为更好地满足用户消费需求,助力商家获得更多流量机会,提升经营效能,抖音电商于3月1日隆重推出商品卡政策。该政策重磅推出了商品卡订单免佣及一系列高价值权益新规,全面助力商家获取生意新增量。 自2022年抖音电商升级为全域兴趣电商后,货架场景成为平台重要发力点,做好商品卡是经营好货架电商的关键之一。那么为什么要经营商品卡?经营商品卡有哪些方法和案例?如何能获得免佣资格?新规能够免多少佣金?还有哪些利好政策?此次发布会对这些问题作出了一一解答。 01 商城消费热度攀升 商品卡订单免佣新规落地 发布会上,抖音电商副总裁木青解读了推出商品卡订单免佣新规的背景,并就什么是商品卡等问题做了解答。他表示,自开启全域兴趣电商以来,平台业绩实现高速发展,用户商城消费习惯已经养成。根据数据显示,2021年11月19日至2022年11月18日期间,用户“主动搜”的电商意图搜索日均PV达4.6亿+。高涨的商城消费热度为商家经营货架生意带来了更多的流量和机会,商家要想进一步提升货架经营,做好商品卡是关键。 商品卡是货架电商场景下展现商品信息的卡片,商家发布商品后,通过商品卡可直接获得商品曝光。与其他方式相比,商品卡具有门槛低、流量大、展示场景多的优势。具体来说,商家仅需要做好头图、标题、商品详情页等图文素材就可以完成一个商品卡的制作,完成后的商品卡可通过抖音搜索、商城、店铺、橱窗、频道活动及其他多场景进行展示,为商家带来全天24小时的自然流量。 为助力商家经营,抖音电商面向全量商家发布商品卡订单免佣金权益新规,报名活动、满足要求且完成任务的商家可享受免佣政策,政策于3月1日正式生效。所谓商品卡订单,是指通过非直播、非短视频页面点击商品卡成交的订单。即日起,抖音电商将向商家返还商品卡订单产生的技术服务费。 02 完成基础操作,做好进阶运营,卖更多免更多 针对商家如何享受免佣活动的疑问,木青解释,商家只要报名并完成上架新商品、优化商品标题、装修店铺中的任意两项任务即可享受免佣活动。根据抖音电商方法论和解决方案负责人曾桢介绍,商品卡拥有搜索、商城推荐、频道/活动、店铺、橱窗以及其他多处流量来源。在做好上架新商品、优化商品标题、装修店铺的基础运营后,商家还需持续做好进阶运营,赢得更多免佣机会,并借此实现生意增量的快速爆发。 基础任务阶段,商家应通过优化商品发布流程,确保每月上架2-5款新商品,避免重复铺货。同时,采纳搜索商品标题的优化建议,并确保店铺装修质量达到合格/良好标准。 进阶运营阶段,商家需要在店铺装修的基础上,将新品、爆品、蓝海商机品的主图5张图片信息质量分提升至100分,以期入池商城推荐,获取更多曝光机会。此外,持续优化商品标题和主图,覆盖更多热搜词,并通过视频发布、话题参与、评论互动等方式提高商品吸引力,从而增加搜索流量。同时,商家还应实施有效的店铺营销策略,如设置商品优惠券、新人券、满减+搭配购等,以及开通会员运营,包括会员日、社群运营、短信召回和会员权益等措施。 在进阶运营中,采取频道/活动提报、联动达人带货和广告投放等手段,可以有效加速商品卡流量,带动商品卡订单流量持续增长。例如,某家居品类商家通过聚焦选品上品,日均商品卡流量破百万,预计单月免佣超2万元;某个护头部品牌则通过精细化打磨货品SKU和价格带,预计单月免佣超25万元。 平台上的男装商家也通过持续发力商品卡,每周上新100+商品,并通过优化商品标题保持优质经营,实现商品卡订单占比达90%,月均商品卡GMV达200万,预估每月返佣可达10万元。美妆头部品牌则通过自播累计销量和优质内容输出,联动达人提升看后搜流量,双向打通内容与货架双场域,商品卡GMV增长5倍,预计单月免佣40万+。 商品卡订单免佣的新规结合了商品卡流量大、门槛低的优势,为商家带来新增量。具体操作流程如下:新入驻平台的商家可通过抖音搜索“抖店”进入招商官网报名;平台已开店的商家可通过搜索抖店 → 商城 → 商城经营参与活动完成报名。此外,平台还在抖店内提供了多个报名入口,如点击弹窗、查收站内信、登陆抖店→罗盘→商品卡,抖店 →新商训练营、抖店→玩转直播中查找“【必报】抖音商城亿级流量活动,生意新蓝海”,或进入学习中心等报名。 宁瑶介绍,报名完成后,商家可完成上架新商品、装修店铺质量达标、优化商品标题中的任意两项任务即可享受免佣好福利。完成商品卡订单后,商家可登录抖店→商城→商城经营或抖店→罗盘→商品卡两条路径查看预估免佣金额。免佣金额可于次月20日后通过抖店→资金→返点中心进行查收。 除商品卡订单免佣新规外,本次发布会上,抖音电商商家发展部业务负责人张浩同期发布了另外八大权益,意在繁荣生意机遇下,从开启个人入驻、0元开店等方式降低新商家入驻门槛,到商家经营阶段提供免费经营指导培训加速商品成交,再到后续提供最长30天免息放心借、退换货运费险最高7天100%保费补贴等经营保障实现商家经营无忧,打通全流程,为商家好生意保驾护航。 春暖复苏季,增长正当时。新的一年,商品卡订单免佣新规及同期推出的个人开店等一系列权益,将大大促进商家在抖音电商货架场景的投入力度,助力不同类型、不同发展阶段的商家发掘流量新入口,获得生意新增量,也为平台发展带来新的想象空间。