣传推广、弘扬传承传统文化,河南文旅市场正在走向更加广阔的未来。 在短视频盛行的今天,文旅目的地的曝光度和吸引力得到了前所未有的提升。通过POI(Point of Interest)、热点榜单、全民抖音挑战赛以及平台运营活动/IP提供内容与流量高强度连接的端口,持续提升文旅目的地的曝光度。值得一提的是,文旅品牌的打造离不开线上线下长久的文化积淀和长期的品牌坚持。 在短视频泛起前的互联网上,虚假笔记以及带滤镜色彩的图片一度让读者感到绝望,打击出行爱好和消费情绪。好比游客通过手机上抖音的扫一扫功能就能看到建筑与 AR技术结合的特色景象,这一功能已落地在山西太原古县城市楼塔、北京三里屯等目的地。 科技手段在文旅体验中扮演着越来越重要的角色。借助声、光、电、影像等元素,创新表演形式、旅游体验,成为吸引游客前来旅游的枢纽方式之一。抖音数据显示:从2019年的11月到2020年的11月,POI作为将地点和内容联系起来的工具,年打卡量超7亿。 在纵向挖掘国内旅游目的地市场的过程中,抖音上涌现出无数个“小众景点”。基于此,抖音聚集与平台的KOL资源,设计打造“打卡美好中国”的话题,将大好江山带给更多用户,进一步促进用户在平台上分享旅游内容的积极性。 以2021年巨量引擎联合抖音、本日头条推出的文旅行业年度IP项目“美好目的地”为例,全国21个省市落地近百站总播放超107亿,从风景名胜、特色美食、到锦绣乡村、民宿非遗等,深度渗透渗出到城市文旅的各个触点。 从种草到转化,抖音助力城市、景区目的地破圈营销。河南省通过依托抖音等视频平台的精准营销展示了可以怎样做到“酒飘香十里”,接下来就是继承努力依托内容、营销、平台三者有机结合,终极实现目的地长红的目标。 巨量引擎渠道区域业务北区文旅策略总监蒋高建也指出,依托优惠套餐、内容评测、小程序嵌入巨量千川的广告推广等附加功能,让抖音不仅成为文旅企业的流量场,更是一个交易场,对种草后的链路经营起到至关重要的作用。不管是分析消费者过往的内容消费行为,仍是消费者的基础的标签以及对内容的偏好,巨量引擎已可精确到每一个详细的细分文旅需求,获取重要的基础指标,使城市和企业可以抓取更有力、放矢更精准、更易于转化的人群。”巨量引擎本地直营行业运营负责人李翔说。 巨量引擎营销策略负责人曹锐指出,巨量引擎对文旅人群的算法推荐进行了优化,过往抓取的人群大多为本地一公里以内的人群,但该群体更多的消费行为早已完毕。巨量引擎核心的数据能力可以帮助城市、企业进行具体的消费洞察和消费人群抓取。对此,巨量引擎本地直营全国营销负责人欧阳军波给到这么一组数据:60岁以上的银发人群也是抖音的深层次用户,截至2020年12月,我国的银发人群在抖音上共计发布了超6亿条视频,累计点赞量超400多亿次,与20到35岁的年青人比拟这批60岁以上的人群看上去更喜欢分享、玩以及点赞。因此,为实现更好的文旅市场转化,抖音实现了对尚未出行、却有意向的人群的精准信息推送,通过算法提升种草的成功率,潜伏提升消费者消费意愿。 同时锚定市场人群之下,依托数字化治理技术手段,科技也在不断驱动目的地建设属于文旅品牌自身的流量,进而使内容反复触达用户,提升转化效率。“流量在哪儿,用户就在哪儿,企业就需经营在哪儿。新的时代背景与科技手段都在不断向前发展,文旅品牌基于视频和内容营销提升目的地情感形象打造目的地联合营销模式。 在抖音平台上,城市、企业等文旅目的地除了可通过建立品牌号、企业号,以及通过内容和消费的聚合页进行内容触达之外,还可依托巨量引擎在提供的数据分析系统和粉丝群治理共对内容与流量进行长线经营,进而提升网红走向长红的几率。 这与《中国老龄工业发展讲演》的猜测遥相呼应:预计在15527649518年间,中国老年人口的消费潜力将从4万亿元左右增长到106万亿元左右。” 文旅需求和供给的连接器是渠道,因旅游的异地化属性,涉及吃、住、行、游、购、娱等多要素旅游目的地营销和渠道紧密亲密相关,渠道两端连接的是目的地资源和消费者,内容渠道也不外如是。抖音还在努力打造相应的配套举措设施和完善的解决方案,帮助景区、目的地把全局经营的想法主意一一落实。