范鹏,零售商业财经的首席内容官,在2021年2月5日见证了“短视频第一股”快手在香港交易所的成功上市。作为一家中国互联网企业,快手的市值一度超过了1.39万亿港元,这标志着其在中国互联网行业中的地位日益重要。 从财务数据来看,快手的收入自2017年的83亿元增长至2018年的203亿元,再到2019年的391亿元,并在2020年上半年达到了407亿元。这一显著的增长不仅展示了快手强劲的市场表现,也凸显了其在竞争中的领先地位。 与此同时,抖音作为快手的主要竞争对手,其MAU(月活跃用户人数)长期超过快手,显示出其在短视频行业中的强大吸引力。尽管快手一直在追赶,但抖音依然保持着领先优势。 在运营战略方面,快手和抖音采取了截然不同的策略。快手强调社区关系,先建立良好的互动关系再优化内容,而抖音则以优质和爆款内容为核心,注重内容的优化和分发。这种差异反映出两家公司在追求目标上的差异:快手更侧重于社交属性,而抖音则更注重优质内容的传播。 快手的创始人宿华曾表示,快手的定位是社交产品,只不过社交的内容是以小视频的形式呈现。通过技术驱动平台,快手不仅是一个短视频内容的分发平台,更是人与人的连接工具。而抖音则通过提供精确的内容分发,让优质内容被更多用户看到,其服务包括技术上的支持以及功能上的设置,致力于打造信息视频化。 总体来看,快手和抖音虽然都是短视频领域的佼佼者,但它们在运营策略、市场定位和目标追求上各有侧重。快手以其独特的社区关系构建方式和对社交属性的重视,在短视频行业中占据了一席之地;而抖音则以优质内容为核心,通过技术和功能的设置,不断吸引和扩大用户群体。 抖音和快手作为两个领先的短视频平台,在内容创造、用户互动以及盈利模式上展现出了各自的特色和策略。 首先,抖音在内容创作方面注重“内容至上”的原则,通过算法推荐机制确保优质内容得到广泛传播,并以此形成病毒式效应,从而吸引了大量用户。这种以短视频为核心的策略,不仅为大众提供了便捷的信息获取渠道,还通过视频化的内容影响了大众对世界的认知。 其次,快手则采用了一种普惠公平的运营理念,强调流量的均衡分配,使得长尾用户也有机会被看见。其产品改版中增加社交属性,如将“朋友”页面置于底栏,并推出“日记”功能,体现了中国“太极”思想中的阴阳平衡,即你中有我,我中有你。 在用户分布方面,快手的用户群体更为广泛,尤其是在下沉市场和北方地区渗透率较高。其种子用户主要由符合“老铁文化”的北方地区下沉市场用户构成,数据显示,三线及以下城市用户占比高达61%,河北、山东、广东为快手用户地域分布的前三大省份。而抖音则主要针对潮流酷炫的年轻群体,一二线城市和时尚人群是其主要用户,同时用户大量分布在南方城市,主要省份集中在东南沿海以及华南地区,广东、江苏、河南、山东省占比最高。此外,快手吸引中年用户,抖音吸引年轻用户。年龄分布上,两平台的用户群体均偏年轻化,但抖音在19-24岁的用户覆盖度远高于快手,主要因为其提供的优质爆款内容对于年轻人的带动效应更大。 最后,在盈利模式上,抖音目前主要以广告收入为主,快手则以直播收入为主。这一差异反映了两个平台不同的发展重点和战略选择。 2019年字节跳动的总营收为1400亿元,其中抖音在整体收入中占比约为62%,营收约800亿元,是创造字节跳动收入的主要APP。 在各项业务拆分中,广告收入始终作为主要的收入来源,占比保持在90%左右。与其他巨头相比,抖音的广告总收入远超快手,人均广告收入更是超过了腾讯、微博、爱奇艺、B站和字节跳动。 与竞争对手相比,抖音的广告加载率也相当高,快手目前不到5%,而抖音的广告加载率在12%-14%之间,今日头条也有10%。 快手从商业化探索后,收入增长迅速,特斯拉、格力、麦当劳、京东等品牌纷纷入驻。从收入结构上看,快手收入的主要来源是直播收入。15527649518年该业务占比分别为 95%、92%、80%,成为第一大网红直播打赏平台。 我们可以看到,快手的直播收入从2017年起一直是领先于其他平台,从2019年起,更是与其他竞争对手差距越拉越大,成为绝对的领导者。不仅如此,在全球范围内,快手是以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户计最大的直播平台。 未来双方发展的驱动力和商业价值来自于两个因素,一是用户数量;二是使用时长。在用户数量上,抖音目前是稍微领先,在使用时长上,也是具有优势,但是快手的追赶速度也是极快的。快手和抖音的人均单次使用时长均表现为上升趋势。抖音人均单次使用时长从6.47分钟提升至6.84分钟,相比之下快手的涨幅更为明显,从3.94分钟提升至5.68 分钟。可以看到,快手的人均单次使用时长与抖音相比仍有上升空间。单日使用频次上,快手虽有所下降,但仍然高于抖音,双方你追我赶的局势依然十分明显。 短视频行业格局决定了双寡头垄断,但是重合用户预计将达到 60%以上,类似于电商行业阿里巴巴与拼多多的用户格局。但是两者定位和商业模式也有所不同,快手重幽默和音乐,在社交领域的市场才是快手的主要目的,短视频只是其切入社交领域的手段;抖音偏娱乐和社会热点,提供精确的内容分发,让优质内容被更多的用户看到。 双雄并起,一直是互联网企业的发展格局,快手和抖音未来是会继续楚汉争雄,抑或是统一归汉,我们拭目以待。