抖音巨量千川出价方式为按展示付费(OCPA)的推广计划,在投放模型成熟之前,需求一定时间,用于探索合理转化成本。为协助您充分探索,促进您持续投放,作为一项福利,平台依据本规则向您提供成本保障,成本保障生效期间,系统将根据本规则,以赠款形式发放部分超投金额。依据本规则发放的赠款,属于巨量千川优惠权益,不可提现、转让、申请退款或开票,受巨量千川优惠权益使用规则(https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHHoQ1JpaSLM)约束。 一、成本保障期间 您仅可于成本保障期间享受成本保障福利,“成本保障期间”指推广计划首次投放之时起计算,至之后第三个自然日的24:00。 二、成本保障条件 (一)开启计划托管时(“控成本投放”默认开启) 如您在发布投放计划时主动勾选“计划托管”,默认开启“控成本投放”,应具备如下条件方可获得成本保障:

  • 超成本比例要求:实际转化成本超过目标转化成本的20%以上;
  • 转化数量要求:且实际累计转化数>「系统提示的转化数」。 「系统提示的转化数」计算规则:
  • 以5000/广告主首次出价后的数值作为基础,依据下述逻辑进行调整:
  • 5000/广告主首次出价后的数值>15,系统提示的转化数取固定值15;
  • 5000/广告主首次出价后的数值<10,系统提示的转化数取固定值10;
  • 5000/广告主首次出价后的数值在10-15之间,系统提示的转化数以向上取整后的值为准(eg:广告主出价400元,5000/400=12.5,向上取整=13);
  • 限制条件:成本保障期间,您不应操作下调托管计划的出价,也不应对单个托管计划同一天修改定向次数超过两次,否则将丧失成本保障资格。 (二)非“计划托管”场景下开启“控成本投放” 如在非“计划托管”场景下开启“控成本投放”,应具备如下条件方可获得成本保障:
  • 超成本比例要求:实际转化成本超过出价的20%以上(举例:出价10元,转化成本≥12元);
  • 转化数量要求:通投广告场景下,转化数量应大于或等于6个;搜索广告场景下,转化数量应大于或等于2个。 限制条件:成本保障期间,您每天修改广告计划出价或定向其中任意一个的次数不能超过2次,否则将丧失成本保障资格。 三、成本保障金额 (一)发放逻辑 针对成本保障期内符合成本保障条件的计划,在实际转化成本超过出价指定比例时,以赠款形式向您发放成本保障金额。 成本保障金额的计算公式为:总实际消耗金额 - 总出价金额。其中,总出价金额的计算方式为各出价对应的转化数乘以各自的出价,即:总出价金额 =(出价1 * 对应转化数)+(出价2 * 对应转化数)+ …(出价n*对应转化数)。 发放流程如下:
  • 统计周期:从推广计划首次投放之时起至之后的四个自然日。第四个自然日不计入成本保障期间,仅用于等待转化回传,不进行当日转化数的统计。
  • 发放流程:每天系统会计算上一个统计周期内的成本保障金额,并在审核通过后,将成本保障金额以赠款的形式发放至您的账户,并通过站内信进行通知。如遇系统异常、产品功能更迭、业务调整等特殊情况,审核时效可能会延长。 注意事项包括:
  • 异常作弊行为处理:平台有权拒绝发放成本保障金额或撤回已发放金额,并根据作弊行为的严重程度采取相应处罚措施。
  • 超额或重复发放处理:如因产品功能异常导致单笔成本保障金额出现超额或重复发放,平台有权采取措施追回。
  • 关联处置:若违反平台协议或规则导致账户被限制,则在限制措施生效期内无权使用本规则发放的赠款权益。
  • 数据统计:您应认可并同意本规则确认成本保障资格和计算成本保障金额的数据统计依据。
  • 状态含义:您可以在推广计划栏查看成本保障状态,以便了解当前计划的成本保障状态。 FAQ解答: Q:如果计划具备成本保障资格,预期多久才能到账? A:假设计划10.1开始投放,10.5进行成本保障核算并发放赠款,那么预计10.6可以收到成本保障金额。 Q:什么是首次投放出去?如何定义成本保障期间? A:首次投放是指计划自10.3产生投放数据,之后三个自然日(10.4~10.6)为成本保障期间。 Q:成本保障金额是以何种形式发放? A:成本保障将以前置赠款的形式发放到广告主的账户上,在后续账户进行投放时可以直接消耗掉,这部分赠款不可申请退款或提现。 Q:成本保障的状态是否会影响跑量? A:不会。 Q:非托管计划场景下,修改定向3次,出价1次,能否满足成本保障条件? A:不可以,只有当修改出价或定向中任意一个的次数都未超过2次时才能享受成本保障,比如修改出价1次,未修改定向,则超成本20%时可以享受成本保障。 Q:托管计划场景下,修改预算是否会对成本保障资格产生影响? A:不会。 Q:托管计划场景下,在成本保障生效期间上调出价是否会对成本保障资格产生影响? A:不会。 Q:托管计划场景下,暂停托管计划是否会对成本保障资格产生影响? A:如暂停托管计划前,成本保障条件已达成(如成本保障期间的实际转化成本和实际累计转化数符合规则要求),则提供保障,如暂停前成本保障条件未达成,或暂停后再次开启计划,但仍不满足成本保障条件,则不提供保障。 Q:什么行为会被判定为异常作弊行为? A:在成本保障期间,客户如果存在异常操作行为,会被判定为作弊,包括但不限于恶意修改预算、恶意修改出价等平台认定为异常作弊的其他操作行为。出于对作弊模型保密性的考虑,平台有权单独作出判定结果,且无需向您披露具体的作弊判定规则。