在2025年，抖音平台宣布投入亿级规模补贴，以助力商家经营与用户消费。同时，抖音创新推出“烟火榜”，旨在拓展市场的同时加强治理，年内累计处置了超过6.2万家违规商家。以下是对2025年抖音电商十件大事的回顾：
- 抖音宣布本地生活业务将投入亿级平台补贴，支持连锁品牌酒店官方直播、区域矩阵号及商家职人直播、明星达人探店，上线特惠日历房、酒店通兑券、会员体验券包等，特惠订房6折起。此外，针对大众暑期住宿更多元细分的消费需求，抖音聚焦热门商圈、高铁机场、医院、景区周边等场景，推出“今夜特价”专场，将率先覆盖郑州、武汉地区的多类品牌连锁和舒适型、经济型等酒店，通过限时特价日历房，满足消费者“当天买当天住”即时性需求。
- 为助力新手商家无忧开启新店经营，抖音生活服务平台推出产品“新店宝”，专为新店定制的“安心开店服务包”，帮助新手商家提升经营分、轻松度过“新手期”。
- 抖音生活服务发布“私信获客”模式与产品能力，助力线索型商家扩大获客规模、提升客资质量。同时，发布“AI即用”智能化解决方案，助力商家提升接待效率。
- 抖音生活服务上线“烟火小店扶持计划”，针对人均消费100元以内的商家，提供流量激励、达人探店、门店物料、货品补贴等资源。 在抖音生活服务中，“烟火小店”是指人均消费100元以内、涵盖米粉米线、烧烤、火锅等品类的餐饮美食非连锁单店商户。这些商家通过平台认证后，将获得包括抖音同城频道专属资源位、“寻味烟火气”主会场千万级曝光机会以及瓜分总值1500万元的达人探店DOU+激励等多项资源支持。 事件五：抖音生活服务打击资质造假专项行动取得阶段性成果。该行动主要针对商家提供伪造、变造等无效营业执照、商标、行业经营资质或其他资质文件等违法违规行为。自8月5日起，6.2万违规商家被处置，显示了平台对此类行为的零容忍态度。 事件六：抖音生活服务上线了“随心团”独立入口，为消费者提供更便捷的购物体验。该入口不仅展示了本周推荐的商品，还包含了下午茶、夜宵等分类下的商品，部分商品支持免费配送。此举旨在简化用户路径、集中优惠资源，推动流量向消费闭环转化。 事件七：抖音生活服务推出五项扶持举措，助力优质零售企业实体经营。这些措施包括零佣金、品牌联合经营激励、商超连锁外贸优品专项支持、商家服务及生态治理等，以降低零售商家的经营成本并激发线下消费。 事件八：抖音生活服务的评分规则升级，强化了评分的全面性和真实性。新的评分机制不仅考虑商家评价，还综合多个维度进行评估，旨在帮助用户做出更明智的决策，并提升商家的经营水平。 事件九：抖音生活服务南部大区推出了“萤光计划”，北部大区则发起了“繁星计划”。这两个计划都旨在帮助中小商家快速掌握运营技能、降低经营成本、获得交易增长。南部大区的计划投入亿级流量和百万货补，而北部大区的计划则从资源激励、产品功能提升、服务商匹配、免费商家培训四个方面为中小商家提供全方位的支持。 具体来看，新入驻商家可以通过完成一系列新手任务来获取初始流量奖励；成长型商家则通过学习更高级的运营技巧，获得额外的货补激励。五大产品功能持续优化，帮助中小商家以更低的成本实现更高效的运营效果。针对潜力商家，平台将匹配对接高质量的服务商，助力商家发展。此外，平台还将持续推出免费学习课程，以标杆案例帮助中小商家找到适合自己的成长路径。 事件十：抖音生活服务烟火榜发布 10城360家小店上榜 11月21日，烟火市集暨抖音生活服务首届创作者大会在成都举行，同时，抖音生活服务烟火榜也同步发布。首批360家“苍蝇馆子”天花板小店从全国范围内脱颖而出，覆盖北京、上海、成都等10座城市。为了让这些小店能够真正实现从“被看见”到“被消费”的跨越，抖音生活服务不仅为其提供榜单展示、流量激励等线上资源，还在核心流量位置给予倾斜，并配套线下指引物料。