本篇分享的旅游行业五一假期推广案例,解锁抖音视频新玩法。 1、客户介绍 客户J是广州一家知名旅行社有限公司,经营业务包括入境旅游、出境旅游、国内旅游、省内旅游和周边游等。主要提供旅游线路定制、自驾游、跟团游等行程安排以及景点门票、酒店预定等服务。凭借贴心、优质、个性化的旅游服务,自成立以来销售业绩多次在省内名列前茅,现已成为广州地区最受欢迎的旅行社之一。 2、营销背景 境外新冠肺炎情况依然严峻,但国内疫情在3月份已初步控制,各大景区在4月份也已取消戒严,接下来会陆续重新开放。预计在五一期间将迎来第一波游客井喷。而且现在天气转暖,旅游行业正迎来一年一度的推广旺季。虽然还是会经受疫情带来的重重考验,但是尚待释放的旅行消费需求却是在增大。今年五一有5天长假,前段时间人们生活空间被严重压缩,所以小假期期间出游的人肯定增多。客户J就想趁机推广自己国内游、省内游、短线游、周边游等旅游业务,提前布局先发制人,进行旅行线路安排和优化套餐的广告投放。客户以往是投放百度“搜索+信息流”的,但四月份手机百度频道页整改,所以在寻找新的推广渠道,想尝试一下视频推广的新玩法,助力旅游推广实现新突破。 3、投放目标 希望通过抖音短视频推广旅行社业务,提升企业品牌在中国市场的知名度和影响力,同时通过线上获得更多咨询量以及线索表单。客户本次投放预算为12w,测试周期为15天,表单满意成本不高于46元,先投放观察下日获客量去到什么程度。 4、投放方案 1、市场分析 ●行业共性:多从游客角度出发,呈现旅游风景、人文、体验等,而且多以旅行费用、优惠力度为噱头,但景点优势以及线路安排影响用户消费决策。 ●行业差异:主推景点各有特色、优惠力度不同、路线安排不同、游客体验不同。 ●目标受众:上班族、热爱旅游、注重旅游体验人群为主。 2、定向策略 ●地域定向:国家统计局相关数据显示,一二线经济发达地区的人群更喜欢旅游,其中以北京、上海、广东、湖北等地区用户更甚,所以此次广告投放重点定向该地区用户。 ●行为定向:此次旅游推广的主要目的为拉新获客,所以主要是通过“旅行、户外运动、亲子游、国内游”等行为标签做精准定性,年龄锁定在25~45岁左右的年轻群体和父母人群,在相关景点周边省市等进行广告投放。 ●兴趣定向: 根据提供的内容,以下是重构后的内容:
一、首选兴趣标签
首选娱乐:选择一些极具代表性的高清实景图,呈现出立体感和空间感,整体画面色彩明亮清新,给用户营造一种轻松、舒适、减压的氛围。同时通过核心优惠信息,吸引他们观看和点击。
首选房产:展示各类房产信息,包括价格、位置、设施等,帮助用户做出购买决策。
首选社交:介绍各种社交活动和平台,如聚会、派对、交友等,满足用户社交需求。
首选金融:提供金融产品信息,如储蓄、投资、贷款等,帮助用户管理财务。
首选母婴:介绍母婴产品信息,如婴儿用品、孕妇用品等,关注母婴健康。
首选阅读:分享书籍推荐、文章摘要等内容,满足用户的阅读需求。
二、广告创意
视频封面:选择极具代表性的高清实景图,营造出轻松、舒适、减压的氛围。同时通过核心优惠信息吸引用户观看和点击。
视频拍摄:采用“远景拍摄+航拍+跟拍+水下拍摄”等潮流拍摄手法,多角度呈现景点或酒店等美景,直观向用户呈现他们在这趟旅行中将能看到什么、住什么地方、吃到什么、玩到什么等。
文案创意:围绕目标人群在疫情影响下所处场景和痛点进行撰写,通过“最新价目表”、“在线咨询”、“热门推荐”等内容,削弱客户防备心,让他们产生去旅游的冲动。
三、投放策略
第一阶段:最大化曝光广告吸引更多人关注,然后根据不同广告素材进行测试,最大化覆盖不同偏好人群。根据相关行为数据,曝光数、点击率、播放率、互动率等不断优化调整,精准触达更多潜在意向用户。
第二阶段:重点提升咨询和表单线索量,维护好评论+私信区,提升粉丝互动率,最终促进ROI增长。前期转化成本在62元左右,日获客量仅50+,后期经过优化调整消耗稳定后,成本下降了,而且日获客量有了很大提升。
四、落地页设计
通过好玩和有趣的线路定制,以及广告落地页中插入会员限时优惠、特色活动提前预约报名等,短时高效激发用户对旅游的向往,抓住高意向目标客户。同时通过安全卫生的住宿环境等全方位展示,打消了大家对这次出行的安全疑虑,提高表单提交率。
五、投放效果
借助抖音平台实现广告精准推送,在这次半个月的推广期间,广告累计收获播放量500w+,点赞6.5w+,封面点击率高达9.8%,日均客资量提升至120左右,抖音旅游推广成本降到41元左右,成本下降34%,客资有效率达到64%,增长结果喜人。
六、优化总结
提前规划投放时间段:根据目标受众活跃时间,提前规划投放时间段,确保广告能够最大程度地覆盖潜在用户。
持续优化内容:根据用户反馈和数据分析结果,持续优化广告内容和形式,提高广告效果。
精细化运营:通过精细化运营,深入了解用户需求和喜好,提供更符合用户需求的广告内容和服务。 在即将到来的五一小长假期间,旅游行业将迎来广告投放的高峰期。对于有出游意愿的潜在客户来说,他们通常会提前规划并在网上寻找相关的旅游信息,以便做出最合适的选择。因此,旅游行业广告主必须提前做好广告投放的准备。 首先,视频素材和落地页的重要性不容忽视。视频素材的质量直接影响广告的点击量,而落地页对目标转化有着重要的帮助。为了确保广告效果,广告主需要制作高质量的视频素材,同时优化落地页的设计,使其更符合用户的期待和需求。在这个过程中,广告主需要站在用户的角度思考问题,解决他们最关心、最介意的问题,从而提升广告的吸引力和转化率。 此外,在投放视频广告时,广告主通常会使用相同的落地页,搭配不同的视频素材进行测试。这种多素材去测试落地页的策略可以帮助广告主了解不同素材对广告效果的影响,从而找到最佳的广告组合。在这个过程中,广告主需要关注用户的行为和反馈,不断调整和完善广告策略,以提高广告的效果和转化率。 总之,面对即将到来的五一小长假,旅游行业广告主需要提前做好广告投放准备,包括制作优质的视频素材和落地页,以及采用多素材去测试落地页的策略。通过关注用户的需求和行为,不断优化广告策略,旅游行业可以在五一小长假期间取得更好的广告效果和转化率。