视频号商业化步伐正在加快。7月13日,视频号宣布推出“视频号小店”服务,紧接着在7月18日,原生信息流广告功能上线。这一新功能的推出为视频号带来了全新的广告场景,特别是通过视频左下角弹出的广告组件,用户不仅可以唤起品牌小程序、原生推广页或H5等,还能一键直达商城进行购买。此外,点击红心“推荐”的视频还会出现在“朋友”流中,增加曝光机会。 据新榜编辑部了解,目前该功能处于内测阶段,且邀请制,起投门槛为100万。已有宝马、阿玛尼和金典三个品牌完成了投放。而备受期待的视频号小店则计划于7月21日正式对外开放。尽管商家和达人尚未开启内测,但业内已有讨论声音,尤其是杭州离线科技创始人兼CEO胡光成表示,未来微信小商店和视频号小店各司其职后,无论是对商家的全面监控和管理,还是用户保障和购物体验方面,都将是一大利好。 视频号小店与微信小商店的最大区别在于,后者虽然功能开发和迭代不错,但在售后客服、数据互通以及与视频号直播电商团队的合作上存在不足。此次调整后,由视频号团队独立管理,配合度和服务效率有望得到提升。 有业内人士指出,视频号小店至少能解决以下几个问题:首先,视频号只能调用和获取到点击数据,无法了解电商即时成交和退款行为,导致部分假数据干扰推流算法;其次,视频号电商分类和小程序电商分类两套体系,上架、带货逻辑混乱;最后,视频号无法做到全面监管。因此,未来微信小商店和视频号小店各司其职后,无论是对商家的全面监控和管理,还是用户保障和购物体验方面,都将是一大利好消息。 除了微信官方的小商店,这次调整也涉及到第三方小程序。公告显示,使用“升级版交易组件”的小程序商家及视频号橱窗达人不会受到影响。进入视频号选品中心,可以看到第三方商品占据推荐前列,创作者可以正常选择商品上架橱窗。某职场博主在爱逛上架了200多件商品,她表示目前没有受到影响,但暂时不考虑转到视频号小店。视频号橱窗目前仍可添加来自第三方的商品。财报显示,快手小店对快手电商交易总额的贡献率已经从2020年Q3的71.4%,增加至2022年Q1的99%。今年3月1日起,快手直播间切断淘宝、京东联盟商品链接,实现直播电商闭环。而早在2020年10月9日,抖音直播间就不支持第三方来源商品了。新榜文章曾提到,在短视频平台发展初期,传统电商平台的商品池与其流量池相结合,有助于流量变现、合作共赢。但随着直播电商兴起,短视频平台不甘成为第三方的导流工具,对于品控、物流、用户体验等问题也要彻底解决,因而会选择断链、自建电商生态。眼下视频号团队即将推出自己的小店,不断加强对与电商发展的控制,这是否意味着未来视频号也会重走抖音、快手电商的老路? 从直播电商的商业逻辑来看,夏恒认为视频号在很多方面肯定会借鉴比较成熟的平台的经验,在视频号小店没有推出之前,已经能从平台的动作看出一些端倪,比如说视频号互选平台设置了10%的佣金标准,那未来肯定也会重复抖音和快手的道路。“我们预测,未来视频号小店相比第三方交易组件,在数据同步、策略、管理等方面会更加方便。”有服务商进一步推测,或许未来平台也会切断外部小店的链接。以视频号小店为起点,视频号正逐步形成电商闭环,胡光成表示视频号将与快手、抖音的电商管理体系趋同,未来甚至可能会像抖音商城一样出现一个类似的商城购物入口。在不少人对视频号商业化持乐观态度的同时,也有业内人士表达了担忧。因为现在视频号的商业化还不太健全和完善,如果过早地与第三方服务商分开,虽然利于管理,但是在营销、宣传、拓展等层面其实都会受到影响。“目前投产好的商家就那几个,大部分人其实不赚钱。”谁能抓住视频号的电商红利另一方面,今年视频号首次参与618,商业化不断提速,从去年9月前的“蛮荒阶段”进入到直播电商的快速成长期。除了视频号小店将提供免费开店的功能,团队也在逐步完善其他商业化基础设施和管理规则。 在视频号的生态里,最近出现了一些显著的变化。比如,视频号助手新增了直播带货大屏功能,它能够展示累计成交金额、用户画像以及转化分析等核心数据。此外,流量来源还包括公众号和小程序等私域渠道。 在公域方面,视频号对付费投流工具进行了优化,可以定向推广至群聊,为商家带来更为精准的目标用户,进而得到更高的转化。同时,视频号也在改进内容的监管机制,基本每周都会发布各类实施细则等公告,目前内容发布支持选择“原创说明”,可能会得到平台优先推荐。 与抖音、快手相比,经过两年发展的视频号的内容建设和商业生态还有很长的路要走。不过,以林清轩、影儿集团、领读人申怡、时尚奶奶团等为代表的商家和达人已在视频号取得了不错的成绩。不少玩家即使没有All in视频号,也选择先入局占个坑。 “增长黑客契约”表示,如果原来在抖音和快手上有过做电商的成功经验,那么现在到视频号无疑是一次降维打击的机会。因此,很容易预见视频号未来的发展走向。可能你已经听过“别错过视频号最后的红利期”之类的说辞,有些机构打着月入百万的名号拉新人做视频号。对此,夏恒的建议是,要降低心理预期,在进入之前做好定位,做好货盘和私域对快速走完账号冷启动会有比较大的帮助,初期不要过度关注数据,要去找真实的用户需求,从内容出发稳扎稳打。