9月6日，抖音开放平台线上举办了“2022抖音开放平台开发者大会”，以“信⋅见新机”为主题，全面展示了抖音开放平台的开放生态。该大会旨在解答合作伙伴对抖音开放能力和政策的关注，帮助他们更好地获取平台能力和发展机会。 随着抖音产品功能的丰富和场景的多样化，用户消费需求已从内容扩展到生活的方方面面，形成了一种生活方式。这为商家经营带来了新的增量空间，抖音也成为商家实现数字化转型升级、构建数字化营销阵地的主要平台之一。 会上，抖音副总裁韩尚佑发布了升级更新的抖音开放平台。作为连接抖音与生态伙伴的重要桥梁，该平台基于抖音系列产品，以抖音小程序为主要容器，对外提供一系列通用服务框架和开放能力。抖音开放平台生态引入各行业伙伴，为用户提供更丰富的信息、商品和服务，这将为抖音经营带来怎样的影响？抖音开放平台如何服务商家数字化经营？抖音开放平台团队携手合作伙伴分享了平台开放的新能力和新思考。 在数字化浪潮下，视频场景以其直观沉浸的优势，成为企业推动数字化经营的重要载体之一。韩尚佑表示：“抖音开放平台将深度融合视频、直播等视频场景，提供丰富多元的开发工具和开放能力，扩大合作伙伴承载不同用户场景和商家经营诉求的合作空间。” 韩尚佑介绍，抖音开放平台是基于抖音主端，以抖音小程序为主要容器的开放平台，因此，抖音开放平台独具特色：
- 视频化+推荐机制
- 首先，视频场景特点促进高效经营。随着5G时代的到来，用户的注意力持续向短视频、直播等视频内容迁移。据中国互联网络信息中心《第49次中国互联网络状况统计报告》数据显示，短视频和直播用户规模分别达到9.34亿和7.03亿，视频场景具有得天独厚的用户规模优势。另一方面，视频直观生动的特性让用户在观看时更有沉浸感，因此具有强大的种草和转化能力。加上丰富多元的赋能工具也能承载商家的多种经营需求，商家能实现高效率的、个性化的数字经营。 在数字时代，抖音作为领先的短视频平台，通过其个性化推荐机制和开放平台战略，为各种规模的经营者提供了平等的发展机会。这一生态不仅基于去中心化、公平的分发原则，还强调用户体验和责任，确保所有合作伙伴都能在平台上获得成长。 为了实现这一点，抖音开放平台提出了四大开放原则：保障用户体验、保护用户隐私、坚持经营者责任以及合规有序开放。这些原则不仅体现了对合作伙伴的尊重，也展示了平台对社会责任的承诺。同时，抖音开放平台还推出了全景能力，包括小程序基础框架能力、公域流量挂载能力、经营转化能力和用户触达能力，全面支持商家在抖音内构建全链路的数字经营体系。 在获客方面，抖音开放平台通过打通小程序与抖音号的连接，使商家能够一站式完成从曝光到转化的销售路径。此外，平台还在逐步放开更多产品挂载能力的限制，让商家在搜索、短视频和直播间等场景中都能有效地挂载小程序，扩大商家小程序的曝光度。 在成交转化阶段，抖音开放平台提供的全链路经营开发能力，如商品管理、下单转化、复购留存等，帮助开发者开展个性化营销玩法，实现更高效的经营转化。同时，商家还可以通过小程序模块、历史订单、首页侧边栏等固定入口渠道，有效二次触达用户，提高用户的复购率，进而实现自运营闭环。 综上所述，抖音开放平台的个性化推荐机制和开放策略，不仅为小微经营者提供了发展的机会，还通过一系列功能和服务，帮助他们在数字化时代中脱颖而出。 抖音开放平台正在持续完善自身的产品功能能力，因此合作伙伴可以借助平台强大的开发能力和运营经营能力，激活全链路经营增长，加速实现数字化升级。抖音开放平台负责人常坤表示：“抖音开放平台会充分倾听开发者的声音和诉求，为开发者提供更多支持和帮助，做好与开发者的连接，共建一个有抖音特色的开放生态。” 打造行业解决方案开创行业新玩法 自抖音小程序上线以来，众多开发者和经营者积极探索行业合作模式，饿了么、爱奇艺等平台也陆续与抖音开放合作，为用户带来了更丰富的服务体验。面对合作伙伴的共建需求，此次大会除了释放抖音开放平台能力外，抖音开放平台运营负责人张兆涵和阿里本地生活到家业务中心负责人处端也分别从行业的角度出发，全面分享了可落地执行的实操指导方案和经验。 以生活服务行业和泛知识行业为例，张兆涵强调一个运营成熟的小程序，需要具备明确的角色定位、责任权利、经营链路和经营能力。基于此，抖音开放平台在会上正式推出小程序行业解决方案，面向行业伙伴提供系统明确的经营服务方案。其中，团购行业解决方案可以将小程序与商家内部的会员、营销、权益等系统打通，并在短视频、直播、搜索等多个场景向外精准分发，为团购服务带来流量，进而实现内外闭环经营。泛知识行业解决方案从公域流量、私域运营、知识生产基建等方面为从业者提供支持，帮助从业者提高知识生产效率和质量的同时，推动用户购买使用知识内容。 近期，“饿了么”与抖音正式达成合作，这是抖音开放平台与合作伙伴探索创新合作和服务的最佳实践之一。双方都是各自领域的头部平台，此次达成合作，一方面既是互联网互联互通的大势所趋;另一方面，双方向往和追求“美好生活”的平台基因，也促使这次合作水到渠成。 此次合作以抖音开放平台的小程序为载体，饿了么将借助抖音开放平台丰富的产品场景和技术能力，以及高效的物流履约能力，深度连接商家与消费者，数百万商家可以实时为6亿抖音日活用户提供本地生活服务，即用户在抖音内就可以享受到从内容种草、在线点单到即时配送的全新本地生活服务体验。 阿里本地生活到家业务中心负责人处端表示：“本地生活服务行业正在不断向“即时性”进化，消费者对“即时性”的内源要求的也在不断升级，此次合作创造了“即看、即点、即达”的本地生活新体验，能让商家的增长和服务更高效。” 抖音开放平台现已全面启动，该平台在遵循行业开放原则的基础上，为开发者和经营者提供了一系列的能力与支持。这些举措旨在帮助合作伙伴更高效地接入，同时简化经营过程，与广大开发者共同成长，为用户交付更多的优质服务。平台热烈欢迎广大开发者的加入，共同打造一个具有抖音特色的开放生态。