嗨,b站的小伙伴们大家好!我是小红书本地生活矩阵玩家,同时也是一家拳馆的合伙人。通过小红书矩阵号运营,开店前3个月为拳馆引流私域4000+精准用户,为开店积累客户和线上拳击课程变现;开店后为上海单家门店月精准引流200+,目前门店80%客源来自于小红书。 在传统实体店还只知道美团大众的时候,大家都打低价的价格战,包括抖音团购也是一次性薅羊毛的用户居多,到店消费低转高的转化率就比较低。我们不想陷入低价引流的漩涡,大家都比价就没意思。 门店在装修时,需要度过漫长的冷启动期,美团来的流量不够店里消化的,实体门店想做大,除了C端的用户,还有就是连锁门店品牌加盟,我们需要打造单店模型,真正实现线上+线下营收闭环。 大家都知道,小红书现在的流量很香,用户是18-35岁的一二线城市精致白领女性为主,消费能力和付费意愿极强,且小红书跟我们拳击的用户画像吻合率很高。 我们来看看小红书上那些做的好的商家,以及高转化笔记都是什么样的?用上海的一家普拉提馆举个例子,我们来看下评论区:同一家门店,我们来看看他在抖音的评论区:看到差异了吗?小红书的用户会问:怎么买?怎么报名?抖音的用户大多只会点赞:夸你美美哒….如果你的行业用户画像适合小红书,需要高净值的女性用户,那么我建议本地商家一定要入局小红书。 小红书一个月引流上百个精准客户到店,就很香!我觉得我也可以!于是我先自己干然后招兼职复制….先给大家展示一下我的高转化笔记的评论区长什么样子:再来看下这篇高转化笔记的用户画像分析:一篇不到2000的小眼睛的笔记,带来近100个精准客资,私域到店转化率高达70%!线下实体门店不需要追求涨粉和赞藏99+数据虚假繁荣,真正愿意到店消费的高潜力用户都在评论区和私信!运动健身行业单店投放获客成本在50-80元/个以上数据纯免费自然流内容获客!我修改了几次关键词铺设以后搜索流量占比69%,用户画像调整到了非常贴合拳击理想用户的状态,男女比例4:6,年龄25-34占比最大,将近60%来自于上海。同时我们做笔记一定不是千篇一律的内容第一大量重复的笔记容易违规现在小红书对于笔记抄袭查重也很严格第二同个词条营销笔记太多会引起用户反感建议花600元认证蓝V企业号如果客单价和转化率足够高算好账可以配合聚光投流 企业号在主页上可以展示「线下门店」,直接显示地址,并允许用户直接导航到你的门店。此外,企业号还可以发布关于门店活动的内容,如618的折扣活动或暑期学生优惠卡等。 官方号主要负责硬广内容,而主理人号则是为了给门店“树立人设”和“展示温度”。建议主理人账号真人出镜,记录门店运营日常、创业心得和客户故事。 小红书素人号的作用类似于大众点评或美团评价,它们在用户咨询前已经浏览了大量关于门店的内容,并形成了预期。因此,在门店冷启动时,可以通过寻找本地朋友探店并输出小红书笔记来定位门店,这样点进去后会看到许多笔记种草和曝光。 对于线下门店来说,需要的是精准的本地流量。经常可以看到一些传统门店的账号,从账号名称、简介到笔记内容都显得“自我感动”,无法突出门店的城市、位置、产品、价格和优势差异化。那么,本地流量的核心是什么? 模拟正常用户想去一家附近的运动健身门店的场景,她会如何搜索?城市+行业:比如上海拳馆、深圳健身房、北京舞蹈室。因此,在这些关键词关联的笔记里,尽可能多地出现门店的名字,这样用户看到越多,在她心中的印象就越深,越容易优先选择我们。 小红书现在非常流行一种社交关系:“搭子”,主打的就是细分垂直领域的陪伴。如何将这种热点植入到线下门店中呢?例如,作为上海拳馆,可以利用小红书找上海拳击搭子,一起去学拳击,引流到私域社群。当一个小白想接触体验一个新的事物时,身边又没有合适的朋友,他就会希望能找到跟他一起的人,交流沟通,避免踩坑,减少学习成本和信息差。 通过群发售、朋友圈运营、晒单等方式运营的小红书同城搭子引流效果笔记:制作成本低且都是非常精准的用户。通过这种方式引流来的用户,我的拳击体验课私域转化率在20%左右,转正式课后就看门店的接待转化能力。 前端的产品内容直接决定后端的成交转化率,如果你想用资料引流,虽然引流基数大,但后端你需要花费大量时间去筛选并沉淀付费意向客户。如果人力有限,又想提高付费转化率,我们的笔记内容可以直接上产品价格。 当然,主推的产品一定是你门店的爆款引流产品。 如果你在预售阶段,可以推出百元引流体验课。 如果你在开业阶段,可以推出千元引流的月卡。 这个价格一定比同行更具吸引力,根据自己行业判断,明码标价的情况下用户主动咨询的转化率是很高的,因为这已经是符合他心理预期的价格,只需稍加引导就可以轻松成交。与上面我提到的一样,明码标价笔记到店转化率在60%以上。 从0-1闭环跑通后,如何放大流量?一个人的时间精力有限,而小红书笔记需要日更维持账号活跃度,矩阵搭建来获得更多精准线索,如何把自己从繁琐的工作中解放出来思考线上流量的更多可能性呢? 两个都好,这主要取决于你的门店产品的转化率和利润,以及能接受的获客成本问题。 如果ROI打得正,笔记爆了再去投流,选择聚光一定是解放人力的。 目前我了解到的,小红书聚光投放,单店婚纱摄影行业加微成本在200元/个,普通的门店获客成本也在50-120元/个。 如果后端转化sop没有打磨好,这个获客价格是很高且浪费的。 今年3月份我开始招聘大学生来帮助我生产笔记内容和运营管理,提炼一个可复制的小红书内容矩阵打法,把这个核心内容教给大学生,利用较低的人力成本来做线上运营团队。 利用人力杠杆,比投放杠杆,最大的好处就是成本降低,对于前期的容错度更高,公司有更多的利润空间去做新的尝试和玩法。 小红书实体商家赛道和其他知识博主、职场博主的内容和打法侧重还是有些差异的, 我们需要的是实实在在到本地门店消费的用户。 我总结了几个经验和建议分享给大家:

  1. 开业前,先引流一波精准客户到私域,再在朋友圈同步开店进程,预热造势蓄水,以达到开业当天就客满的目标!
  2. 不要怕阅读量少,矩阵批量上,来1个客户到店就不亏!
  3. 不要一上来就投流,一定是先测试,测出属于你自己的爆款笔记内容模板,再去投放!
  4. 不要畏难,一开始接受不完美,重点是提炼出爆款内容模板! 我是一沐,欢迎链接,\/新:mitaoguniang520